Kaufmännischer Mitarbeiter (w/m/d) Mieterenergiedatenmanagement

Als eines der größten kommunalen Wohnungsunternehmen Deutschlands steht die Gewobag für die ganze Vielfalt Berlins. In unseren gut 76.000 Wohnungen finden Menschen mit unterschiedlichsten Lebensentwürfen ein leistbares Zuhause – zugleich sind wir durch Neubau, Ankauf und Modernisierung von Wohnraum ein aktiver Teil der Stadtentwicklung.

Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir einen Kaufmännischen Mitarbeiter (w/m/d) für unsere Gruppe Mieterenergiedatenmanagement. Die Stelle ist in Vollzeit und unbefristet zu besetzen.

• Zählermanagement: Du stellst den fristgerechten Eichtausch sowie den Einbau von Messzählern sicher und sorgst dafür, dass alle relevanten Schritte sauber dokumentiert und nachvollziehbar sind.
• Klärungsprozesse: Bei Bedarf bereitest du Klagen auf Zutritt vor, stellst die notwendigen Unterlagen, Dokumente und Protokolle zusammen, stimmst dich mit den zuständigen Stellen ab und führst bei Fehlern in BEKO-Abrechnungen den Klärungsprozess herbei.
• Datenaustausch: Du gewährleistest den fristgerechten und vollständigen elektronischen Datenaustausch mit den Marktpartnern, kümmerst dich um die Fehlerbereinigung aus diesem Datenaustausch und stellst die uVI-Dokumente gegenüber den Mietern vollständig und termingerecht bereit.
• Rechnungs- & Erstattungsprüfung: Im Umgang mit Energieversorgern prüfst du Rechnungen auf Richtigkeit, forderst bei Bedarf Korrekturen an, kontrollierst angezeigte Erstattungsbeträge sowie Sanktionsrechte und berechnest, prüfst und korrigierst die vom Mieter angezeigten Erstattungsbeträge.
• Gesetzliche Anforderungen & Nachweispflichten: Du achtest darauf, dass die gesetzlichen Anforderungen an Vollständigkeit in den BEKO-Abrechnungen eingehalten werden, sorgst für die ordnungsgemäße Erfüllung von Nachweispflichten bei Ausnahmetatbeständen und veranlasst die ordnungsgemäße Buchung und Zahlung der Erstattungsbeträge.
• Verbrauchsdaten: Für die einzelnen Liegenschaften stellst du Auswertungen von Verbrauchswerten zusammen, protokollierst Besprechungen und übernimmst die Informationsaktualisierung sowie das laufende Monitoring der relevanten Kennzahlen.
• Prozessdokumentation: Du dokumentierst Prozessschritte und Arbeitsstände, wirkst an der Anpassung und Entwicklung von standardisierten Korrespondenzen mit und unterstützt damit eine klare, revisionssichere Ablauforganisation.

Ausbildung und Berufserfahrung: Du hast eine abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung mit Schwerpunkt Immobilien oder Energiewirtschaft und bringst mindestens ein Jahr operative Berufserfahrung in der Immobilien- oder Energiewirtschaft mit.

Technisches Verständnis: Idealerweise verfügst du über Erfahrung im Bereich Messdienstleistungen, bringst technischen Sachverstand im Messwesen mit und kannst die Zusammenhänge zwischen Zählersystemen, Messgeräten, Verbrauchswerten, Energieausweiserstellung und Abrechnung nachvollziehen.

Kundenorientierung: Im Kundenservice oder in der Kundenbetreuung hast du bereits praktische Erfahrungen gesammelt und trittst gegenüber Mietern und Marktpartnern sicher und serviceorientiert auf.

Kommunikationsstärke: In der deutschen Sprache kommunizierst du verhandlungssicher, formulierst verständlich und adressatengerecht und überzeugst durch eine klare, kundenorientierte Ausdrucksweise.

Arbeitsweise: Du arbeitest selbstorganisiert, strukturiert und zuverlässig, bringst eine hohe Kommunikationsfähigkeit mit und fühlst dich in der Zusammenarbeit im Team ebenso wohl wie in eigenverantwortlichen Aufgaben.

Zahlenverständnis: Eine sehr hohe Sorgfalt und Gewissenhaftigkeit zeichnen deine Arbeitsweise aus; zudem verfügst du über ein ausgeprägtes Zahlenverständnis und hast Freude an der Arbeit mit Daten, Kennzahlen und Abrechnungen.

IT-Affinität: Mit MS-Office-Anwendungen gehst du sicher und anwendungsbezogen um, insbesondere bei der Erstellung von Auswertungen und Dokumentationen; idealerweise hast du zudem erste Erfahrungen mit SAP.

Ein moderner Arbeitsplatz im „Herzen“ Berlins an der Spree mit einer langfristigen beruflichen Perspektive und immer wieder neuen, spannenden Aufgaben. Eine gute und faire Vergütung sowie eine betriebliche Altersversorgung im unbefristeten Arbeitsverhältnis. 37-Stunden-Woche, 30 Tage Urlaub und 2 Tage bezahlte Freistellung am 24.12. und 31.12. Flexible Arbeitszeitmodelle mit Gleitzeitkonto und der Möglichkeit, im Homeoffice zu arbeiten – Du gestaltest Deine Arbeitszeit passend zu Deinem Leben. Mobiles Arbeiten im europäischen Ausland – bis zu 30 Tage im Jahr von deinem Wunschort aus. Regelmäßige Entwicklungsgespräche und individuelle Weiterbildungsangebote. Schnellerer Zugang zu Facharztterminen sowie die Möglichkeit anonymer psychologischer Beratung über unsere Kooperationspartner Helios und Stimulus. Zuschuss zum Urban Sports Club und weitere exklusive Vorteile bei unseren Kooperationspartnern. JobRad-Leasing oder Zuschuss zum Deutschlandticket. Die Möglichkeit die Gewobag in Projekten u.a. zur sozialen und nachhaltigen Stadtentwicklung mitzugestalten.

Die Vergütung richtet sich nach Qualifikationen und Berufserfahrung und liegt in der Spanne von 39.360 € bis 49.792 €.

Vielfalt ist nicht nur ein Teil unseres Claims, sie beschreibt auch unser Selbstverständnis als Unternehmen. Wir begrüßen deshalb jede Bewerbung, unabhängig von der kulturellen und sozialen Herkunft, Religion, Weltanschauung, Behinderung, dem Alter sowie der sexuellen Orientierung und Identität. Schwerbehinderte Menschen werden bei gleicher Eignung unter Berücksichtigung aller Umstände des Einzelfalls bevorzugt.