Hauswart / Hausmeister (m/w/d) Neubau

Wir nehmen die Dinge selbst in die Hand! Die HausWart Plus Servicegesellschaft mbH steht als Unternehmen der Gewobag für Hauswart-Services mit großer Kundennähe – engagiert, kompetent, zuverlässig und schnell. Unsere Mission ist die stetige Optimierung von Dienstleistungen in Quartieren der Gewobag. Die Zufriedenheit der Mieterinnen und Mieter steht dabei im Mittelpunkt unserer täglichen Arbeit. Neben fachlichem Know-how legen wir daher großen Wert auf den Austausch mit den Menschen vor Ort.

Da Kundenorientierung einen hohen Stellenwert für die Gewobag hat, soll der Hauswartservice in einer eigenen Tochtergesellschaft aufgebaut werden. Ziel der neuen Gesellschaft ist es, die ordnungsgemäße Bewirtschaftung der Wohnanlagen sicherzustellen und durch Hauswartleistungen einen Beitrag zur Zufriedenheit der Mieter zu leisten.

Als Hauswart/ Hausmeister (m/w/d) ist Dein Aufgabenspektrum vielfältig & spannend. Folgende Themenschwerpunkte erwarten Dich:

• Kommunikationsmanagement: Du bist für die mieterorientierte Übergabe verantwortlich und stellst eine reibungslose Kommunikation zwischen Vermietung, Kundenservice und Instandhaltung sicher. Dabei agierst du als vertrauensvoller Ansprechpartner (w/m/d) bei der Klärung von Fragen zum Mietobjekt und zur Erklärung technischer Einrichtungen. Die Meldung von Schäden übernimmst du selbstständig sowie proaktiv und sorgst für eine reibungslose Vorbereitung notwendiger Nacharbeiten.
• Organisatorische Tätigkeiten: Du übernimmst die Schlüsselübergabe und -rücknahme und setzt dabei deine serviceorientierte Art für die Durchführung von Ein- und Auszugsübergaben ein. Die Kontrolle der Sauberkeit, der Ausstattung und von Mängeln ist ebenso eine wiederkehrende Aufgabe wie die Sichtprüfung des Wohnungszustands.
• Digitale Dokumentation: Du erfasst über die Mieterwechsel App alle Raumzustände und dokumentierst die Schäden mittels Fotodokumentation. Die Eintragung von Verbrauchs- und Zählerständen wird von dir gewissenhaft erledigt. Du gewährleistest die Vollständigkeit des digitalen Übergabeprotokolls.
• Qualitätssicherung: Als Hauswart/ Hausmeister (m/w/d) bist du für die Sicherstellung vollständiger Protokolle zuständig und garantierst die Einhaltung von Standards. Du förderst die Weiterentwicklung der Übergabeprotokolle durch regelmäßiges Feedback.

Ausbildung: Du verfügst über eine abgeschlossene handwerkliche oder technische Ausbildung oder mehrjährige Berufserfahrung in einem vergleichbaren Umfeld, aber auch Quereinsteiger/innen sind bei uns herzlich willkommen.

Berufserfahrung: Du hast Erfahrung als Hauswart/ Hausmeister (m/w/d) & verfügst über ein technisches Grundverständnis sowie handwerkliches Geschick idealerweise im Immobilienbereich.

Fachkenntnisse/Anforderungen: Du beherrscht den routinierten Umgang mit Smartphone und Tablet. Zusätzlich bringst du grundlegende EDV-Kenntnisse mit. Ein Führerschein der Klasse B ist von Vorteil.

Persönliche Qualifikationen: Du hast ein ausgeprägtes service- und kundenorientiertes Auftreten und zeigst Engagement in deiner Arbeit. Zuverlässigkeit sowie Kommunikations- und Konfliktfähigkeit zeichnen dich als Hauswart/ Hausmeister (m/w/d) aus. Sowohl Teamfähigkeit als auch Kontaktfreudigkeit und Geschick im Umgang mit Menschen gehören zu deinen Stärken.

Flexibilität: Du bist bereit, flexibel an verschiedenen Einsatzorten innerhalb Berlins zu arbeiten.

Sicherer Arbeitsplatz: Moderne, krisenfeste berufliche Perspektive im Herzen Berlins.

Attraktive Vergütung & Freizeit: Eine faire Vergütung, geregelte Arbeitszeiten und 30 Tage Urlaub und bezahlte Freistellung an Heiligabend und Silvester.

Entwicklung & Weiterbildung: Umfassende Vorbereitung durch (Online-) Schulungen und individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten, unterstützt durch regelmäßige Entwicklungsgespräche.

Moderne Ausstattung: Dienstliches iPad, moderne Arbeitskleidung, und je nach Immobilienbestand, Fahrrad oder E-Bike.

Vielfalt & Integration: Aktive Mitgestaltung in Projekten zur sozialen und nachhaltigen Stadtentwicklung - Vielfalt liegt uns am Herzen. Vielfalt ist nicht nur ein Teil unseres Claims, sie beschreibt auch unser Selbstverständnis als Unternehmen. Wir begrüßen deshalb jede Bewerbung, unabhängig von der kulturellen und sozialen Herkunft, Religion, Weltanschauung, Behinderung, dem Alter sowie der sexuellen Orientierung, und Identität. Schwerbehinderte Menschen werden bei gleicher Eignung unter Berücksichtigung aller Umstände des Einzelfalls bevorzugt.