Auf einen Blick
- Aufgaben: Unterstütze unser Vertriebsteam und sorge für eine reibungslose Auftragsabwicklung.
- Unternehmen: Familiengeführtes Unternehmen mit 65 Jahren Erfahrung in der Gaswarntechnik.
- Vorteile: Flexibles Arbeitszeitmodell, übertarifliche Vergütung und spannende Aufgaben.
- Weitere Informationen: Flache Hierarchien und ein familiäres Betriebsklima warten auf dich.
- Warum dieser Job: Trage zur Sicherheit von Menschen und Umwelt bei und entwickle deine Karriere.
- Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung und gute MS-Office-Kenntnisse.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 40500 - 49500 € pro Jahr.
Sie möchten dazu beitragen, dass Menschen von Ihrer Arbeit sicher heimkehren und die Umwelt geschützt wird? Dann sind Sie bei uns genau richtig. Die GfG ist ein konzernunabhängiges, inhabergeführtes Familienunternehmen mit Sitz in Dortmund. Seit 65 Jahren entwickeln und fertigen wir zuverlässige Gaswarngeräte, die weltweit in der Industrie, im Rettungswesen, in Forschungseinrichtungen und überall dort für Sicherheit sorgen, in denen Gase ein Risiko darstellen. Unsere Mission: Menschen, Umwelt und Anlagen vor unsichtbaren Gefahren schützen. Das Mittel: moderne Gaswarngeräte made in Germany. Unsere Spezialisierung auf Gasmess- und Gaswarntechnik hat uns zu einem Hidden Champion gemacht – einem heimlichen Weltmarktführer auf diesem Gebiet. Weil wir kontinuierlich wachsen und neue Herausforderungen meistern, freuen wir uns über Zuwachs für unser Team.
Das sind Ihre Aufgaben:
- Unterstützung unserer Außendienstmitarbeiter im Vertrieb und Service, u. a. durch die Erstellung von Service-Angeboten und Wartungsverträgen
- Support für unsere Kunden in kaufmännischen Belangen sowie Gewährleistung einer ordentlichen Auftragsabwicklung
- Pflege der Stammdaten
- Abrechnung der Provisionen sowie buchhaltungsvorbereitende Aufgaben, wie Spesen, Kasse, Monatsabschluss etc.
- Zuständig für die Ersatzteilbeschaffung und das Fuhrparkmanagement
- Alle anfallenden administrativen und organisatorischen Aufgaben am Standort
Das bringen Sie mit:
- Idealerweise eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung mit Erfahrung im Innendienst
- Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift, weitere Sprachkenntnisse sind von Vorteil
- Gute Kenntnisse mit MS-Office-Anwendungen sowie Erfahrung im Umgang mit ERP-Systemen
- Strukturierte, selbstständige und vorausschauende Arbeitsweise
- Teamgeist ist für Sie selbstverständlich
Das dürfen Sie erwarten:
- Arbeiten in einem krisensicheren, technologisch führenden Unternehmen
- Spannende Aufgaben mit breitem Gestaltungsspielraum und langfristigen Perspektiven
- Erfahrungs- und leistungsgerechte Vergütung mit Boni
- Flexibles Arbeitszeitmodell (Gleitzeit)
- Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
- Vertrauensvolle und wertschätzende Zusammenarbeit in einem familiären, dynamischen Betriebsklima
- Übertarifliche Vergütung auf Basis des Kollektivvertrags "Handel" ab 45.000 € zzgl. Diäten
Mitarbeiter im Innendienst (m/w/d) in Vollzeit oder Teilzeit (ab 20 Std.) Arbeitgeber: GfG Austria GmbH
GfG Austria GmbH bietet Ihnen als Innendienst-Profi in Wiener Neudorf ein dynamisches Arbeitsumfeld mit flexiblen Arbeitszeiten und attraktiven Boni. Unsere offene Unternehmenskultur fördert Teamarbeit und individuelle Entwicklung, während wir Ihnen zahlreiche Möglichkeiten zur beruflichen Weiterbildung bieten. Profitieren Sie von einem engagierten Team und einer positiven Atmosphäre, die Ihre Karriere voranbringt.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Mitarbeiter im Innendienst (m/w/d) in Vollzeit oder Teilzeit (ab 20 Std.) erhalten könntest
✨Sei präsent in der richtigen Community
Im Kundenservice gibt's viele lokale Netzwerke und Gruppen, die genau auf den Austausch und gemeinsame Veranstaltungen ausgerichtet sind. Besuche Meetups oder Veranstaltungen in deiner Nähe, um direkte Kontakte zu knüpfen und vielleicht sogar das ein oder andere Jobangebot zu hören.
✨Nutze Social Media gezielt
Plattformen wie Facebook oder Instagram sind im Kundenservice super für Jobangebote. Viele Unternehmen posten offene Stellen dort. Tritt Gruppen bei, die sich auf Jobangebote im Kundenservice konzentrieren und bleib aktiv dran!
✨Zeige deine Skills direkt
Wenn du die Möglichkeit hast, in einem Kundenservice-Chat oder bei einer telefonischen Anfrage deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis zu stellen, dann nutze die Chance! Oft können solche direkten Interaktionen zu einem Vorstellungsgespräch führen, weil die Arbeitgeber sehen, wie du mit Kunden umgehst.
✨Bewirb dich direkt bei uns!
Bei GfG Austria GmbH suchen wir immer nach motivierten Talenten im Kundenservice. Schau auf unserer Website vorbei, um dich direkt auf unsere offenen Stellen zu bewerben – wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Mitarbeiter im Innendienst (m/w/d) in Vollzeit oder Teilzeit (ab 20 Std.) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Betonung deiner Kommunikationsfähigkeit:Im Kundenservice ist Kommunikation das A und O! Hebe in deinem Lebenslauf hervor, wie du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast, sei es durch frühere Jobs oder relevante Praktika. Denk daran, deine Fähigkeit zur Problemlösung und Empathie ebenfalls zu erwähnen – das sind Skills, die bei uns besonders wichtig sind!
Zeige deine Erfahrung im Kundenkontakt:Vollzeitstellen im Kundenservice verlangen oft nach grundlegenden Erfahrungen. Wenn du bereits in ähnlichen Positionen gearbeitet hast, beschreibe konkret deine täglichen Aufgaben und Erfolge. Hast du Kundenfeedback gesammelt oder Prozesse verbessert? Das zeigt, dass du wirklich Ahnung von der Materie hast!
Motivation und Einsatzbereitschaft betonen:In deinem Anschreiben solltest du klar darstellen, warum du unbedingt bei GfG Austria GmbH im Kundenservice arbeiten möchtest. Zeige deine Begeisterung für den direkten Kundenkontakt und wie du zur positiven Stimmung im Team beitragen kannst. Das motiviert uns, dein Engagement ernst zu nehmen!
Verwendung von Softskills und zertifikatsbezogenen Inhalten:Hebe spezifische Softskills hervor, die im Kundenservice unerlässlich sind, wie Geduld, Teamfähigkeit und Stressresistenz. Wenn du dazu noch relevante Zertifikate, wie im Umgang mit speziellen Kundenmanagement-Tools, vorweisen kannst, ist das Gold wert! Verlinke auf deinem Lebenslauf auch eure Erfahrungen in der Kundenbetreuung.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei GfG Austria GmbH vorbereitet
✨Kundenservice Skills zeigen
Im Interview für eine Vollzeitstelle im Kundenservice solltest du darauf achten, deine Kommunikationsfähigkeiten und die Problemlösungskompetenz zu betonen. Denk daran, Beispiele aus deiner Vergangenheit zu nennen, wie du erfolgreich Kundenanfragen gelöst hast – das hilft, deine Eignung für die Rolle zu unterstreichen.
✨Das richtige Mindset mitbringen
Zeig, dass du ein positives und hilfsbereites Mindset hast. Überlege dir, wie du in stressigen Situationen ruhig bleibst und Kunden dennoch freundlich behandelst. Teile eine kurze Geschichte, in der du genau das gemacht hast, um deine Belastbarkeit und Kundenorientierung zu demonstrieren.
✨Rollenspiele vorbereiten
In vielen Kundenservice-Interviews gibt es Rollenspiele oder Szenarien, die du durchspielen musst. Übe solche Situationen im Vorfeld mit Freunden oder in einem Kurzworkshop, um selbstsicherer aufzutreten. So zeigst du, dass du nicht nur in der Theorie, sondern auch praktisch im Umgang mit Kunden gut bist.
✨Unternehmenskenntnis ausspielen
Informiere dich über GfG Austria GmbH und deren Dienstleistungen. Zeige im Interview, dass du ihr Produktportfolio und die typischen Kundenanliegen verstehen kannst. Wenn du konkret auf Beispiele aus dem Unternehmen eingehst, machst du einen bleibenden Eindruck und signalisiert, dass du wirklich an der Position interessiert bist.
