Kauffrau / Kaufmann für Versicherungen und Finanzen in der Kundenberatung (w/m/d)

Für Dich ist Teamzusammenhalt, gegenseitige Unterstützung aber auch Eigenverantwortung ein Muss im beruflichen Arbeitsalltag? Dann bist Du bei uns genau richtig! Wir suchen in Hamburg schnellstmöglich für unser Team in Vollzeit und unbefristet tatkräftige Unterstützung als Kauffrau / Kaufmann für Versicherungen und Finanzen in der Kundenberatung (w/m/d) mit folgendem Aufgabenbereich:

• Schwerpunkt Deiner Tätigkeit ist die aktive telefonische Ansprache von Interessenten, die den Online-Abschlussprozess abgebrochen oder ihre Versicherung noch nicht abgeschlossen haben – bis zum erfolgreichen Abschluss (keine Kaltakquise!).
• Du führst telefonische Beratungsgespräche in den Sach- und Haftpflichtsparten, klärst offene Fragen und unterstützt bei der Entscheidungsfindung.
• Du erkennst individuelle Kundenbedürfnisse und passt bestehende Angebote gezielt an.
• Du bleibst dran: strukturiertes Nachfassen von Angeboten und eine nachhaltige Kundenansprache sind für Dich selbstverständlich.
• Du bringst dich aktiv in die Optimierung von Prozessen und Abschlussstrecken ein.

Fachliches und persönliches Profil:

• Du hast eine Ausbildung als Kauffrau/-mann für Versicherungen und Finanzen oder eine vergleichbare Ausbildung erfolgreich abgeschlossen.
• Du verfügst über Berufserfahrung in den privaten Sach- und Haftpflichtsparten, aber auch frisch ausgelernte Einsteiger sind herzlich willkommen.
• Du bist kommunikativ, argumentationsstark und trittst mit deiner vertriebsorientierten Denkweise sicher und überzeugend im telefonischen Kundengespräch auf.
• Du bringst gerne Deine eigenen Ideen ein und arbeitest selbstständig.
• Du hast gute Anwenderkenntnisse in MS Office, SAP-Kenntnisse sind wünschenswert, aber kein Muss.

Was bietet die GEV?

• Sicherheit & Perspektive: Unbefristete Festanstellung bei einem etablierten und zugleich innovativen Versicherungsunternehmen.
• Arbeitsumfeld mit Gestaltungsspielraum: Verantwortungsvolle Aufgaben in einem modernen Team, geprägt von Wertschätzung, kurzen Entscheidungswegen und viel Raum für eigene Ideen.
• Flexible Arbeitsbedingungen: 38‑Stunden‑Woche, flexibles Arbeitszeitmodell und eine großzügige Mobile‑Office‑Regelung.
• Attraktive Vergütung & Zusatzleistungen: Tarifliche Benefits inklusive 30 Urlaubstage, zusätzliche freie Tage an Heiligabend und Silvester und vermögenswirksame Leistungen.
• Individuelle Weiterentwicklung: Strukturierte Einarbeitung sowie vielfältige Weiterbildungs‑ und Entwicklungsmöglichkeiten – inklusive Förderung berufsbegleitender Studiengänge.
• Finanzielle Extras: Betriebliche Altersvorsorge mit Zuschuss, Sonderurlaubstage, Kantinenzuschuss, Geburtstagsgutschein, Firmenfitness (eGym Wellpass), exklusive Vergünstigungen (Corporate Benefits) sowie Firmen‑Notebook und WLAN im Büro.
• Gesundheit & Wellbeing: Ergonomische Arbeitsplätze, Gesundheitsangebote wie Massagen, Workshops, Bio‑Obst und Zugang zur Work‑Life‑Plattform Evermood.
• Teamkultur & Events: Regelmäßige Teamevents wie Sommer‑ und Weihnachtsfeiern, After‑Works und gemeinsame Aktivitäten (z. B. Firmenlauf).
• Top‑Standort: Zentrale Lage in Hamburg – direkt am Rathausmarkt.
• Mobilität & Infrastruktur: Zuschuss zum Deutschlandticket und sicherer, überdachter Fahrradstellplatz direkt im Gebäude.

Über uns: Als Spezialversicherer für Immobilien bewahren wir das, was für unsere Kunden besonders wertvoll ist. Ob Wohngebäude, Hausrat oder Haftpflicht: Unsere Produkte und Leistungen bieten einen ausgezeichneten und individuellen Versicherungsschutz. Unser gemeinschaftliches Handeln orientiert sich an fünf Werten: Kundenfokussierung, Vertrauen, Verbindlichkeit, Eigeninitiative und übergreifende Zusammenarbeit. Das tun wir für unsere Kunden und damit jeder von uns den besten Beitrag leisten kann.