Projektmanager/in Service im Außendienst

Projektmanager (m/w/d) Service und KundenbetreuungKönnen Sie sich als leidenschaftlicher Projektmanager mit Fokus auf Service und Kundenbetreuung sehen?Aufgaben:Projektmanagement im Servicebereich: Eigenverantwortliche Planung und Umsetzung von Serviceprojekten, von der Konzeptionsphase bis zur erfolgreichen Abwicklung.Kundenbetreuung und -bindung: Pflegen Sie langjährige Beziehungen zu Bestandskunden und sorgen für eine enge Zusammenarbeit, um deren Serviceanforderungen effizient zu erfüllen.Risikomanagement im Service: Identifizieren Sie potenzielle Herausforderungen und entwickeln Sie proaktiv Lösungen, um den reibungslosen Ablauf der Projekte sicherzustellen.Techische Abklärung und Umsetzung: Gewährleisten Sie vor Ort, dass alle technischen Anforderungen in den Projekten optimal umgesetzt werden.Koordination und Zusammenarbeit: Arbeiten Sie abteilungsübergreifend mit Vertrieb und Technikern, um die Servicequalität kontinuierlich zu optimieren und den Umsatz im Servicebereich zu steigern.Ihr Profil:Ausbildung: Abgeschlossene technische Ausbildung (z.B. Metallbau, Mechatronik, HTL) sowie betriebswirtschaftliches Verständnis.Berufserfahrung: Mindestens 2- 3 Jahre Erfahrung im Projektmanagement oder in einer vergleichbaren Position im technischen Bereich.Kommunikationsstärke: Klare und professionelle Kommunikation mit Kunden und internen Teams – sowohl auf Deutsch als auch auf Englisch.Eigeninitiative und Problemlösungsfähigkeiten: Lösungsorientiertes Arbeiten und schnelle Reaktionsfähigkeit auf sichändernde Anforderungen.Technische Kenntnisse: Sehr gute MS-Office-Kenntnisse sowie grundlegendes technisches Verständnis, idealerweise Erfahrung mit Serviceprozessen und -tools (SAP).Wir bieten Ihnen:Verantwortungsvolle Position: Übernehmen Sie die Leitung von Serviceprojekten und tragen Sie maßgeblich zum Erfolg des Unternehmens bei.Weiterbildungsmöglichkeiten: Erhalten Sie regelmäßige Schulungen und die Möglichkeit zur kontinuierlichen Weiterentwicklung.Attraktive Zusatzleistungen: Dienstwagen auch zur privaten Nutzung, ein voll ausgestattetes Home Office sowie ein marktkonformes Gehalt entsprechend Ihrer Qualifikation.Unternehmenskultur: Eine offene und teamorientierte Arbeitsumgebung, in der Ihre Ideen und Ihr Engagement geschätzt werden.Wenn Sie nach einer Herausforderung suchen, die Ihre Fähigkeiten und Ihre Leidenschaft für das Projektmanagement und die Kundenbetreuung fordert, dann sind Sie bei uns genau richtig!