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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Kontaktiere Kunden, präsentiere Produkte und finde passende Lösungen.
- Arbeitgeber: Wir sind ein renommiertes Unternehmen mit spannenden Verkaufsprojekten.
- Mitarbeitervorteile: Willkommensbonus von 2025 €, hybrides Arbeiten und individuelle Weiterbildung.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams mit tollen Teamevents und einer positiven Atmosphäre.
- Gewünschte Qualifikationen: Begeisterung für Kundenkontakt, sehr gute Deutschkenntnisse und Teamgeist erforderlich.
- Andere Informationen: Attraktive Extras, die deinen Arbeitsalltag verschönern – frag uns einfach danach.
Customer Service Agent (m/w/d) im Outbound gesucht!Werde die Stimme eines namhaften Verkaufsprojekts bei gevekom! Das erwartet dich:Du bist das Herzstück unseres Verkaufsprojekts! Im telefonischen Kundenkontakt begeisterst du Menschen für hochwertige Produkte, berätst kompetent und überzeugst mit deinem Charme. Du stehst für erstklassigen Kundenservice und packst jede Gelegenheit beim Schopf, um Kund:innen glücklich zu machen. Wer wir sind:Wir, die gevekom, sind eine Dialogmanufaktur für leidenschaftlichen Kundenservice und Vertrieb. Einfach gesagt: Wir sind die Stimme und das Rückgrat vieler Unternehmen. Seit 2006 wachsen wir kontinuierlich und zählen mittlerweile über 2.500 Kolleg:innen an unseren Standorten in Deutschland, Spanien, Serbien, Bosnien, Nordmazedonien und Bulgarien. Ob E-Commerce, Mode, Automobil oder Vertrieb – wir rocken die Kundenkommunikation für über 80 namhafte Partner. Menschen stehen bei uns immer im Mittelpunkt, und das spiegelt sich in unseren mehrfachen Auszeichnungen als familienfreundlichstes Contact-Center wider. Deine Vorteile bei gevekom: ✓ Willkommensbonus: Dein Start wird gefeiert – mit einem Bonus von 2.025 €! ✓ Flexibilität pur: Hybrides Arbeiten und Homeoffice-Möglichkeiten sind bei uns selbstverständlich. ✓ Training inklusive: Individuelle Weiterbildungsprogramme, die dich persönlich und beruflich stärken. ✓ Teamspirit: Teamevents und gemeinsame Erfolge sind bei uns Alltag. ✓ Attraktive Benefits: Viele kleine Extras, die deinen Arbeitsalltag verschönern – frag uns einfach danach! Deine Aufgaben bei uns: ✓ Du kontaktierst bestehende und potenzielle Kund:innen aktiv telefonisch. ✓ Du präsentierst Produkte und Dienstleistungen überzeugend und individuell. ✓ Du identifizierst Kundenbedürfnisse und findest passende Lösungen. ✓ Du schaffst eine angenehme Gesprächsatmosphäre und baust Vertrauen auf. ✓ Du dokumentierst die Ergebnisse deiner Gespräche sorgfältig und präzise. Das bringst du mit: ✓ Begeisterung für den telefonischen Kontakt mit Kund:innen und eine sympathische Ausstrahlung. ✓ Überzeugungskraft und Freude daran, Menschen zu begeistern. ✓ Sehr gute Deutschkenntnisse – weitere Sprachkenntnisse sind von Vorteil. ✓ Sicherer Umgang mit dem PC und Bereitschaft, dich in neue Tools einzuarbeiten. ✓ Eine positive Einstellung, Kommunikationsstärke und Teamgeist. Standort: Neubrandenburg. Bist du bereit für den nächsten Schritt?Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung! Schicke deinen Lebenslauf und ein kurzes Motivationsschreiben direkt zu. Wir können es kaum erwarten, dich kennenzulernen!Dein Recruiting-Team von gevekom
Kundenberater (m/w/d) für In- & Outboundprojekte Arbeitgeber: gevekom GmbH
Kontaktperson:
gevekom GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Kundenberater (m/w/d) für In- & Outboundprojekte
✨Tip Nummer 1
Zeige deine Begeisterung für den telefonischen Kontakt! Übe, wie du am Telefon eine positive Atmosphäre schaffen kannst. Das wird dir helfen, Vertrauen aufzubauen und die Kunden zu begeistern.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über unsere Produkte und Dienstleistungen. Je besser du vorbereitet bist, desto überzeugender kannst du die Bedürfnisse der Kunden identifizieren und passende Lösungen anbieten.
✨Tip Nummer 3
Nutze Networking-Möglichkeiten, um mehr über die Branche und unsere Unternehmenskultur zu erfahren. Verbindungen zu aktuellen oder ehemaligen Mitarbeitern können dir wertvolle Einblicke geben.
✨Tip Nummer 4
Bereite dich auf mögliche Fragen vor, die während des Vorstellungsgesprächs gestellt werden könnten. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Kommunikationsstärke und Teamgeist unter Beweis stellen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Kundenberater (m/w/d) für In- & Outboundprojekte
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Anforderungen: Lies die Stellenanzeige sorgfältig durch und achte auf die geforderten Fähigkeiten und Qualifikationen. Überlege, wie deine Erfahrungen und Stärken zu den Anforderungen passen.
Motivationsschreiben: Verfasse ein individuelles Motivationsschreiben, in dem du deine Begeisterung für den telefonischen Kontakt mit Kunden und deine Überzeugungskraft hervorhebst. Zeige, dass du die Bedürfnisse der Kunden verstehst und Lösungen anbieten kannst.
Lebenslauf anpassen: Passe deinen Lebenslauf an die spezifischen Anforderungen der Stelle an. Betone relevante Erfahrungen im Kundenkontakt und deine Kommunikationsstärke. Vergiss nicht, deine sehr guten Deutschkenntnisse und eventuelle weitere Sprachkenntnisse zu erwähnen.
Dokumentation der Gespräche: Bereite dich darauf vor, in deinem Bewerbungsschreiben zu erläutern, wie wichtig dir die sorgfältige Dokumentation von Gesprächen ist. Dies zeigt deine Professionalität und dein Engagement für die Position.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei gevekom GmbH vorbereitest
✨Zeige deine Begeisterung für den telefonischen Kontakt
Bereite dich darauf vor, deine Leidenschaft für die Kommunikation mit Kunden zu demonstrieren. Teile Beispiele aus der Vergangenheit, in denen du erfolgreich mit Kunden interagiert hast und wie du deren Bedürfnisse erkannt und erfüllt hast.
✨Präsentiere deine Überzeugungskraft
Sei bereit, deine Fähigkeiten zur Überzeugung zu zeigen. Übe, wie du Produkte und Dienstleistungen ansprechend präsentieren kannst, und denke daran, dass es wichtig ist, Vertrauen aufzubauen und eine angenehme Gesprächsatmosphäre zu schaffen.
✨Bereite dich auf Fragen zu deinen Sprachkenntnissen vor
Da sehr gute Deutschkenntnisse gefordert sind, solltest du sicherstellen, dass du deine Sprachfähigkeiten unter Beweis stellen kannst. Wenn du weitere Sprachkenntnisse hast, erwähne diese und erkläre, wie sie dir in der Kundenbetreuung helfen können.
✨Demonstriere deine Teamfähigkeit
Teamgeist ist ein wichtiger Aspekt dieser Position. Bereite Beispiele vor, die zeigen, wie du in der Vergangenheit erfolgreich im Team gearbeitet hast und wie du zur Schaffung eines positiven Teamspirits beigetragen hast.
