Kundenbetreuer:in/ Administrationsmitarbeiter:in (m/w/d)

Kundenbetreuer:in/ Administrationsmitarbeiter:in (m/w/d)

Kiel Vollzeit 3000 - 4000 € / Monat (geschätzt) Kein Homeoffice möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Organisiere Büroabläufe und berate unsere Kunden am Telefon und vor Ort.
  • Unternehmen: GFN GmbH, ein innovativer Bildungsanbieter mit IT-Fokus.
  • Vorteile: 30 Urlaubstage, Mitarbeiterrabatte, Jobrad-Leasing und Gesundheitszuschüsse.
  • Weitere Informationen: Vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten in einem wertschätzenden Umfeld.
  • Warum dieser Job: Werde Teil eines engagierten Teams und gestalte die Weiterbildung von Menschen aktiv mit.
  • Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung und Erfahrung in der Kundenbetreuung.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 3000 - 4000 € pro Monat.

Die GFN GmbH begleitet als Bildungsanbieter mit IT-Spezialisierung deutschlandweit Menschen bei ihrer Weiterbildung und beruflichen Neuorientierung. Für unser Trainingscenter in Kiel suchen wir dich als Kundenbetreuer:in/Administrationsmitarbeiter:in Vollzeit/40 Stunden.

Idealerweise hast du bereits erste Erfahrungen in der Weiterbildungsbranche, vorzugsweise in der geförderten Weiterbildung? Du hast Spaß daran, mit Menschen zu arbeiten, gehst offen auf sie zu, kannst aktiv zuhören und verstehst es, dich in andere Situationen hineinzuversetzen? Du hast Lust, in einem kleinen Team zu arbeiten, in dem es nicht langweilig wird? Dann bist du bei uns richtig!

Aufgaben
  • Büroorganisation und allgemeine Assistenzaufgaben
  • Selbstständige Beratung und Betreuung unserer Kunden am Telefon und vor Ort
  • Administration der Teilnehmerunterlagen
  • Rechnungsprüfung
  • Allgemeine Aufgaben im Trainingscenter
  • Aufbau und Pflege von Kontakten zu Praktikumsbetrieben
  • Interaktion mit der IHK zu Kiel
  • Organisation und Mitarbeit bei Messen und Firmenevents
Qualifikation
  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
  • Sehr gute organisatorische Fähigkeiten und Lösungsorientierung
  • Erfahrungen in der Administration und Kundenbetreuung
  • Sehr gute MS-Office Anwenderkenntnisse
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • Ausgeprägte Fähigkeit zum selbständigen Arbeiten nach prozessorientierten Vorgaben
  • Starke Serviceorientierung
  • Hohe Eigeninitiative und Fingerspitzengefühl
  • Sorgfalt und Umsichtigkeit bei anstehenden Aufgaben
  • Loyalität und viel Spaß an der Arbeit in einem engagierten Team
Benefits
  • 30 Urlaubstage in Jahr bei einer 5-Tage-Woche
  • Mitarbeiterrabatte über Corporate Benefits: Profitiere von exklusiven Vergünstigungen bei vielen bekannten Marken und Plattformen – für Technik, Mode, Reisen und mehr.
  • Jobrad-Leasing per Entgeltumwandlung: Dein Wunschrad – ob E-Bike oder Fahrrad – sichern und bequem über die Gehaltsabrechnung zahlen.
  • EGYM Wellpass: Wir unterstützen deine Gesundheit und Fitness mit einem monatlichen Zuschuss in Höhe von 46 €.
  • Internetpauschale: Wir bezuschussen deine private Internetnutzung mit bis zu 40 € monatlich – steuer- und sozialversicherungsfrei.
  • Deutschland-Ticket für nur 9 €: Du zahlst lediglich 9 € im Monat, den Rest übernehmen wir – für volle Mobilität im Nahverkehr deutschlandweit.
  • Gruppenunfallversicherung: Ab deinem ersten Arbeitstag bist du automatisch über unsere Gruppenunfallversicherung abgesichert.

Bei uns erwartet dich ein vorurteilsfreies, wertschätzendes Miteinander. Wir leben Vielfalt – sowohl mit unseren Teilnehmer:innen als auch im GFN-Team. Interessiert? Dann bewirb dich jetzt über unser Bewerbungsformular – inklusive Gehaltswunsch und frühestmöglichem Startdatum. Falls du noch Fragen hast, sprich uns gerne an. Wir freuen uns auf dich!

Kundenbetreuer:in/ Administrationsmitarbeiter:in (m/w/d) Arbeitgeber: GFN

Die GFN GmbH ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern in Kiel nicht nur ein dynamisches und unterstützendes Arbeitsumfeld bietet, sondern auch zahlreiche Vorteile wie 30 Urlaubstage, Mitarbeiterrabatte und ein Jobrad-Leasing. Unsere offene und wertschätzende Unternehmenskultur fördert die persönliche und berufliche Weiterentwicklung, während wir gemeinsam an der Weiterbildung und Neuorientierung unserer Kunden arbeiten. Bei uns erwartet dich ein engagiertes Team, das Vielfalt lebt und in dem jeder Einzelne zählt.

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Kontaktdaten:

GFN Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass Sie so Kundenbetreuer:in/ Administrationsmitarbeiter:in (m/w/d) erhalten könnten

Mach mit bei E-Learning-Events!

Such nach Konferenzen oder Webinaren, die sich mit E-Learning und digitaler Bildung beschäftigen. Dort kannst du nicht nur neue Trends erfahren, sondern auch mit Branchenexperten ins Gespräch kommen und eventuell Kontakte knüpfen, die dir bei GFN helfen können.

Engagiere dich in Online-Communities

Schau dir Foren und soziale Medien an, die sich mit E-Learning beschäftigen, wie z.B. LinkedIn-Gruppen oder Facebook-Communities. Poste Fragen oder teile deine Meinungen – so bekommst du nicht nur Sichtbarkeit, sondern auch wertvolle Insights und vielleicht sogar direkte Jobangebote.

Nutze deine Unis Ressourcen

Wenn du gerade studierst oder frisch von der Uni kommst, vergiss nicht, die Karrierezentren und Alumni-Netzwerke deiner Hochschule zu nutzen. Diese Ressourcen können dir helfen, Stellenangebote in der E-Learning-Branche zu finden, speziell bei Unternehmen wie GFN.

Direkt bewerben bei GFN!

Wir bei StudySmarter wissen, wie wichtig es ist, den direkten Draht zu suchen. Bewirb dich auf unserer Website und nutze die Möglichkeit, dein Interesse an Kundenbetreuer:in/ Administrationsmitarbeiter:in (m/w/d) klar und direkt zu zeigen. So bist du einen Schritt näher dran, Teil unseres Teams zu werden!

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Kundenbetreuer:in/ Administrationsmitarbeiter:in (m/w/d) mit Bravour zu bestehen

Büroorganisation
Kundenbetreuung
Administration
Rechnungsprüfung
MS-Office Anwenderkenntnisse
Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Organisatorische Fähigkeiten

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Zeige dein Interesse an digitaler Bildung:In deiner Bewerbung solltest du klar machen, warum du Leidenschaft für e-Learning und digitale Bildung hast. Vielleicht hast du bereits Erfahrungen mit Online-Lernplattformen gemacht oder selbst digitale Bildungsprojekte initiiert? Teile deine Motivation und wie du bei GFN einen Unterschied machen kannst!

Relevante Erfahrung betonen:Formuliere deinen Lebenslauf so, dass deine bisherigen Erfahrungen in der digitalen Bildung klar hervorgehoben werden. Das können Praktika, Projekte oder Studiengänge sein. Zeige direkte Zusammenhänge zwischen deinen Fähigkeiten und den Anforderungen von Kundenbetreuer:in/ Administrationsmitarbeiter:in (m/w/d).

Visuelle Unterlagen einfügen:In der Welt der digitalen Bildung kann es hilfreich sein, visuelle Beispiele deiner Arbeit beizufügen. Wenn du an E-Learning-Plattformen oder Lernmaterialien gearbeitet hast, kannst du Links oder Screenshots in deiner Bewerbung einfügen. Mach es der Personalabteilung von GFN leicht, deine Kreativität und Fähigkeiten zu erkennen.

Klarheit über deine Verfügbarkeit:Da es sich um eine Vollzeitstelle handelt, stelle sicher, dass du in deinem Anschreiben deutlich machst, welche Zeiträume du zur Verfügung stehst. Zeige, dass du bereit bist, dich voll und ganz in das Team von GFN einzubringen und langfristige Ziele zu verfolgen.

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei GFN vorbereitet

Mach dich mit den neuesten Trends vertraut

In der E-Learning-Branche ist es super wichtig, die neuesten Trends und Technologien zu kennen. Schau dir an, welche Tools und Plattformen aktuell populär sind und überlege, wie diese in die Strategien von GFN passen könnten. Das zeigt, dass du nicht nur die Grundlagen beherrschst, sondern auch bereit bist, innovativ zu denken!

Portfolio, das begeistert

Stell sicher, dass du ein schönes Portfolio hast, das deine besten Arbeiten im Bereich digitale Bildung zeigt. Such dir ein paar Projekte aus, die deine Fähigkeiten in der Entwicklung von Lerninhalten oder -architekturen demonstrieren. Die Interviewer bei GFN werden von konkreten Beispielen und Ergebnissen beeindruckt sein, die deine Herangehensweise an E-Learning zeigen.

Bereite dich auf technische Fragen vor

Technische Fragen sind in dieser Branche nicht ungewöhnlich. Sei bereit, Fragen zu beantworten, die sich auf deine Kenntnisse bezüglich Learning Management Systems (LMS), Content-Management-Systeme oder sogar UX/UI-Design beziehen. Das wird dir helfen zu zeigen, dass du das technische Know-how hast, um bei GFN erfolgreich zu sein.

Engagement für lebenslanges Lernen

Da die Rolle in einem Vollzeitjob angesiedelt ist, wird dein Engagement für kontinuierliche Weiterbildung entscheidend sein. Mach dir Gedanken über deine eigene Lernreise und wie du dieses Engagement in die Kultur von GFN einbringen kannst. Zeig, dass du aktiv daran interessiert bist, dich weiterzuentwickeln, sodass du nicht nur jetzt, sondern auch in Zukunft einen Wert bringst!