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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei der erste Ansprechpartner für Kunden und unterstütze sie bei Fragen zur Taxierungssoftware.
- Arbeitgeber: GfI Gesellschaft für Informations- und Datenverarbeitung mbH – führend in der Apothekenwelt.
- Mitarbeitervorteile: Flexibles Arbeiten, Weihnachtsgeld, Urlaubsgeld und Fitnessstudio-Zuschuss.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Apothekenwelt mit innovativen Technologien und einem tollen Team.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung als PKA, PTA oder MFA und Erfahrung in der Krankenhausapotheke.
- Andere Informationen: Mobiles Arbeiten und hervorragende Entwicklungsmöglichkeiten warten auf dich!
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Mit der Marke NARZ/AVN aposoft setzen wir, die GfI Gesellschaft für Informations- und Datenverarbeitung mbH, neue Maßstäbe in der Apothekenwelt. Unser Rezept-Abrechnungszentrum verarbeitet jährlich rund 90 Millionen Rezepte. Mit aposoft, unserem führenden Apothekenverwaltungssystem, stehen wir für Spitzentechnologie, Effizienz und höchste IT- und Datensicherheit. Seit 70 Jahren prägen wir das Gesundheitswesen maßgeblich mit. Werde Teil unseres Teams und gestalte die Zukunft der Apothekenwelt mit!
- Anwender-Support: Du bist der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und unterstützt sie kompetent bei Fragen rund um die Taxierungssoftware easytax.
- Kundenanliegen: Du hörst aufmerksam zu, verstehst die Anliegen unserer Kunden und bearbeitest diese gründlich und lösungsorientiert.
- Problemlöser: Dank Deiner Berufserfahrung bist Du ein verlässlicher Ratgeber und findest für jede Herausforderung eine passende Lösung.
- Empathie: Du kannst Dich gut in die Lage unserer Kunden hineinversetzen und schaffst so eine Atmosphäre des Verständnisses und der Unterstützung – besonders am Telefon.
- Schulungen: Du führst eigenverantwortlich Schulungen online durch und begleitest unsere Kunden, um sie optimal zu unterstützen.
- Abgeschlossene Ausbildung als PKA, PTA, MFA oder vergleichbare Qualifikationen: Deine fundierte pharmazeutische Ausbildung vermittelt dir das nötige Fachwissen, um auch komplexe Fragestellungen souverän zu beantworten.
- Erfahrungen in der Krankenhausapotheke: Du kennst die Abläufe und speziellen Anforderungen in der Krankenhausapotheke.
- Idealerweise Erfahrung in der Herstellung: Praktische Einblicke in die Herstellung von pharmazeutischen Produkten sind von Vorteil und helfen Dir, technische Zusammenhänge besser zu verstehen und zu erklären.
- Kenntnisse zu §129a-Verträgen: Du verfügst über fundierte Kenntnisse zu den speziellen vertraglichen Regelungen in diesem Bereich.
- Hohe Technikaffinität: Du hast Spaß daran, mit den neuesten Technologien zu arbeiten und Dich in innovative Softwarelösungen einzuarbeiten.
- Ausgeprägte Kundenorientierung: Der direkte Austausch mit Kunden ist für dich nicht nur der Beruf, sondern Berufung. Du hast immer ein offenes Ohr und findest in jeder Situation die passende Lösung.
- Flexibilität: Mobiles Arbeiten und flexible Arbeitszeiten, die zu deinem Leben passen.
- Zusatzleistungen: Weihnachtsgeld, Urlaubsgeld, vermögenswirksame Leistungen und betriebliche Altersvorsorge.
- Fitness & Mobilität: Kostenbeteiligung zur Mitgliedschaft im Fitnessstudio (EGYM Wellpass) und BusinessBike Fahrradleasing.
Mitarbeiter (m/w/d) im Kundenservice für Krankenhausapotheken Arbeitgeber: GfI Gesellschaft für Informations- und Datenverarbeitung mbH
Kontaktperson:
GfI Gesellschaft für Informations- und Datenverarbeitung mbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Mitarbeiter (m/w/d) im Kundenservice für Krankenhausapotheken
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle interessierst, zögere nicht, direkt mit uns in Kontakt zu treten. Frag nach, wie der Bewerbungsprozess aussieht und zeig dein Interesse an der Position im Kundenservice.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Leuten, die bereits in der Branche arbeiten oder bei uns tätig sind. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und vielleicht sogar eine Empfehlung aussprechen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über unsere Produkte und Dienstleistungen, insbesondere über die Taxierungssoftware easytax. Zeige, dass du die Bedürfnisse unserer Kunden verstehst und bereit bist, Lösungen anzubieten.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Empathie! Im Kundenservice ist es wichtig, dass du dich in die Lage der Kunden versetzen kannst. Übe, wie du am Telefon eine unterstützende Atmosphäre schaffen kannst, um ihre Anliegen bestmöglich zu bearbeiten.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Mitarbeiter (m/w/d) im Kundenservice für Krankenhausapotheken
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also sei authentisch in deiner Bewerbung. Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert, Teil unseres Teams zu werden!
Betone deine Erfahrungen: Hebe deine relevanten Erfahrungen hervor, besonders im Kundenservice und in der Krankenhausapotheke. Erzähl uns von Situationen, in denen du Probleme gelöst hast oder Kunden unterstützt hast.
Mach es persönlich: Vermeide Standardfloskeln und passe dein Anschreiben an die Stelle an. Zeig uns, warum du genau für diese Position bei uns geeignet bist und was du mitbringst.
Bewirb dich über unsere Website: Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist über unsere Website. Dort findest du alle Infos und kannst deine Bewerbung direkt einreichen – wir freuen uns auf dich!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei GfI Gesellschaft für Informations- und Datenverarbeitung mbH vorbereitest
✨Verstehe die Produkte und Dienstleistungen
Mach dich mit den Produkten und Dienstleistungen von GfI Gesellschaft für Informations- und Datenverarbeitung mbH vertraut, insbesondere mit der Taxierungssoftware easytax. Wenn du die Software und deren Vorteile gut kennst, kannst du im Interview gezielt zeigen, wie du Kundenanliegen kompetent lösen kannst.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner Berufserfahrung, die deine Problemlösungsfähigkeiten und Empathie verdeutlichen. Zeige, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast und welche Lösungen du gefunden hast, um ihre Anliegen zu bearbeiten.
✨Technikaffinität demonstrieren
Da hohe Technikaffinität gefordert ist, solltest du bereit sein, über deine Erfahrungen mit neuen Technologien und Softwarelösungen zu sprechen. Bereite dich darauf vor, wie du dich schnell in neue Systeme einarbeiten kannst und welche technischen Fähigkeiten du mitbringst.
✨Fragen stellen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und dem Unternehmen. Frage zum Beispiel nach den Herausforderungen, die das Team aktuell hat, oder wie Schulungen für neue Mitarbeiter ablaufen.