Kundenbetreuer / Senior Kundenbetreuer (m/w/d) Industrieversicherungen | GGW GmbH
GGW · Düsseldorf
Auf einen Blick
- AufgabenBetreue Kunden, entwickle individuelle Versicherungskonzepte und führe Beratungsgespräche.
- UnternehmenFührender Versicherungsmakler mit einem vielfältigen Kundenportfolio.
- Warum dieser JobGestalte die Zukunft der Versicherungen und arbeite in einem dynamischen Team.
- QualifikationenAbgeschlossene Ausbildung im Versicherungsbereich und mehrjährige Vertriebserfahrung.
Das solltest du mitbringen
Fehlt dir etwas davon? Bewirb dich trotzdem – das meiste kannst du im Job lernen.
Über die Rolle
All in? Mit Sicherheit. Als führender Versicherungsmakler für den deutschen Mittelstand und Teil der international agierenden GGW Group dreht sich bei uns alles um das Abwägen von Sicherheit und Risiko. Unser vielfältiges Kundenportfolio aus den unterschiedlichsten Branchen sorgt dafür, dass kein Tag wie der andere ist. BranchenkennerInnen, Vertriebspersönlichkeiten und VersicherungsexpertInnen finden bei uns spannende Aufgaben, um richtig durchzustarten.
Für die Region GGW West (Düsseldorf / Köln) suchen wir einen Kundenbetreuer/ Senior Kundenbetreuer (m/w/d). Je nach Erfahrung und Qualifikation ist die Position sowohl als Kundenbetreuer als auch als Senior Kundenbetreuer zu besetzen.
Deine Aufgaben
- Kundenbetreuung: Du betreust deine Kunden umfassend, baust langfristige Partnerschaften auf und stärkst bestehende Geschäftsbeziehungen. Hierbei ist auch die Betreuung multinationaler Kundenverbindungen möglich.
- Analyse & Strategie: Du analysierst Kundenbedürfnisse und entwickelst daraus individuelle, wirtschaftlich durchdachte Versicherungskonzepte.
- Jahresgespräche & Informationsveranstaltungen: Du führst Beratungsgespräche, hältst Präsentationen und überzeugst mit Fachwissen und Persönlichkeit.
- Chancen erkennen & nutzen: Du identifizierst Potenziale bei Bestands- und Neukunden und setzt diese mit unternehmerischem Denken erfolgreich um.
- Selbstständige Akquisition: Du überzeugst neue Industriekunden von unseren Dienstleistungen – mit authentischer Beratung, innovativen Tools und der Unterstützung eines starken Teams.
- Neue Beratungsansätze entwickeln: Gemeinsam mit dem Team treibst du die Weiterentwicklung unserer Beratungsansätze aktiv voran und bringst neue Ideen ein.
- Kommunikation & Zusammenarbeit: Im engen Austausch mit Kunden, Versicherern und internen Bereichen sorgst du für Transparenz und entwickelst individuelle Lösungen für die besten Ergebnisse im Sinne unserer Kunden.
Das bringst du mit
- Fachliche Qualifikation: Du hast eine abgeschlossene Ausbildung als Versicherungskaufmann (m/w/d), Kaufmann für Versicherungen und Finanzanlagen (m/w/d) oder eine vergleichbare Ausbildung/ Studium.
- Erfahrung & Expertise: Mehrjährige Vertriebserfahrung, idealerweise in einem Versicherungsmaklerunternehmen oder im industriellen Versicherungsgeschäft.
- Eigeninitiative & Selbstorganisation: Du arbeitest strukturiert, zielorientiert und bringst eine hohe Eigenmotivation mit.
- Belastbarkeit & Durchhaltevermögen: Auch in anspruchsvollen Situationen bleibst du souverän und fokussiert.
- Flexibilität & Reisebereitschaft: Du betreust unsere Kunden auch vor Ort und bist bereit, hierfür deutschlandweit zu reisen.
- Dienstleistungsorientierung: Du stellst sicher, dass unsere Kunden sich bei uns gut aufgehoben fühlen – weil wir erreichbar und verlässlich sind, uns für sie begeistern und echtes Interesse für Ihre individuellen Bedürfnisse zeigen.
- Teamgeist: Du arbeitest gerne im Team und möchtest gemeinsam mit Kolleginnen und Kollegen zum nachhaltigen Erfolg beitragen. Dabei lebst du unsere Werte: Wir begegnen uns mit Vertrauen, sprechen offen miteinander, hören zu und halten zusammen - stark im Miteinander. Erfolge feiern wir gemeinsam.
- Kommunikationsstärke: Du betreust unsere Kunden souverän und serviceorientiert - wir machen Komplexes einfach und verständlich. Gut vorbereitet sprichst du klare, nachvollziehbare Empfehlungen aus. So schaffst du Vertrauen und gibst unseren Kunden die Sicherheit, die sie brauchen.
Unser Angebot
Bei uns kannst du dich ganz auf dein Fachgebiet konzentrieren - wir begleiten dich individuell auf deinem Karriereweg und eröffnen dir neue Chancen und Perspektiven.
Was Dich darüber hinaus bei uns erwartet:
- Wir bieten Dir flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit, regelmäßig im Homeoffice zu arbeiten - dank Vertrauensarbeitszeit und Sonderurlaubstagen behältst Du stets die Balance zwischen Job und Privatleben.
- Mit einer arbeitgeberfinanzierten Unfallversicherung, 20 % Zuschuss zur bAV und Berufsunfähigkeitsversicherung sowie courtagefreien Versicherungen denken wir heute schon an morgen - für Dich.
- Attraktive Zusatzleistungen - z. B. Bike-Leasing, Dienstwagen sowie exklusive Corporate Benefits für Vergünstigungen auf Produkte, Erlebnisse und Events runden das Paket ab.
- Regelmäßige Teamevents & Firmenfeiern - ob Sommerfest oder Sportevent, Gemeinschaft wird bei uns gefeiert.
- Anerkennung deiner persönlichen Meilensteine und Sonderzuwendungen.
- In herausfordernden Lebensphasen stehen wir dir gemeinsam mit dem PME-Familienservice verlässlich zur Seite.
Klingt gut? Alice Schwarz hilft dir gerne weiter - per Mail (Alice.Schwarz@ggwgroup.de) oder telefonisch unter 040 2376 8090 - 572. Oder du sendest uns gleich deine Bewerbung und wir besprechen alles Weitere bei unserem Kennenlernen.
Details zum Job
Das bietet dir GGW
Flexible Arbeitszeiten, Homeoffice, attraktive Zusatzleistungen und Teamevents.
StudySmarter Expertenrat
Netzwerk für Versicherungsprofis nutzen
Du solltest unbedingt Branchenevents und Messen besuchen, um Kontakte in der Versicherungsbranche zu knüpfen. Netzwerke wie die IHK oder lokale Versicherungsforen sind perfekt, um dein Wissen zu erweitern und vielleicht sogar hidden gems an Stellenanzeigen zu finden.
Direktbewerbungen bei Versicherungsunternehmen
Die großen Versicherungen haben oft eigene Karriereportale, auf denen du direkt nach offenen Vollzeitstellen suchen kannst. Schau dir die Karriereseiten von GGW an und bewirb dich direkt online – das zeigt Initiative und Interesse!
Learning by Doing: Praktika im Versicherungsgeschäft
Auch wenn du nach einer Vollzeitstelle suchst, sind Praktika in der Versicherungsbranche ein guter Weg, um Fuß zu fassen. Viele Firmen bieten über Praktika die Möglichkeit, sich für Vollzeitpositionen zu empfehlen, also zögere nicht, auch solche Angebote in Betracht zu ziehen.
Sich in Fachforen engagieren
Aktiv in Fachforen oder Gruppen auf LinkedIn oder Facebook zu sein, kann dir helfen, sichtbar zu werden. Teile deine Gedanken zu aktuellen Versicherungsthemen und beteilige dich an Diskussionen – so baust du dir eine Reputation auf und kannst von möglichen Arbeitgebern wahrgenommen werden.
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeige deine Versichungskenntnisse
Stell sicher, dass du in deinem Lebenslauf alle relevanten Qualifikationen und Erfahrungen im Bereich Versicherung klar und deutlich aufführst. Besondere Kenntnisse in Risikoanalyse und Schadensmanagement sind hier extrem wertvoll. Vergiss nicht, auch eventuelle Zertifikate oder spezielle Schulungen zu erwähnen!
Betone deine Soft Skills
In der Versicherungsbranche sind kommunikationsstarke und lösungsorientierte Menschen gefragt. In deinem Bewerbungsschreiben solltest du konkrete Beispiele anführen, wo du deine Problemlösungsfähigkeit unter Beweis gestellt hast, oder wie du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast. Das zeigt, dass du in der Lage bist, den Bedürfnissen der Kunden gerecht zu werden.
Das passende Anschreiben - Warum gerade bei GGW?
Nutze dein Anschreiben, um zu erklären, warum du genau bei GGW arbeiten möchtest. Sprich darüber, was dich an deren Produkten oder der Unternehmenskultur besonders interessiert. Außerdem könntest du erwähnen, wie deine Werte und Ziele mit denen von GGW übereinstimmen. Das gibt deinem Schreiben eine persönliche Note!
Präsentation deiner Erfolge
In der Versicherung zählt nicht nur, was du kannst, sondern auch, was du erreicht hast. Verwende konkrete Zahlen und Beispiele, um deine Erfolge zu untermauern. Zum Beispiel, wie viel du in der Vergangenheit zur Schadensreduzierung beitragen konntest oder wie du Kundenbeziehungen erfolgreich aufgebaut hast. Das hilft dir, im Gedächtnis zu bleiben!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei GGW vorbereitet
Versicherungswissen beweisen
Mach dich bereit, dein Wissen über verschiedene Versicherungsarten und -produkte unter Beweis zu stellen. Oft kommen in Vorstellungsgesprächen bei GGW spezifische Fragen zu Sachversicherungen oder Haftpflicht auf. Überlege dir auch, wie du Relevantes aus deinem Studium oder Praktika einbringen kannst!
Analytische Fähigkeiten im Fokus
Analytische Fähigkeiten sind in der Versicherungsbranche essenziell. Bereite dich auf Fragen vor, die deine Fähigkeiten im Umgang mit Daten oder Risikoanalysen testen. Vielleicht gibt es sogar Fallstudien bei GGW, wo du deine Herangehensweise demonstrieren kannst!
Selbstbewusstsein zeigen
In einem Vollzeitjob wird oft auch erwartet, dass du proaktiv bist und Verantwortung übernimmst. Während des Interviews bei GGW solltest du Lebensläufe und Erfahrungen betonen, die zeigen, dass du bereit bist, dich in dein neues Team einzubringen und selbstständig Lösungen zu finden.
Kennzeichen deiner Motivation
Schau dir die Unternehmenswerte von GGW genau an und überlege, wie deine eigenen Werte damit in Einklang stehen. Erkläre im Interview, warum du dich für die Versicherungsbranche und insbesondere für dieses Unternehmen interessierst. Das zeigt, dass du bereit bist, dich langfristig zu engagieren.
Über den Arbeitgeber
Die GGW GmbH ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur spannende Aufgaben im Bereich der Industrieversicherungen bietet, sondern auch eine wertschätzende und teamorientierte Arbeitskultur pflegt. Mit individuellen Karrierebegleitungen, attraktiven Zusatzleistungen wie Bike-Leasing und einer arbeitgeberfinanzierten Unfallversicherung sorgt das Unternehmen dafür, dass sich die Mitarbeiter wohlfühlen und ihre beruflichen Ziele erreichen können. Zudem werden regelmäßige Teamevents und Anerkennungen persönlicher Meilensteine großgeschrieben, was die Gemeinschaft und den Zusammenhalt stärkt.
Standorte
- Düsseldorf
