Sachbearbeiter Service Innendienst (m/w/d)

Sachbearbeiter Service Innendienst (m/w/d)

Dortmund Vollzeit 41500 € / Jahr Kein Homeoffice möglich
G

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Unterstütze unser Team im Service Innendienst und sei der direkte Ansprechpartner für unsere Kunden.
  • Unternehmen: Wachstarkes Familienunternehmen mit innovativen Sicherheitslösungen aus Dortmund.
  • Vorteile: Flexibles Arbeiten, attraktive Vergütung und ein familiäres Betriebsklima.
  • Weitere Informationen: Flache Hierarchien und spannende Aufgaben warten auf dich!
  • Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft mit modernster Technologie und schütze Menschen vor unsichtbaren Gefahren.
  • Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung und Erfahrung im Service Innendienst sind von Vorteil.

Sie wollen mit innovativen Technologien die Zukunft gestalten, Menschen schützen und dabei wirklich etwas bewegen? Dann werden Sie Teil unseres Teams und entwickeln Sie mit uns die Sicherheitslösungen von morgen. Die GfG ist ein konzernunabhängiges, inhabergeführtes und wachstumsstarkes Familienunternehmen mit Sitz in Dortmund. Seit 65 Jahren entwickeln und fertigen wir innovative Gaswarngeräte Made in Germany, die weltweit für mehr Sicherheit sorgen – in der Industrie, im Rettungswesen, in der Forschung und vielen weiteren Bereichen.

Unser Antrieb: Menschen, Umwelt und Anlagen vor unsichtbaren Gefahren schützen. Mit modernster Technologie und unserem Know-how in der Gasmess- und Gaswarntechnik haben wir uns zum Hidden Champion und heimlichen Weltmarktführer entwickelt. Dabei denken wir weiter: Wir erschließen kontinuierlich neue Märkte, entwickeln unsere Technologien stetig weiter und schaffen Lösungen für die Herausforderungen von morgen. Und dafür suchen wir Menschen, die mit uns wachsen und Zukunft gestalten wollen.

Das sind Ihre Aufgaben:

  • Unterstützung des technischen Außendienst sowie direkter Ansprechpartner für Kunden
  • Erstellung von Kundenangeboten für Reparaturen und Wartungen sowie Überwachung der einzuhaltenden Fristen
  • Verantwortung und Bearbeitung des Reklamationsprozesses in Ihrem Servicegebiet
  • Administrative Tätigkeiten im Service, wie Prüfung von Kundenberichten, Abgleich von Dokumentationen oder Erfassung der servicerelevanten Daten im ERP-System
  • Schnittstelle zwischen Technik, Vertrieb und Buchhaltung

Das bringen Sie mit:

  • Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise in der Industrie oder im technischen Groß- und Außenhandel
  • Mehrere Jahre Berufserfahrung im Service Innendienst
  • Technisches Verständnis von Vorteil
  • Sicherer Umgang mit MS Office sowie Erfahrung mit ERP-Systemen
  • Gute Deutsch- und Englischkenntnisse

Das dürfen Sie erwarten:

  • Arbeiten in einem krisensicheren, technologisch führenden Unternehmen
  • Erfahrungs- und leistungsgerechte Vergütung inkl. attraktives Prämiensystem
  • Flexibles Arbeitszeitmodell (Gleitzeit)
  • Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
  • Spannende Aufgaben mit breitem Gestaltungsspielraum und langfristigen Perspektiven
  • Vertrauensvolle und wertschätzende Zusammenarbeit in einem familiären, dynamischen Betriebsklima

So geht es weiter: Sollten Sie uns überzeugen, werden wir mit Ihnen in einem ersten Gespräch gemeinsam Ihre Fragen und die weiteren Schritte klären. Diskretion und Vertraulichkeit im Bewerbungsprozess sind für uns selbstverständlich. Daher bitten wir um Verständnis, dass wir Bewerbungen ausschließlich über unser Bewerbungsportal entgegennehmen können. Wir freuen uns auf Ihre vollständige Bewerbung (Lebenslauf, Anschreiben, relevante Zeugnisse) und darauf, Sie vielleicht schon bald in unserem Team begrüßen zu dürfen. Bewerben Sie sich jetzt!

Sachbearbeiter Service Innendienst (m/w/d) Arbeitgeber: GfG - Gesellschaft für Gerätebau mbH

Die GfG Gesellschaft für Gerätebau mbH ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern in Dortmund nicht nur ein sicheres und technologisch führendes Arbeitsumfeld bietet, sondern auch spannende Aufgaben mit viel Gestaltungsspielraum. Unsere flachen Hierarchien und flexiblen Arbeitszeitmodelle fördern eine positive Work-Life-Balance und ermöglichen individuelle Entwicklungsmöglichkeiten, während wir gemeinsam an unserer Mission arbeiten, Menschen und Umwelt vor unsichtbaren Gefahren zu schützen.

G

Kontaktdaten:

GfG - Gesellschaft für Gerätebau mbH Recruiting-Team

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Sachbearbeiter Service Innendienst (m/w/d) mit Bravour zu bestehen

Technisches Verständnis
Kundenorientierung
Erfahrung im Service Innendienst
MS Office Kenntnisse
Erfahrung mit ERP-Systemen
Kommunikationsfähigkeit
Organisationstalent