Teamassistenz / Kundenberatung (m/w/x)

Teamassistenz / Kundenberatung (m/w/x)

Köln Vollzeit 36000 - 60000 € / Jahr (geschätzt) Vor Ort
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Organisiere den Büroalltag und betreue unsere Kund:innen eigenständig.
  • Unternehmen: GFN GmbH, ein innovativer Bildungsanbieter mit IT-Spezialisierung.
  • Vorteile: 30 Urlaubstage, Mitarbeiterrabatte, Jobrad-Leasing und Gesundheitszuschüsse.
  • Weitere Informationen: Vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten in einem wertschätzenden Umfeld.
  • Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und unterstütze Menschen bei ihrer Weiterbildung.
  • Qualifikationen: Erste Erfahrungen in der Weiterbildungsbranche und Freude am Umgang mit Menschen.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.

Die GFN GmbH begleitet als Bildungsanbieter mit IT-Spezialisierung deutschlandweit Menschen bei ihrer Weiterbildung und beruflichen Neuorientierung. Für unser Trainingscenter in Köln suchen wir dich als Teamassistenz & Kundenbetreuung (m/w/x) – Vollzeit.

Idealerweise hast du bereits erste Erfahrungen in der Weiterbildungsbranche, vorzugsweise in der geförderten Weiterbildung. Du hast Spaß daran, mit Menschen zu arbeiten, gehst offen auf sie zu, kannst aktiv zuhören und verstehst es, dich in andere Situationen hineinzuversetzen. Darüber hinaus unterstützt du das Team organisatorisch und sorgst dafür, dass im Tagesgeschäft alles rundläuft. Du hast Lust, in einem kleinen Team zu arbeiten, in dem es nicht langweilig wird? Dann bist du bei uns richtig!

Aufgaben

  • Organisation des Büroalltags und Unterstützung in allgemeinen Assistenzaufgaben
  • Eigenständige Betreuung unserer Kund:innen am Standort
  • Verwaltung und sorgfältige Pflege der Teilnehmerunterlagen
  • Aufbau und Pflege von Kontakten zu Praktikumsbetrieben, der IHK und relevanten Kostenträgern
  • Mithilfe bei den organisatorischen Abläufen im Trainingscenter
  • Bei Interesse und Eignung auch Übernahme erster Beratungen zu unseren Bildungsangeboten

Benefits

  • 30 Urlaubstage im Jahr bei einer 5-Tage-Woche
  • Mitarbeiterrabatte über Corporate Benefits: Profitiere von exklusiven Vergünstigungen bei vielen bekannten Marken und Plattformen – für Technik, Mode, Reisen und mehr.
  • Jobrad-Leasing per Entgeltumwandlung: Dein Wunschrad – ob E-Bike oder Fahrrad – sichern und bequem über die Gehaltsabrechnung zahlen. Dabei profitierst du von steuerlichen Vorteilen und attraktiven Konditionen.
  • EGYM Wellpass: Wir unterstützen deine Gesundheit und Fitness mit einem monatlichen Zuschuss in Höhe von 46 €.
  • Internetpauschale: Wir bezuschussen deine private Internetnutzung mit bis zu 40€ monatlich – steuer- und sozialversicherungsfrei.
  • Deutschland-Ticket für nur 9€: Du zahlst lediglich 9€ im Monat, den Rest übernehmen wir – für volle Mobilität im Nahverkehr deutschlandweit.
  • Gruppenunfallversicherung: Ab deinem ersten Arbeitstag bist du automatisch über unsere Gruppenunfallversicherung abgesichert – für zusätzliche Sicherheit im beruflichen und privaten Bereich.

Bei uns erwartet dich ein vorurteilsfreies, wertschätzendes Miteinander. Wir leben Vielfalt – sowohl mit unseren Teilnehmer:innen als auch im GFN-Team. Interessiert? Dann bewirb dich jetzt über unser Bewerbungsformular – inklusive Gehaltswunsch und frühestmöglichem Startdatum. Falls du noch Fragen hast, sprich uns gerne an. Wir freuen uns auf dich!

Teamassistenz / Kundenberatung (m/w/x) Arbeitgeber: GFN GmbH

Die GFN GmbH ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur eine sinnstiftende Tätigkeit im geförderten Bildungsbereich bietet, sondern auch ein wertschätzendes und vorurteilsfreies Arbeitsumfeld fördert. Mit attraktiven Benefits wie 30 Urlaubstagen, Jobrad-Leasing, einem monatlichen Zuschuss für Gesundheit und Fitness sowie einem vergünstigten Deutschland-Ticket, unterstützt die GFN GmbH die persönliche und berufliche Weiterentwicklung ihrer Trainer/Dozenten und sorgt dafür, dass sie sich in ihrer Rolle wohlfühlen und wachsen können.

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Kontaktdaten:

GFN GmbH Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass du so Teamassistenz / Kundenberatung (m/w/x) erhalten könntest

✨Mach mit bei E-Learning-Events!

Such nach Konferenzen oder Webinaren, die sich mit E-Learning und digitaler Bildung beschäftigen. Dort kannst du nicht nur neue Trends erfahren, sondern auch mit Branchenexperten ins Gespräch kommen und eventuell Kontakte knüpfen, die dir bei GFN GmbH helfen können.

✨Engagiere dich in Online-Communities

Schau dir Foren und soziale Medien an, die sich mit E-Learning beschäftigen, wie z.B. LinkedIn-Gruppen oder Facebook-Communities. Poste Fragen oder teile deine Meinungen – so bekommst du nicht nur Sichtbarkeit, sondern auch wertvolle Insights und vielleicht sogar direkte Jobangebote.

✨Nutze deine Unis Ressourcen

Wenn du gerade studierst oder frisch von der Uni kommst, vergiss nicht, die Karrierezentren und Alumni-Netzwerke deiner Hochschule zu nutzen. Diese Ressourcen können dir helfen, Stellenangebote in der E-Learning-Branche zu finden, speziell bei Unternehmen wie GFN GmbH.

✨Direkt bewerben bei GFN GmbH!

Wir bei StudySmarter wissen, wie wichtig es ist, den direkten Draht zu suchen. Bewirb dich auf unserer Website und nutze die Möglichkeit, dein Interesse an Teamassistenz / Kundenberatung (m/w/x) klar und direkt zu zeigen. So bist du einen Schritt näher dran, Teil unseres Teams zu werden!

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Teamassistenz / Kundenberatung (m/w/x) mit Bravour zu bestehen

Organisationstalent
Kundenbetreuung
Aktives Zuhören
Empathie
Büroorganisation
Verwaltung von Teilnehmerunterlagen
Kommunikationsfähigkeit

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Zeige dein Interesse an digitaler Bildung:In deiner Bewerbung solltest du klar machen, warum du Leidenschaft für e-Learning und digitale Bildung hast. Vielleicht hast du bereits Erfahrungen mit Online-Lernplattformen gemacht oder selbst digitale Bildungsprojekte initiiert? Teile deine Motivation und wie du bei GFN GmbH einen Unterschied machen kannst!

Relevante Erfahrung betonen:Formuliere deinen Lebenslauf so, dass deine bisherigen Erfahrungen in der digitalen Bildung klar hervorgehoben werden. Das können Praktika, Projekte oder Studiengänge sein. Zeige direkte Zusammenhänge zwischen deinen Fähigkeiten und den Anforderungen von Teamassistenz / Kundenberatung (m/w/x).

Visuelle Unterlagen einfügen:In der Welt der digitalen Bildung kann es hilfreich sein, visuelle Beispiele deiner Arbeit beizufügen. Wenn du an E-Learning-Plattformen oder Lernmaterialien gearbeitet hast, kannst du Links oder Screenshots in deiner Bewerbung einfügen. Mach es der Personalabteilung von GFN GmbH leicht, deine Kreativität und Fähigkeiten zu erkennen.

Klarheit über deine Verfügbarkeit:Da es sich um eine Vollzeitstelle handelt, stelle sicher, dass du in deinem Anschreiben deutlich machst, welche Zeiträume du zur Verfügung stehst. Zeige, dass du bereit bist, dich voll und ganz in das Team von GFN GmbH einzubringen und langfristige Ziele zu verfolgen.

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei GFN GmbH vorbereitet

✨Mach dich mit den neuesten Trends vertraut

In der E-Learning-Branche ist es super wichtig, die neuesten Trends und Technologien zu kennen. Schau dir an, welche Tools und Plattformen aktuell populär sind und überlege, wie diese in die Strategien von GFN GmbH passen könnten. Das zeigt, dass du nicht nur die Grundlagen beherrschst, sondern auch bereit bist, innovativ zu denken!

✨Portfolio, das begeistert

Stell sicher, dass du ein schönes Portfolio hast, das deine besten Arbeiten im Bereich digitale Bildung zeigt. Such dir ein paar Projekte aus, die deine Fähigkeiten in der Entwicklung von Lerninhalten oder -architekturen demonstrieren. Die Interviewer bei GFN GmbH werden von konkreten Beispielen und Ergebnissen beeindruckt sein, die deine Herangehensweise an E-Learning zeigen.

✨Bereite dich auf technische Fragen vor

Technische Fragen sind in dieser Branche nicht ungewöhnlich. Sei bereit, Fragen zu beantworten, die sich auf deine Kenntnisse bezüglich Learning Management Systems (LMS), Content-Management-Systeme oder sogar UX/UI-Design beziehen. Das wird dir helfen zu zeigen, dass du das technische Know-how hast, um bei GFN GmbH erfolgreich zu sein.

✨Engagement für lebenslanges Lernen

Da die Rolle in einem Vollzeitjob angesiedelt ist, wird dein Engagement für kontinuierliche Weiterbildung entscheidend sein. Mach dir Gedanken über deine eigene Lernreise und wie du dieses Engagement in die Kultur von GFN GmbH einbringen kannst. Zeig, dass du aktiv daran interessiert bist, dich weiterzuentwickeln, sodass du nicht nur jetzt, sondern auch in Zukunft einen Wert bringst!