Auf einen Blick
- Aufgaben: Bearbeite Kundenanfragen und Aufträge professionell und zuverlässig.
- Unternehmen: GEWISS, ein innovatives Unternehmen in der Haus- und Gebäudeautomation.
- Vorteile: Dynamische Umgebung, kontinuierliche Schulung und Karrieremöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Chancengleichheit und Wertschätzung für alle Bewerbungen.
- Warum dieser Job: Gestalte innovative Projekte und arbeite in einem engagierten Team.
- Qualifikationen: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und Freude am Kundenkontakt.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 41850 - 51150 € pro Jahr.
GEWISS ist ein italienisches multinationales Unternehmen, das international in der Entwicklung von technologischen Lösungen und innovativen Dienstleistungen für die Haus- und Gebäudeautomation, Energieabsicherung und -verteilung, Elektromobilität und intelligente Beleuchtung tätig ist.
Die Geschichte von GEWISS wurzelt in einem erfolgreichen unternehmerischen Weg, der aus der revolutionären Intuition des Einsatzes von Technopolymeren in elektrischen Systemen entstanden ist und von den Werten Integrität, Kultur der Exzellenz und Nachhaltigkeit geleitet wird.
Wir erleben eine Zeit des aufregenden und ehrgeizigen Wachstums, um immer unternehmerischer, internationaler, digitaler und nachhaltiger zu werden.
Aus diesem Grund benötigen wir die besten Talente, die uns auf diesem stetigen Entwicklungsprozess begleiten und sich gegenseitig unterstützen.
Du sorgst dafür, dass Angebote, Aufträge und Kundenanfragen professionell und zuverlässig bearbeitet werden.
- Deine Aufgaben
- Erstellung und Nachverfolgung von Angeboten
- Bearbeitung und Abwicklung von Kundenaufträgen
- Betreuung und Unterstützung unserer Außendienstmitarbeiter
- Koordination von Kundenprojekten und Ausschreibungen
- Erstellung von Auftragsbestätigungen, Rechnungen und Gutschriften
- Bearbeitung von Reklamationen und Kundenretouren
- Terminabstimmung und Terminverfolgung mit Kunden, Logistik und internen Fachabteilungen
- Klärung von Debitoren- und sonstigen Differenzen
- Enge Zusammenarbeit mit Projektmanagement, Produktmanagement und Vertrieb
- Das bringst Du mit
- Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
- Freude am Umgang mit Kunden und Kollegen
- Strukturierte, eigenverantwortliche und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Organisationsgeschick und kommunikationsstarkes Auftreten
- Sicherer Umgang mit den gängigen MS-Office-Anwendungen
- Teamgeist und Engagement
Bei Gewiss findest du:
Eine anregende und dynamische Umgebung, die es dir ermöglicht, talentierten Fachleuten und zunehmend digitalen und innovativen Projekten zu begegnen.
Selbstständigkeit und Verantwortung, denn sich einzubringen ist der erste Schritt, um einen Unterschied zu machen.
Kontinuierliche Schulung und Karrieremöglichkeiten.
Du wirst ständig aktualisierte multimediale Schulungsinhalte haben.
Deine Ergebnisse werden deinen Wachstumspfad bestimmen.
Gewiss garantiert Chancengleichheit und schätzt alle Bewerbungen auf die gleiche Weise, indem Leidenschaft, Fähigkeiten und Motivation bewertet werden.
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Customer Service - Domestic Sales/Orders in Merenberg Arbeitgeber: Gewiss S.p.A.
Die Performance in Lighting GmbH bietet Ihnen als Konstrukteur (m/w/d) die Möglichkeit, in einem innovativen und dynamischen Team am Standort Goslar zu arbeiten. Mit einer unbefristeten Festanstellung, flexiblen Arbeitszeiten und einer wertschätzenden Unternehmenskultur fördern wir Ihre persönliche und berufliche Entwicklung. Profitieren Sie von abwechslungsreichen Aufgaben, einer umfassenden Einarbeitung sowie einer betrieblichen Altersvorsorge, die Ihre Zukunft sichert.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Customer Service - Domestic Sales/Orders in Merenberg erhalten könntest
✨Sei präsent in der richtigen Community
Im Kundenservice gibt's viele lokale Netzwerke und Gruppen, die genau auf den Austausch und gemeinsame Veranstaltungen ausgerichtet sind. Besuche Meetups oder Veranstaltungen in deiner Nähe, um direkte Kontakte zu knüpfen und vielleicht sogar das ein oder andere Jobangebot zu hören.
✨Nutze Social Media gezielt
Plattformen wie Facebook oder Instagram sind im Kundenservice super für Jobangebote. Viele Unternehmen posten offene Stellen dort. Tritt Gruppen bei, die sich auf Jobangebote im Kundenservice konzentrieren und bleib aktiv dran!
✨Zeige deine Skills direkt
Wenn du die Möglichkeit hast, in einem Kundenservice-Chat oder bei einer telefonischen Anfrage deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis zu stellen, dann nutze die Chance! Oft können solche direkten Interaktionen zu einem Vorstellungsgespräch führen, weil die Arbeitgeber sehen, wie du mit Kunden umgehst.
✨Bewirb dich direkt bei uns!
Bei Gewiss S.p.A. suchen wir immer nach motivierten Talenten im Kundenservice. Schau auf unserer Website vorbei, um dich direkt auf unsere offenen Stellen zu bewerben – wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Customer Service - Domestic Sales/Orders in Merenberg mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Betonung deiner Kommunikationsfähigkeit:Im Kundenservice ist Kommunikation das A und O! Hebe in deinem Lebenslauf hervor, wie du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast, sei es durch frühere Jobs oder relevante Praktika. Denk daran, deine Fähigkeit zur Problemlösung und Empathie ebenfalls zu erwähnen – das sind Skills, die bei uns besonders wichtig sind!
Zeige deine Erfahrung im Kundenkontakt:Vollzeitstellen im Kundenservice verlangen oft nach grundlegenden Erfahrungen. Wenn du bereits in ähnlichen Positionen gearbeitet hast, beschreibe konkret deine täglichen Aufgaben und Erfolge. Hast du Kundenfeedback gesammelt oder Prozesse verbessert? Das zeigt, dass du wirklich Ahnung von der Materie hast!
Motivation und Einsatzbereitschaft betonen:In deinem Anschreiben solltest du klar darstellen, warum du unbedingt bei Gewiss S.p.A. im Kundenservice arbeiten möchtest. Zeige deine Begeisterung für den direkten Kundenkontakt und wie du zur positiven Stimmung im Team beitragen kannst. Das motiviert uns, dein Engagement ernst zu nehmen!
Verwendung von Softskills und zertifikatsbezogenen Inhalten:Hebe spezifische Softskills hervor, die im Kundenservice unerlässlich sind, wie Geduld, Teamfähigkeit und Stressresistenz. Wenn du dazu noch relevante Zertifikate, wie im Umgang mit speziellen Kundenmanagement-Tools, vorweisen kannst, ist das Gold wert! Verlinke auf deinem Lebenslauf auch eure Erfahrungen in der Kundenbetreuung.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Gewiss S.p.A. vorbereitet
✨Kundenservice Skills zeigen
Im Interview für eine Vollzeitstelle im Kundenservice solltest du darauf achten, deine Kommunikationsfähigkeiten und die Problemlösungskompetenz zu betonen. Denk daran, Beispiele aus deiner Vergangenheit zu nennen, wie du erfolgreich Kundenanfragen gelöst hast – das hilft, deine Eignung für die Rolle zu unterstreichen.
✨Das richtige Mindset mitbringen
Zeig, dass du ein positives und hilfsbereites Mindset hast. Überlege dir, wie du in stressigen Situationen ruhig bleibst und Kunden dennoch freundlich behandelst. Teile eine kurze Geschichte, in der du genau das gemacht hast, um deine Belastbarkeit und Kundenorientierung zu demonstrieren.
✨Rollenspiele vorbereiten
In vielen Kundenservice-Interviews gibt es Rollenspiele oder Szenarien, die du durchspielen musst. Übe solche Situationen im Vorfeld mit Freunden oder in einem Kurzworkshop, um selbstsicherer aufzutreten. So zeigst du, dass du nicht nur in der Theorie, sondern auch praktisch im Umgang mit Kunden gut bist.
✨Unternehmenskenntnis ausspielen
Informiere dich über Gewiss S.p.A. und deren Dienstleistungen. Zeige im Interview, dass du ihr Produktportfolio und die typischen Kundenanliegen verstehen kannst. Wenn du konkret auf Beispiele aus dem Unternehmen eingehst, machst du einen bleibenden Eindruck und signalisiert, dass du wirklich an der Position interessiert bist.
