Unser Innendienst arbeitet modern, kollegial und mit kurzen Entscheidungswegen. Zur Verstärkung suchen wir dich mit kaufmännischem Hintergrund und Freude an einer sorgfältigen, serviceorientierten Arbeit im Backoffice.Deine AufgabenDu bist zentrale Ansprechperson für unsere Kunden, Autohäuser und Vertriebspartner bei sämtlichen Fragen zu unseren Produkten und DienstleistungenDu nimmst Kundenanliegen telefonisch und schriftlich entgegen, prüfst die jeweiligen Sachverhalte und stellst eine zeitnahe sowie verbindliche Bearbeitung sicherDu bearbeitest Kundenanfragen eigenständig und koordinierst die erforderliche Klärung mit Versicherern, Autohäusern und internen FachabteilungenDu bearbeitest Anliegen zu Vertragsinhalten und stellst eine sachgerechte sowie kundenorientierte Lösungsfindung sicherDein ProfilDu hast eine abgeschlossene Ausbildung als Versicherungskaufmann/-frau, Kaufmann/Kauffrau für Versicherungen und Finanzen oder eine vergleichbare AusbildungErste Berufserfahrung im Kundendienst oder in der Versicherungsbranche ist wünschenswertDu verfügst über ein sicheres, freundliches und professionelles Auftreten und kommunizierst in Wort und Schrift klar, kompetent und souveränDu arbeitest kunden- und lösungsorientiert und bist in der Lage, auch komplexe Anliegen schnell zu erfassen und sachgerecht zu bearbeitenEine strukturierte, sorgfältige und eigenständige Arbeitsweise zeichnet Dich ausDu bist zuverlässig, verantwortungsbewusst und arbeitest gerne konstruktiv im TeamDu verfügst über sichere Anwenderkenntnisse in den gängigen MS-Office-Anwendungen und arbeitest Dich schnell in neue Systeme einDas bieten wirEine attraktive Vergütung mit möglichen ZusatzleistungenMitarbeiterrabatte über Corporate BenefitsEinen unbefristeten Arbeitsvertrag und eine langfristige PerspektiveAbwechslungsreiche Aufgaben mit eigenem VerantwortungsbereichEin kollegiales und wertschätzendes TeamRegelmäßige Teamevents und FirmenfeiernJetzt bewerbenDu möchtest Deine Fachkenntnisse im Kundenservice einbringen und unsere Kunden kompetent bei ihren Anliegen unterstützen? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung.#joinourteam #J-18808-Ljbffr
Sachbearbeiter Kundendienst (m/w/d) | AutoProtect GmbH in Celle Arbeitgeber: GGW GmbH
Die GGW GmbH ist ein hervorragender Arbeitgeber, der dir die Möglichkeit bietet, dein Fachwissen im Bereich Kfz-Versicherungen in einem dynamischen und abwechslungsreichen Umfeld einzubringen. Mit flexiblen Arbeitszeiten, bis zu 60 % Homeoffice und einem starken Fokus auf individuelle Karriereentwicklung, unterstützt das Unternehmen seine Mitarbeiter dabei, eine ausgewogene Work-Life-Balance zu erreichen. Regelmäßige Teamevents und attraktive Zusatzleistungen wie Bike-Leasing und Corporate Benefits fördern nicht nur den Teamgeist, sondern auch die persönliche Zufriedenheit und Entwicklung jedes Einzelnen.
