Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite die Betriebsabläufe und sorge für reibungslose Prozesse im Account Management.
- Arbeitgeber: GetYourGuide, ein innovatives Unternehmen im Bereich Reisen und Erlebnisse.
- Mitarbeitervorteile: Jährliches Budget für persönliche Entwicklung, flexible Arbeitszeiten und Gesundheitsleistungen.
- Andere Informationen: Hybrides Arbeiten mit der Möglichkeit, weltweit zu arbeiten und an Teamevents teilzunehmen.
- Warum dieser Job: Gestalte die Reiseerlebnisse von Millionen und arbeite in einem dynamischen Team.
- Gewünschte Qualifikationen: Mindestens 5 Jahre Erfahrung in Betriebsabläufen oder ähnlichem, analytische Fähigkeiten erforderlich.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 60000 - 80000 € pro Jahr.
Ändern Sie die Art und Weise, wie die Welt reist. Schließen Sie sich der GetYourGuide-Reise an, um Menschen mit unvergesslichen Reiseerlebnissen auf der ganzen Welt zu verbinden. Millionen vertrauen uns für einzigartige Aktivitäten, und das alles wird durch unser Engagement ermöglicht, jede einzelne Reise außergewöhnlich zu gestalten - einschließlich Ihrer.
Teammission: Als Team für Geschäftsoperationen und Strategie (Optimierung) ist es unsere Mission, unseren Kunden - dem modernen Entdecker - unvergleichlichen Zugang zu weltweiten Erlebnissen zu bieten, die beste Auswahl, Verfügbarkeit, Preisgestaltung und Qualität anzubieten und gleichzeitig ein gemeinsames Wachstum mit unseren Erlebnispartnern zu fördern. Unser Ziel ist es, jeden Anbieter zu ermächtigen, bei GetYourGuide erfolgreich zu sein, indem wir ihnen fortschrittliche Werkzeuge, umsetzbare Einblicke, maßgeschneiderte Unterstützung und nahtlose Konnektivität in jeder Phase ihrer Reise mit uns bieten.
Über die Rolle: Wir suchen einen hochzuverlässigen, analytischen und operationell exzellenten Senior Business Operations & Strategy Manager, der unserem Team für Account Management Operations beitritt. In dieser Rolle sind Sie verantwortlich für die Systeme und Prozesse, die unsere Organisation für Account Management am Laufen halten - von der Festlegung und Verfolgung von Zielen bis hin zur Überwachung und Berichterstattung über die Gesundheit des Portfolios.
Ihre Mission:
- Zielsetzung und Erreichungsrahmen: Entwerfen, implementieren und verwalten Sie den End-to-End-Zielsetzungsrahmen und -prozess für die AM-Organisation.
- Management von Buch und Portfolio-Operationen: Verwalten Sie BoB- und Portfolio-Zuweisungs-Workflows.
- Leitung der AM-Leistungsberichterstattung: Erstellen und pflegen Sie die AM-Leistungsberichterstattung.
- Unterstützung der AM-Kapazitätsplanung: Führen Sie Analysen und lokale Chancenbewertungen durch.
- Operationalisierung des Pipeline-Managements und der Aktivitätsverfolgung: Definieren und pflegen Sie Standards für das Pipeline-Management.
- Förderung der operativen Exzellenz: Identifizieren und implementieren Sie kontinuierlich Workflow-Verbesserungen.
Ihr Toolkit:
- 5+ Jahre Erfahrung in AM-Operationen, Vertriebsoperationen oder ähnlichem.
- Erfahrung mit Zielsetzung, Leistungsmanagement und Berichterstattung.
- Nachgewiesene Fähigkeit, operationale Prozesse in großem Maßstab aufzubauen und zu verwalten.
- Analytisch und datengestützt; in der Lage, mit Leistungsdaten zu arbeiten.
- Starke Kommunikations- und Einflussfähigkeiten.
Wie wir Ihre Karriere außergewöhnlich machen:
- Jährliches persönliches Wachstumsbudget und Mentorenprogramme.
- Arbeiten Sie 30 Tage im Jahr von überall auf der Welt.
- Hybrides Arbeitsmodell mit drei Tagen Büroarbeit und zwei Tagen optionaler Homeoffice-Zeit.
- Monatliches Transport- und Fitnessbudget.
- Gesundheits- und Wellnessleistungen.
So bewerben Sie sich: Reichen Sie Ihren Lebenslauf auf Englisch über das untenstehende Formular ein. Bei weiteren Fragen wenden Sie sich bitte an jobs@getyourguide.com.
Wir sind ein Arbeitgeber, der Chancengleichheit bietet.
Senior Business Operations Manager - AM Operations Planning & Performance Arbeitgeber: GetYourGuide
Kontaktperson:
GetYourGuide HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Senior Business Operations Manager - AM Operations Planning & Performance
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Nutze LinkedIn, um mit Leuten aus der Branche in Kontakt zu treten. Schicke ihnen eine Nachricht und stelle Fragen zu ihrer Arbeit oder dem Unternehmen. So zeigst du Interesse und baust gleichzeitig dein Netzwerk auf.
✨Tipp Nummer 2
Bereite dich auf Vorstellungsgespräche vor, indem du häufige Fragen übst und deine Antworten an die spezifischen Anforderungen der Stelle anpasst. Denk daran, dass du nicht nur deine Fähigkeiten präsentieren solltest, sondern auch, wie du zur Mission des Unternehmens beitragen kannst.
✨Tipp Nummer 3
Nutze unsere Website, um dich direkt zu bewerben! Das zeigt, dass du motiviert bist und die Initiative ergreifst. Außerdem hast du so die Möglichkeit, mehr über die Unternehmenskultur und die offenen Stellen zu erfahren.
✨Tipp Nummer 4
Folge den Unternehmen, die dich interessieren, auf sozialen Medien. So bleibst du über Neuigkeiten und offene Stellen informiert. Außerdem kannst du direkt auf Beiträge reagieren und dich ins Gespräch bringen!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Senior Business Operations Manager - AM Operations Planning & Performance
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Mach deinen Lebenslauf einzigartig: Dein Lebenslauf sollte nicht nur deine Erfahrungen auflisten, sondern auch zeigen, wie du zur Mission von GetYourGuide passt. Hebe relevante Fähigkeiten hervor und erzähle, wie du in der Vergangenheit Herausforderungen gemeistert hast.
Sei präzise und strukturiert: Achte darauf, dass deine Bewerbung klar und gut strukturiert ist. Verwende Absätze und Aufzählungen, um wichtige Informationen hervorzuheben. Das macht es für uns einfacher, deine Qualifikationen schnell zu erfassen.
Zeige deine Leidenschaft für Reisen: Da wir die Welt des Reisens verändern wollen, ist es wichtig, dass du deine Begeisterung für das Reisen und die damit verbundenen Erfahrungen in deiner Bewerbung zum Ausdruck bringst. Teile vielleicht eine persönliche Reiseerfahrung, die dich geprägt hat.
Bewirb dich über unsere Website: Um sicherzustellen, dass deine Bewerbung die richtige Aufmerksamkeit erhält, bewirb dich direkt über unsere Website. So können wir deine Unterlagen schneller bearbeiten und du bist direkt im Spiel!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei GetYourGuide vorbereitest
✨Verstehe die Mission des Unternehmens
Mach dich mit der Mission von GetYourGuide vertraut. Überlege dir, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zur Vision beitragen können, den modernen Reisenden mit unvergesslichen Erlebnissen zu verbinden. Zeige im Interview, dass du die Werte des Unternehmens teilst und bereit bist, diese aktiv zu unterstützen.
✨Bereite konkrete Beispiele vor
Denke an spezifische Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine analytischen Fähigkeiten und deine Detailgenauigkeit unter Beweis stellen. Bereite Geschichten vor, die zeigen, wie du komplexe Prozesse optimiert oder erfolgreich mit großen Teams gearbeitet hast. Das macht deinen Beitrag greifbarer.
✨Kenntnis der KPIs und Performance-Reporting
Informiere dich über gängige KPIs im Bereich Account Management und Operations. Sei bereit, darüber zu sprechen, wie du in der Vergangenheit mit Performance-Daten gearbeitet hast und welche Tools du verwendet hast, um Einblicke zu gewinnen. Das zeigt, dass du die Anforderungen der Rolle verstehst.
✨Fragen stellen
Bereite einige durchdachte Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Frage nach den Herausforderungen, die das Team aktuell hat, oder nach den Zielen für die nächsten Monate. Das zeigt dein Interesse und deine Bereitschaft, aktiv zur Lösung beizutragen.