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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Manage visitor inquiries and assist with customer service at the URBAN NATION Museum.
- Arbeitgeber: Join the URBAN NATION Museum, a hub for Urban Contemporary Art in Berlin.
- Mitarbeitervorteile: Earn €16/hour with flexible hours and a modern workplace environment.
- Warum dieser Job: Gain hands-on experience in event management and connect with creative partners in the arts.
- Gewünschte Qualifikationen: Currently enrolled in a relevant degree program with strong communication skills.
- Andere Informationen: Opportunity for contract extension after one year.
Das URBAN NATION Museum for Urban Contemporary Art ist eine Initiative der Stiftung Berliner Leben, eine Stiftung der Gewobag. Mit der Gründung der Stiftung Berliner Leben im Jahr 2013 übernimmt das städtische Unternehmen Gewobag Verantwortung für die kontinuierliche und nachhaltige Quartiersentwicklung in den Berliner Bezirken. Die Stiftung Berliner Leben setzt eigene gemeinnützige Projekte um und fördert Initiativen und soziales Engagement aus den Bereichen Kunst und Kultur, Jugend- und Altenhilfe sowie dem Sport und der Bildung.
Wir suchen zum nächstmöglichen für unsere Stiftung Berliner Leben einen
Werkstudent (w/m/d) Besuchermanagement / Counter im URBAN NATION Museum
Die Stelle wird mit 16,00 €/Stunde bezahlt und hat eine wöchentliche Einsatzzeit zwischen 12 und 20 Stunden ab dem 01.03.2025. Sie ist für ein Jahr befristet zu besetzten. Es besteht die Möglichkeit auf Vertragsverlängerung. Einsatzort ist das URBAN NATION Museum in der Bülowstr. 7, 10783 Berlin.
Aufgaben
- klassische Empfangsfunktionen im Museum wahrnehmen (Info, Shop)
- Tourenanfragen für das URBAN NATION Museum bearbeiten via Microsoft Outlook
- systemische und physische Lagerverwaltung unterstützen
- bei der Ausarbeitung von Werbung unterstützen
- Kundenservice in Abstimmung mit dem Eventmanagement ausführen
Profil
- Sie befinden sich in einem laufenden (Fach-)Hochschulstudium der Studiengänge z.B. Kunstgeschichte, Museologie, Kulturmanagement, Tourismus, Kommunikationswissenschaften oder einem ähnlichen Fachbereich
- Freude an der Arbeit mit Gästen im Museum
- starke kommunikative Fähigkeiten und Hands-on-Mentalität
- gute Englischkenntnisse, eine selbständige Arbeitsweise und Teamgeist
- Know-how über aktuelle Internet-Technologien, Trends und Werbemaßnahmen
- sicherer Umgang mit Outlook sowie der Veröffentlichung von Inhalten über die Social-Media-Kanäle
Wir bieten
- erfahrungsreiche Einblicke in das Besucher- und Eventmanagement des URBAN NATION Museum
- ein moderner Arbeitsplatz mit attraktiver technischer Ausstattung
- nachhaltige Produkte, die Endkunden, Kooperationspartner und uns selbst jeden Tag von Neuem begeistern
- schnelle Entscheidungswege durch flache Hierarchien und eine offene Arbeitsatmosphäre
- spannende Einblicke in die urbanen Künste und die Arbeit mit kreativen Kooperationspartnern
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Werkstudent (w/m/d) Besuchermanagement / Counter im URBAN NATION Museum Arbeitgeber: Gewobag Wohnungsbau-Aktiengesellschaft Berlin
Kontaktperson:
Gewobag Wohnungsbau-Aktiengesellschaft Berlin HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Werkstudent (w/m/d) Besuchermanagement / Counter im URBAN NATION Museum
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die aktuellen Ausstellungen und Veranstaltungen im URBAN NATION Museum. Zeige in deinem Gespräch, dass du ein echtes Interesse an der Kunstszene hast und bereit bist, dich aktiv einzubringen.
✨Tip Nummer 2
Nutze deine Kommunikationsfähigkeiten, um während des Vorstellungsgesprächs Beispiele für deine Erfahrungen im Kundenservice zu teilen. Überlege dir, wie du mit verschiedenen Gästen interagiert hast und welche Herausforderungen du gemeistert hast.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich darauf vor, Fragen zu beantworten, die deine Kenntnisse über Social Media und aktuelle Internet-Technologien betreffen. Zeige, dass du mit den neuesten Trends vertraut bist und Ideen hast, wie das Museum diese Kanäle nutzen kann.
✨Tip Nummer 4
Sei bereit, deine Teamfähigkeit unter Beweis zu stellen. Überlege dir, wie du in der Vergangenheit erfolgreich im Team gearbeitet hast und welche Rolle du dabei eingenommen hast. Das URBAN NATION Museum schätzt eine kooperative Arbeitsweise.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Werkstudent (w/m/d) Besuchermanagement / Counter im URBAN NATION Museum
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Anforderungen: Lies die Stellenbeschreibung sorgfältig durch und achte auf die geforderten Qualifikationen und Fähigkeiten. Überlege, wie deine Erfahrungen und Kenntnisse zu den Anforderungen passen.
Motivationsschreiben: Verfasse ein individuelles Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für die Stelle interessierst und was dich an der Arbeit im URBAN NATION Museum begeistert. Betone deine kommunikativen Fähigkeiten und deine Freude am Umgang mit Gästen.
Lebenslauf anpassen: Passe deinen Lebenslauf an die spezifischen Anforderungen der Stelle an. Hebe relevante Erfahrungen hervor, insbesondere solche, die mit Kunst, Kultur oder Kundenservice zu tun haben.
Überprüfe deine Unterlagen: Bevor du deine Bewerbung einreichst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Fehler. Achte darauf, dass dein Lebenslauf und das Motivationsschreiben klar und professionell formatiert sind.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Gewobag Wohnungsbau-Aktiengesellschaft Berlin vorbereitest
✨Zeige deine Begeisterung für Kunst und Kultur
Da die Stelle im URBAN NATION Museum ist, solltest du deine Leidenschaft für Kunst und Kultur deutlich machen. Bereite dich darauf vor, über deine Lieblingskünstler oder -bewegungen zu sprechen und wie diese mit der Mission des Museums in Verbindung stehen.
✨Bereite Beispiele für Kundenservice vor
Da du im Besuchermanagement arbeiten wirst, ist es wichtig, konkrete Beispiele für deine Erfahrungen im Kundenservice parat zu haben. Überlege dir Situationen, in denen du erfolgreich mit Gästen umgegangen bist und welche Fähigkeiten du dabei eingesetzt hast.
✨Kenntnisse über Social Media und aktuelle Trends
Stelle sicher, dass du über aktuelle Internet-Technologien und Social-Media-Trends informiert bist. Sei bereit, darüber zu sprechen, wie du diese Plattformen nutzen würdest, um das Museum zu fördern und Besucher anzusprechen.
✨Präsentiere deine Teamfähigkeit
Teamgeist ist ein wichtiger Aspekt dieser Position. Bereite Beispiele vor, die zeigen, wie du in der Vergangenheit erfolgreich im Team gearbeitet hast, und betone, wie du zur positiven Atmosphäre im Museum beitragen kannst.
