Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue Mieter vor Ort und telefonisch, löse technische Anliegen und koordiniere Handwerksfirmen.
- Unternehmen: Größter Wohnungsdienstleister in Rüsselsheim mit sozialer Verantwortung.
- Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, Fahrradleasing, Gesundheitsmaßnahmen und umfangreiche Fortbildungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Familienfreundliche Arbeitszeiten und ein breites Angebot an Gesundheitsmaßnahmen.
- Warum dieser Job: Gestalte das Wohnen aktiv mit und unterstütze die Gemeinschaft in einem dynamischen Team.
- Qualifikationen: Abgeschlossene handwerkliche/technische Ausbildung und Freude am Kundenkontakt.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 51000 € pro Jahr.
Mit rund 6.700 Wohnungen sind wir der größte Wohnungsdienstleister in Rüsselsheim am Main und gestalten aktiv das Wohnen im Herzen des Rhein-Main-Gebiets. Als kommunales Unternehmen tragen wir eine soziale Verantwortung gegenüber den Bürgerinnen und Bürgern der Stadt. Durch gezielte Modernisierungen, qualitativ hochwertige Neubauprojekte und vielfältige Wohnkonzepte schaffen wir bezahlbaren und attraktiven Wohnraum für alle Bevölkerungsgruppen. Auch das Wohl unserer Mitarbeitenden hat für uns einen hohen Stellenwert. Werden Sie Teil unseres Teams und unterstützen Sie uns dabei, unsere ambitionierten Ziele zu verwirklichen.
Bewerben Sie sich als Technische Kundenbetreuung (m/w/d) unbefristet – Vollzeit – 45.000,00 bis 51.000,00 EUR brutto pro Jahr.
Ihre Aufgaben
- Sie betreuen unsere Mieterinnen und Mieter vor Ort sowie telefonisch und klären technische Anliegen serviceorientiert.
- Reparatur- und Schadensmeldungen nehmen Sie auf, prüfen diese und bearbeiten sie nach internen Vorgaben.
- Sie wickeln Kleininstandhaltungsaufträge eigenständig ab, koordinieren Handwerksfirmen und kontrollieren Termine, Qualität und Leistungen.
- Sie prüfen Rechnungen, behalten die Kosten im Blick und tragen die Budgetverantwortung für Ihren Aufgabenbereich.
- Sie prüfen haustechnische Anlagen und begehen den Immobilienbestand zur Prüfung der Verkehrssicherheit.
- Sie achten auf die Einhaltung der Hausordnung und veranlassen bei Bedarf Maßnahmen, z. B. die Entfernung von Sperrmüll.
Ihr Profil
- Abgeschlossene handwerkliche/technische Ausbildung in Elektro oder Heizung/Sanitär, mehrjährige Berufserfahrung.
- Freude am Kundenkontakt und an selbstständiger Problemlösung.
- Sicherer Umgang mit PC und EDV-Systemen zur Auftragsbearbeitung und Dokumentation.
- Führerschein Klasse B.
- Serviceorientierung und Kostenbewusstsein sind für Sie selbstverständlich.
Wir bieten
- Flexible Arbeitszeit – familienfreundliche Arbeitszeiten im Rahmen der Gleitzeit ohne Kernarbeitszeit.
- Fahrradleasing – finanziert durch Entgeltumwandlung. Das Fahrrad kann dienstlich und privat genutzt werden.
- Gesundheitsmaßnahmen – ein breites Angebot an Gesundheitsmaßnahmen inklusive Wasser, Kaffee und Obst am Arbeitsplatz.
- Betriebliche Vorsorge – arbeitgeberfinanzierte betriebliche Krankenversicherung und Altersvorsorge, private Unfallversicherung sowie auf Wunsch die Absicherung der Berufsunfähigkeit.
- Jobticket – ein sehr günstiges umweltfreundliches Jobticket, welches Sie für alle öffentlichen Verkehrsmittel in ganz Hessen beruflich und privat nutzen können.
- Fortbildung – umfangreiche Fortbildungsmöglichkeiten und Förderung der Personalentwicklung.
Kontakt
Personal & Recht
Frau Meike Fürmann
Marktstraße 40 / Bahnhofsplatz
65428 Rüsselsheim am Main
Kundendiensttechniker (m/w/d) Arbeitgeber: gewobau Rüsselsheim
Als größter Wohnungsdienstleister in Rüsselsheim am Main bieten wir nicht nur ein sicheres und stabiles Arbeitsumfeld, sondern auch eine Vielzahl von Vorteilen für unsere Mitarbeitenden. Unsere familienfreundlichen Arbeitszeiten, umfangreiche Fortbildungsmöglichkeiten und betriebliche Vorsorgeleistungen zeigen unser Engagement für das Wohl unserer Angestellten. Werden Sie Teil eines Teams, das aktiv zur Schaffung von bezahlbarem Wohnraum beiträgt und dabei Wert auf eine positive Arbeitskultur legt.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Kundendiensttechniker (m/w/d) erhalten könnten
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Kundendiensttechniker bewirbst, schau dir die Firma genau an. Informiere dich über ihre Projekte und Werte, damit du im Gespräch zeigen kannst, dass du wirklich interessiert bist.
✨Tipp Nummer 2
Netzwerken ist alles! Nutze Plattformen wie LinkedIn, um Kontakte zu knüpfen. Vielleicht kennst du jemanden, der bereits dort arbeitet oder hat einen Fuß in der Tür. Ein persönlicher Kontakt kann oft den Unterschied machen!
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Überlege dir, welche Fragen dir gestellt werden könnten und übe deine Antworten. Zeige, dass du nicht nur die technischen Fähigkeiten hast, sondern auch die richtige Einstellung für den Kundenkontakt.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das zeigt dein Interesse und du bekommst die besten Informationen direkt von der Quelle. Außerdem kannst du sicher sein, dass deine Bewerbung schnell bearbeitet wird.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Kundendiensttechniker (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende eine authentische Sprache und lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Das macht deine Bewerbung einzigartig.
Pass auf die Details auf!:Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Lass jemanden drüberlesen, bevor du sie abschickst!
Zeig deine Motivation!:Erkläre uns, warum du Teil unseres Teams werden möchtest. Was reizt dich an der Position als Kundendiensttechniker? Deine Begeisterung wird in deiner Bewerbung deutlich spürbar sein.
Bewirb dich über unsere Website!:Um sicherzustellen, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet, bewirb dich bitte über unsere Website. So können wir deine Unterlagen schnell und unkompliziert bearbeiten.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei gewobau Rüsselsheim vorbereitet
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einen Überblick über das Unternehmen verschaffen. Schau dir die Webseite an, informiere dich über aktuelle Projekte und deren soziale Verantwortung. Das zeigt dein Interesse und hilft dir, gezielte Fragen zu stellen.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten im Kundenkontakt und in der Problemlösung verdeutlichen. Sei bereit, diese während des Interviews zu teilen, um deine Eignung für die Position als Kundendiensttechniker zu untermauern.
✨Fragen zur Stelle stellen
Nutze die Gelegenheit, um Fragen zu den täglichen Aufgaben und Herausforderungen zu stellen. Das zeigt, dass du aktiv an der Position interessiert bist und gibt dir wertvolle Einblicke in die Erwartungen des Unternehmens.
✨Präsentiere deine Serviceorientierung
Da die Position viel Kundenkontakt erfordert, ist es wichtig, deine Serviceorientierung zu betonen. Erkläre, wie du in der Vergangenheit mit schwierigen Situationen umgegangen bist und wie du stets bestrebt bist, die Zufriedenheit der Kunden sicherzustellen.
