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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Unterstütze Kunden bei Fragen zur Taxierungssoftware und führe Schulungen durch.
- Arbeitgeber: GfI Gesellschaft für Informations- und Datenverarbeitung mbH – ein innovatives Unternehmen im Gesundheitswesen.
- Mitarbeitervorteile: Flexibles Arbeiten, Weihnachtsgeld, Urlaubsgeld und Fitnessangebote.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines Teams, das echten Einfluss auf die Gesundheitsversorgung hat.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung in pharmazeutischen Berufen und Erfahrung in der Krankenhausapotheke.
- Andere Informationen: Entwickle deine Fähigkeiten in einem dynamischen Umfeld mit tollen Karrierechancen.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Kundenservice-Mitarbeiter (m/w/d) für Krankenhausapotheken Vollzeit GfI Gesellschaft für Informations- und Datenverarbeitung mbH
Deine Mission:
- Anwender-Support: Du bist der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und unterstützt sie kompetent bei Fragen rund um die Taxierungssoftware easytax.
- Kundenanliegen: Du hörst aufmerksam zu, verstehst die Anliegen unserer Kunden und bearbeitest diese gründlich und lösungsorientiert.
- Problemlöser: Dank Deiner Berufserfahrung bist Du ein verlässlicher Ratgeber und findest für jede Herausforderung eine passende Lösung.
- Empathie: Du kannst Dich gut in die Lage unserer Kunden hineinversetzen und schaffst so eine Atmosphäre des Verständnisses und der Unterstützung – besonders am Telefon.
- Schulungen: Du führst eigenverantwortlich Schulungen online durch und begleitest unsere Kunden, um sie optimal zu unterstützen.
Das bringst Du mit:
- Abgeschlossene Ausbildung als PKA, PTA, MFA oder vergleichbare Qualifikationen: Deine fundierte pharmazeutische Ausbildung vermittelt Dir das nötige Fachwissen, um auch komplexe Fragestellungen souverän zu beantworten.
- Erfahrungen in der Krankenhausapotheke: Du kennst die Abläufe und speziellen Anforderungen in der Krankenhausapotheke.
- Idealerweise Erfahrung in der Herstellung: Praktische Einblicke in die Herstellung von pharmazeutischen Produkten sind von Vorteil und helfen Dir, technische Zusammenhänge besser zu verstehen und zu erklären.
- Kenntnisse zu §129a-Verträgen: Du verfügst über fundierte Kenntnisse zu den speziellen vertraglichen Regelungen in diesem Bereich.
- Hohe Technikaffinität: Du hast Spaß daran, mit den neuesten Technologien zu arbeiten und Dich in innovative Softwarelösungen einzuarbeiten.
- Ausgeprägte Kundenorientierung: Der direkte Austausch mit Kunden ist für Dich nicht nur der Beruf, sondern Berufung. Du hast immer ein offenes Ohr und findest in jeder Situation die passende Lösung.
Das bieten wir dir:
- Flexibilität: Mobiles Arbeiten und flexible Arbeitszeiten, die zu deinem Leben passen.
- Zusatzleistungen: Weihnachtsgeld, Urlaubsgeld, vermögenswirksame Leistungen und betriebliche Altersvorsorge.
- Fitness & Mobilität: Kostenbeteiligung zur Mitgliedschaft im Fitnessstudio (EGYM Wellpass) und BusinessBike Fahrradleasing.
Kundenservice-Mitarbeiter/-in für Krankenhausapotheken (m/w/d) Arbeitgeber: GfI Gesellschaft für Informations- und Datenverarbeitung mbH
Kontaktperson:
GfI Gesellschaft für Informations- und Datenverarbeitung mbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Kundenservice-Mitarbeiter/-in für Krankenhausapotheken (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Kundenservice-Mitarbeiter bewirbst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Frag nach, ob sie Fragen zu deiner Bewerbung haben oder ob du mehr über die Position erfahren kannst.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit ehemaligen Kollegen oder Freunden, die in der Branche arbeiten. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und vielleicht sogar eine Empfehlung aussprechen, die dir den Einstieg erleichtert.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die GfI Gesellschaft und deren Produkte, insbesondere die Taxierungssoftware easytax. Zeige, dass du nicht nur die Anforderungen erfüllst, sondern auch ein echtes Interesse an der Firma hast.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert an die richtige Stelle gelangt. Außerdem kannst du dich über aktuelle Stellenangebote und Neuigkeiten informieren.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Kundenservice-Mitarbeiter/-in für Krankenhausapotheken (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei authentisch!: Zeig uns, wer du wirklich bist! Deine Persönlichkeit ist wichtig, also lass sie in deiner Bewerbung durchscheinen. Wir suchen nach Menschen, die zu uns passen und nicht nur nach perfekten Lebensläufen.
Betone deine Erfahrungen!: Erzähl uns von deinen bisherigen Erfahrungen in der Krankenhausapotheke oder im Kundenservice. Zeige, wie du Probleme gelöst hast und welche Erfolge du erzielt hast. Das macht dich für uns interessant!
Kundenorientierung ist der Schlüssel!: Mach deutlich, wie wichtig dir der direkte Austausch mit Kunden ist. Teile Beispiele, wo du empathisch auf Kundenanliegen eingegangen bist und wie du Lösungen gefunden hast. Das zeigt uns, dass du die richtige Einstellung mitbringst.
Bewirb dich über unsere Website!: Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass alles reibungslos läuft und wir deine Unterlagen schnellstmöglich bearbeiten können. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei GfI Gesellschaft für Informations- und Datenverarbeitung mbH vorbereitest
✨Verstehe die Kundenbedürfnisse
Mach dir im Vorfeld Gedanken über die häufigsten Anliegen von Kunden in Krankenhausapotheken. Überlege, wie du empathisch auf ihre Fragen eingehen kannst und welche Lösungen du anbieten würdest. Das zeigt, dass du die Perspektive der Kunden verstehst.
✨Technisches Know-how demonstrieren
Bereite dich darauf vor, dein Wissen über die Taxierungssoftware easytax und die speziellen Anforderungen in der Krankenhausapotheke zu präsentieren. Zeige, dass du mit den neuesten Technologien vertraut bist und bereit bist, dich in innovative Softwarelösungen einzuarbeiten.
✨Schulungsfähigkeiten hervorheben
Da Schulungen ein wichtiger Teil der Rolle sind, solltest du Beispiele für deine Erfahrungen in der Durchführung von Schulungen oder Workshops parat haben. Erkläre, wie du komplexe Themen einfach und verständlich vermitteln kannst.
✨Sei lösungsorientiert
Bereite dich darauf vor, konkrete Beispiele aus deiner Berufserfahrung zu nennen, in denen du erfolgreich Probleme gelöst hast. Das zeigt, dass du nicht nur die Herausforderungen erkennst, sondern auch aktiv an Lösungen arbeitest.