Auf einen Blick
- Aufgaben: Erstelle Rechnungen, koordiniere Termine und unterstütze die Geschäftsleitung.
- Unternehmen: GFC NetCare & Telecom GmbH - ein familiäres IT-Systemhaus mit flachen Hierarchien.
- Vorteile: Attraktive Bezahlung, Weiterbildungsmöglichkeiten und kostenlose Getränke.
- Weitere Informationen: Langfristige Perspektive und ein moderner Arbeitsplatz in Neutraubling.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und bringe deine Ideen ein.
- Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung oder Erfahrung in Verwaltung und Kundenservice.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 28350 - 34650 € pro Jahr.
Wir, die GFC NetCare & Telecom GmbH, sind ein inhabergeführtes IT-Systemhaus aus Neutraubling. Seit über 30 Jahren begleiten wir Unternehmen, Kanzleien und Behörden in der Region zuverlässig bei allen Fragen rund um IT, DATEV, IT-Security, Infrastruktur und digitale Geschäftsprozesse. Unser Anspruch ist eine persönliche Betreuung, schnelle Reaktionszeiten und verlässlicher Service. Dafür braucht es nicht nur technisches Know-how, sondern auch eine gut organisierte Verwaltung im Hintergrund.
Deine Aufgaben
- Erstellung und Bearbeitung von Rechnungen
- Vertrags- und Leistungsabrechnung
- Unterstützung der Geschäftsleitung bei organisatorischen und administrativen Aufgaben
- Koordination und Vereinbarung von Terminen für die Geschäftsleitung
- Erstellung und Pflege von Tickets sowie Weiterleitung an die zuständigen Ansprechpartner
- Bearbeitung von Wareneingängen und Unterstützung bei der Auftragsabwicklung
- Abwicklung von Retouren und RMA-Vorgängen mit Lieferanten
- Kommunikation mit Kunden, Lieferanten und Geschäftspartnern per Telefon und E-Mail
- Pflege von Stammdaten, Unterlagen und administrativen Vorgängen
- Allgemeine Backoffice- und Verwaltungstätigkeiten im Tagesgeschäft
Das bringst du mit
- Eine kaufmännische Ausbildung oder praktische Erfahrung in Verwaltung, Backoffice, Auftragsabwicklung oder Kundenservice
- Eine sorgfältige, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise
- Organisationstalent und Freude an abwechslungsreichen Aufgaben
- Sicherer Umgang mit den gängigen Office-Anwendungen
- Gute Ausdrucksfähigkeit in Wort und Schrift
- Ein freundliches und professionelles Auftreten am Telefon und im persönlichen Kontakt
- Eigenständigkeit, Verantwortungsbewusstsein und Teamgeist
- Interesse an IT- und Telekommunikationsthemen; technische Vorkenntnisse sind von Vorteil, aber keine Voraussetzung
Deine Vorteile
- Eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem serviceorientierten IT-Systemhaus
- Ein familiäres Arbeitsumfeld mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen
- Viel Eigenverantwortung und Raum für eigene Ideen
- Vielfältige Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten
- Ein moderner Arbeitsplatz in Neutraubling
- Eine langfristige Perspektive mit attraktiver und leistungsgerechter Bezahlung
- Freiwillige Zusatzleistungen, zum Beispiel Weihnachts- und Urlaubsgeld, betriebliche Altersvorsorge und kostenlose Getränke
- Einen kostenfreien Stellplatz in unmittelbarer Nähe
Teamassistenz (m/w/d) Verwaltung & Kundenservice Arbeitgeber: GFC-NetCare & Telecom GmbH
GFC-NetCare & Telecom GmbH ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern ein modernes und familiäres Arbeitsumfeld bietet, in dem kreative Ideen geschätzt werden. Mit vielfältigen Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten sowie einer hohen Eigenverantwortung in der Rolle des Sales Managers IT/Dokumentenmanagement fördern wir nicht nur die berufliche, sondern auch die persönliche Entfaltung unserer Mitarbeiter. Zudem profitieren Sie von einer attraktiven Work-Life-Balance mit 30 Urlaubstagen und der Möglichkeit auf Homeoffice, was das Arbeiten in unserem ostbayerischen Standort besonders angenehm macht.
Kontaktdaten:
GFC-NetCare & Telecom GmbH Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Teamassistenz (m/w/d) Verwaltung & Kundenservice erhalten könntest
✨Sei präsent in der richtigen Community
Im Kundenservice gibt's viele lokale Netzwerke und Gruppen, die genau auf den Austausch und gemeinsame Veranstaltungen ausgerichtet sind. Besuche Meetups oder Veranstaltungen in deiner Nähe, um direkte Kontakte zu knüpfen und vielleicht sogar das ein oder andere Jobangebot zu hören.
✨Nutze Social Media gezielt
Plattformen wie Facebook oder Instagram sind im Kundenservice super für Jobangebote. Viele Unternehmen posten offene Stellen dort. Tritt Gruppen bei, die sich auf Jobangebote im Kundenservice konzentrieren und bleib aktiv dran!
✨Zeige deine Skills direkt
Wenn du die Möglichkeit hast, in einem Kundenservice-Chat oder bei einer telefonischen Anfrage deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis zu stellen, dann nutze die Chance! Oft können solche direkten Interaktionen zu einem Vorstellungsgespräch führen, weil die Arbeitgeber sehen, wie du mit Kunden umgehst.
✨Bewirb dich direkt bei uns!
Bei GFC-NetCare & Telecom GmbH suchen wir immer nach motivierten Talenten im Kundenservice. Schau auf unserer Website vorbei, um dich direkt auf unsere offenen Stellen zu bewerben – wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Teamassistenz (m/w/d) Verwaltung & Kundenservice mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Betonung deiner Kommunikationsfähigkeit:Im Kundenservice ist Kommunikation das A und O! Hebe in deinem Lebenslauf hervor, wie du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast, sei es durch frühere Jobs oder relevante Praktika. Denk daran, deine Fähigkeit zur Problemlösung und Empathie ebenfalls zu erwähnen – das sind Skills, die bei uns besonders wichtig sind!
Zeige deine Erfahrung im Kundenkontakt:Vollzeitstellen im Kundenservice verlangen oft nach grundlegenden Erfahrungen. Wenn du bereits in ähnlichen Positionen gearbeitet hast, beschreibe konkret deine täglichen Aufgaben und Erfolge. Hast du Kundenfeedback gesammelt oder Prozesse verbessert? Das zeigt, dass du wirklich Ahnung von der Materie hast!
Motivation und Einsatzbereitschaft betonen:In deinem Anschreiben solltest du klar darstellen, warum du unbedingt bei GFC-NetCare & Telecom GmbH im Kundenservice arbeiten möchtest. Zeige deine Begeisterung für den direkten Kundenkontakt und wie du zur positiven Stimmung im Team beitragen kannst. Das motiviert uns, dein Engagement ernst zu nehmen!
Verwendung von Softskills und zertifikatsbezogenen Inhalten:Hebe spezifische Softskills hervor, die im Kundenservice unerlässlich sind, wie Geduld, Teamfähigkeit und Stressresistenz. Wenn du dazu noch relevante Zertifikate, wie im Umgang mit speziellen Kundenmanagement-Tools, vorweisen kannst, ist das Gold wert! Verlinke auf deinem Lebenslauf auch eure Erfahrungen in der Kundenbetreuung.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei GFC-NetCare & Telecom GmbH vorbereitet
✨Kundenservice Skills zeigen
Im Interview für eine Vollzeitstelle im Kundenservice solltest du darauf achten, deine Kommunikationsfähigkeiten und die Problemlösungskompetenz zu betonen. Denk daran, Beispiele aus deiner Vergangenheit zu nennen, wie du erfolgreich Kundenanfragen gelöst hast – das hilft, deine Eignung für die Rolle zu unterstreichen.
✨Das richtige Mindset mitbringen
Zeig, dass du ein positives und hilfsbereites Mindset hast. Überlege dir, wie du in stressigen Situationen ruhig bleibst und Kunden dennoch freundlich behandelst. Teile eine kurze Geschichte, in der du genau das gemacht hast, um deine Belastbarkeit und Kundenorientierung zu demonstrieren.
✨Rollenspiele vorbereiten
In vielen Kundenservice-Interviews gibt es Rollenspiele oder Szenarien, die du durchspielen musst. Übe solche Situationen im Vorfeld mit Freunden oder in einem Kurzworkshop, um selbstsicherer aufzutreten. So zeigst du, dass du nicht nur in der Theorie, sondern auch praktisch im Umgang mit Kunden gut bist.
✨Unternehmenskenntnis ausspielen
Informiere dich über GFC-NetCare & Telecom GmbH und deren Dienstleistungen. Zeige im Interview, dass du ihr Produktportfolio und die typischen Kundenanliegen verstehen kannst. Wenn du konkret auf Beispiele aus dem Unternehmen eingehst, machst du einen bleibenden Eindruck und signalisiert, dass du wirklich an der Position interessiert bist.
