Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue Mieter vor Ort und telefonisch, kläre technische Anliegen und koordiniere Handwerksfirmen.
- Unternehmen: Größter Wohnungsdienstleister in Rüsselsheim mit sozialer Verantwortung.
- Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, Fahrradleasing, Gesundheitsmaßnahmen und umfangreiche Fortbildungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Familienfreundliche Arbeitszeiten und ein breites Angebot an Gesundheitsmaßnahmen.
- Warum dieser Job: Gestalte das Wohnen aktiv mit und unterstütze die Gemeinschaft in einem dynamischen Team.
- Qualifikationen: Abgeschlossene handwerkliche/technische Ausbildung und Freude am Kundenkontakt.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 51000 € pro Jahr.
Mit rund 6.700 Wohnungen sind wir größter Wohnungsdienstleister in Rüsselsheim am Main und gestalten aktiv das Wohnen im Herzen des Rhein-Main-Gebiets. Als kommunales Unternehmen tragen wir eine soziale Verantwortung gegenüber den Bürgerinnen und Bürgern der Stadt. Durch gezielte Modernisierungen, qualitativ hochwertige Neubauprojekte und vielfältige Wohnkonzepte schaffen wir bezahlbaren und attraktiven Wohnraum für alle Bevölkerungsgruppen. Auch das Wohl unserer Mitarbeitenden hat für uns einen hohen Stellenwert. Werden Sie Teil unseres Teams und unterstützen Sie uns dabei, unsere ambitionierten Ziele zu verwirklichen.
Ihre Aufgaben:
- Sie betreuen unsere Mieterinnen und Mieter vor Ort sowie telefonisch und klären technische Anliegen serviceorientiert.
- Reparatur- und Schadensmeldungen nehmen Sie auf, prüfen diese und bearbeiten diese nach internen Vorgaben.
- Sie wickeln Kleininstandhaltungsaufträge eigenständig ab, koordinieren Handwerksfirmen und kontrollieren Termine, Qualität und Leistungen.
- Für prüfen Rechnungen, behalten die Kosten im Blick und tragen die Budgetverantwortung für Ihren Aufgabenbereich.
- Sie prüfen haustechnische Anlagen und begehen den Immobilienbestand zur Prüfung der Verkehrssicherheit.
- Sie achten auf die Einhaltung der Hausordnung und veranlassen bei Bedarf Maßnahmen, z.B. die Entfernung von Sperrmüll.
Ihr Profil:
- Abgeschlossene handwerkliche/technische Ausbildung in Elektro oder Heizung/Sanitär, mehrjährige Berufserfahrung.
- Freude am Kundenkontakt und an selbstständiger Problemlösung.
- Sicherer Umgang mit PC und EDV-Systemen zur Auftragsbearbeitung und Dokumentation.
- Führerschein Klasse B.
- Serviceorientierung und Kostenbewusstsein sind für Sie selbstverständlich.
Wir bieten:
- Flexible Arbeitszeit: Familienfreundliche Arbeitszeiten im Rahmen der Gleitzeit ohne Kernarbeitszeit.
- Fahrradleasing: Fahrradleasing, finanziert durch Entgeltumwandlung. Das Fahrrad kann dienstlich und privat genutzt werden.
- Gesundheitsmaßnahmen: Ein breites Angebot an Gesundheitsmaßnahmen inklusive Wasser, Kaffee und Obst am Arbeitsplatz.
- Betriebliche Vorsorge: Wir bieten eine arbeitgeberfinanzierte betriebliche Krankenversicherung und Altersvorsorge, eine private Unfallversicherung sowie auf Wunsch, die Absicherung der Berufsunfähigkeit.
- Jobticket: Ein sehr günstiges, umweltfreundliches Jobticket, welches Sie für alle öffentlichen Verkehrsmittel in ganz Hessen beruflich und privat nutzen können.
- Fortbildung: Wir bieten umfangreiche Fortbildungsmöglichkeiten und fördern und fordern alle Mitarbeitenden im Rahmen der Personalentwicklung.
Kontakt: Personal & Recht, Frau Meike Fürmann, Marktstraße 40 / Bahnhofsplatz, 65428 Rüsselsheim am Main.
Technische Kundenbetreuung (m/w/d Arbeitgeber: Gewobau Rüsselsheim mbH
Als größter Wohnungsdienstleister in Rüsselsheim am Main bieten wir nicht nur einen sicheren Arbeitsplatz, sondern auch ein engagiertes und familienfreundliches Arbeitsumfeld. Unsere Mitarbeitenden profitieren von flexiblen Arbeitszeiten, umfangreichen Fortbildungsmöglichkeiten und einer Vielzahl von Gesundheitsmaßnahmen, die das Wohlbefinden fördern. Werden Sie Teil eines Unternehmens, das soziale Verantwortung übernimmt und aktiv zur Schaffung von bezahlbarem Wohnraum beiträgt.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Technische Kundenbetreuung (m/w/d erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle in der technischen Kundenbetreuung interessierst, zögere nicht, direkt mit uns in Kontakt zu treten. Frag nach einem persönlichen Gespräch oder einem informellen Austausch, um mehr über die Position und unser Team zu erfahren.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die vielleicht schon bei uns arbeiten oder in der Branche tätig sind. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und dich möglicherweise sogar empfehlen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über unsere Projekte und Werte. Zeige, dass du nicht nur die technischen Fähigkeiten hast, sondern auch die Leidenschaft, unseren Mietern einen hervorragenden Service zu bieten.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert bei uns ankommt. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören und vielleicht bald gemeinsam an unseren Zielen zu arbeiten!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Technische Kundenbetreuung (m/w/d mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir möchten dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende deine eigene Sprache und bringe deine Persönlichkeit in die Bewerbung ein. Das macht einen großen Unterschied!
Pass auf die Details auf!:Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können schnell einen schlechten Eindruck hinterlassen. Lass jemand anderen drüberlesen, bevor du sie abschickst!
Zeige deine Motivation!:Erkläre uns, warum du genau bei uns arbeiten möchtest. Was reizt dich an der technischen Kundenbetreuung? Deine Begeisterung wird uns überzeugen, dass du die richtige Wahl bist!
Bewirb dich über unsere Website!:Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist die Bewerbung über unsere Website. So stellst du sicher, dass deine Unterlagen direkt bei uns landen und wir sie schnell bearbeiten können!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Gewobau Rüsselsheim mbH vorbereitet
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einen Überblick über das Unternehmen verschaffen. Schau dir die Webseite an, informiere dich über aktuelle Projekte und deren soziale Verantwortung. Das zeigt dein Interesse und hilft dir, gezielte Fragen zu stellen.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten in der technischen Kundenbetreuung unter Beweis stellen. Sei bereit, über Situationen zu sprechen, in denen du Probleme gelöst oder Kunden erfolgreich betreut hast.
✨Fragen zur Stelle vorbereiten
Denke an spezifische Fragen, die du dem Interviewer stellen möchtest. Zum Beispiel, wie die Zusammenarbeit mit Handwerksfirmen aussieht oder welche Herausforderungen in der technischen Kundenbetreuung häufig auftreten. Das zeigt, dass du aktiv an der Position interessiert bist.
✨Präsentiere deine Serviceorientierung
Da die Stelle viel Kundenkontakt erfordert, ist es wichtig, deine Serviceorientierung zu betonen. Bereite dich darauf vor, zu erklären, wie du in der Vergangenheit auf Kundenanliegen eingegangen bist und welche Maßnahmen du ergriffen hast, um deren Zufriedenheit sicherzustellen.
