Auf einen Blick
- Aufgaben: Unterstütze unsere Niederlassungen und löse komplexe technische Herausforderungen im IT-Support.
- Unternehmen: Werde Teil von VINCI Energies, einem führenden Anbieter im Bereich Building Solutions.
- Vorteile: Attraktive Bezahlung, Altersvorsorge, Aktienprogramm und zahlreiche Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Erlebe ein wertschätzendes Teamumfeld mit vielen Karrieremöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Gestalte die IT-Landschaft aktiv mit und entwickle deine Karriere in einem großen Unternehmen.
- Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung in der Systemintegration und gute Kenntnisse in Windows und Netzwerken.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 40000 - 55000 € pro Jahr.
Als Field Service Technician (m/w/d) unterstützen Sie unsere bundesweiten Niederlassungen und arbeiten eng mit unserem zentralen Service Desk im 1st Level Support zusammen. Sie übernehmen technische Herausforderungen, die aufgrund ihrer Komplexität nicht direkt im Service Desk gelöst werden können, und tragen maßgeblich zur Stabilität unserer gesamten IT-Landschaft bei. Darüber hinaus wirken Sie aktiv an der Planung und Umsetzung strategischer sowie operativer IT-Projekte mit - und werden damit zu einem wichtigen Bindeglied zwischen zentraler IT und den Standorten.
- Betreuung und Unterstützung der Niederlassungen im bundesweiten Umfeld
- Analyse und Bearbeitung komplexer technischer Störungen (2nd Level-Support)
- Enge Zusammenarbeit und Austausch mit dem zentralen Service Desk
- Unterstützung der zentralen IT bei der Planung und Umsetzung von IT-Projekten
- Installation, Konfiguration und Wartung von Hard- und Software
- Fehleranalyse im netzwerk-, Client- und Druckerumfeld
- Sicherstellung eines reibungslosen IT-Betriebs vor Ort
Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker:in Systemintegration oder vergleichbare Qualifikation. Sehr gute Kenntnisse im Umgang mit Microsoft Windows 11, Microsoft Office Produkten, Active Directory. Sehr gutes Know-how im Druckumfeld (CANON, HP, EPSON, SHARP). Erfahrung mit Softwareverteilung, idealerweise Microsoft/SCCM. Fundierte Netzwerkkenntnisse (TCP/IP, switching, routing). Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift. Teamfähigkeit, Kommunikationsstärke, selbständige und strukturierte Arbeitsweise. Belastbarkeit und souveräner Umgang mit Stresssituationen. Ausgeprägtes analytisches Denkvermögen und Problemlösungskompetenz. Hohe Reisebereitschaft.
Den Menschen, die bei uns arbeiten, bieten wir ein ganzes Netzwerk aus Möglichkeiten. Sie können Verantwortung übernehmen, Karriere machen und sich professionell und persönlich ständig weiterbilden. Neben einer attraktiven, tariflichen Bezahlung unterstützen wir Sie bei Ihrer Altersabsicherung in Form einer betrieblichen Altersvorsorge und einer Beteiligung am Unternehmenserfolg durch einen Aktiensparplan. Freuen Sie sich auf einen sicheren Arbeitsplatz in einem großen Unternehmen, in dem Wertschätzung und Teamgeist eine zentrale Rolle spielen. Erleben Sie neben der Sicherheit, Nachhaltigkeit und den Karrieremöglichkeiten eines großen Konzerns auch durch Altersvorsorge, Aktienprogramm, Mitarbeiterrabatte, Weiterbildung und vieles mehr.
VINCI Energies liefert maßgeschneiderte Komplettlösungen auf dem Gebiet der Building Solutions. Unsere Unternehmen erbringen Leistungen in den Bereichen Design & Build, technische Instandhaltung sowie Gebäudemanagement und decken somit den gesamten Lebenszyklus eines Gebäudes ab. Die G+H ISOLIERUNG GmbH ist ein Teil dieses Netzwerks und zählt zu den marktführenden Dienstleistern für Wärme- und Kältedämmung, vorbeugenden Brandschutz und Schallschutz (WKSB).
Field Service Technician 1st - 2nd Level (m/w/d) Arbeitgeber: G+H ISOLIERUNG
Als Arbeitgeber bietet VINCI Energies ein inspirierendes Arbeitsumfeld, in dem Teamgeist und Wertschätzung großgeschrieben werden. Mit einem breiten Spektrum an Weiterbildungsmöglichkeiten und einer attraktiven tariflichen Bezahlung, einschließlich betrieblicher Altersvorsorge und einem Aktiensparplan, fördern wir Ihre persönliche und berufliche Entwicklung. Genießen Sie die Sicherheit eines großen Unternehmens und die Chance, aktiv an spannenden IT-Projekten mitzuwirken, während Sie bundesweit im Field Service tätig sind.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Field Service Technician 1st - 2nd Level (m/w/d) erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Field Service Technician bewirbst, zögere nicht, direkt mit dem Team in Kontakt zu treten. Zeige dein Interesse und stelle Fragen zu den Projekten, an denen sie arbeiten.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der IT-Branche tätig sind. Vielleicht können sie dir wertvolle Einblicke geben oder sogar eine Empfehlung aussprechen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf technische Fragen vor! Da du im 2nd Level Support arbeiten wirst, solltest du sicherstellen, dass du die gängigen Probleme und Lösungen in deinem Fachgebiet kennst. Mach dir Notizen und übe deine Antworten.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich über unsere Website! Das gibt dir die beste Chance, direkt ins Gespräch zu kommen. Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen und gemeinsam an spannenden IT-Projekten zu arbeiten.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Field Service Technician 1st - 2nd Level (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und erzähl uns, warum du der perfekte Field Service Technician für unser Team bist.
Pass auf die Details auf!:Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Nimm dir die Zeit, alles sorgfältig zu überprüfen, bevor du es abschickst.
Zeig deine Erfahrungen!:Erzähle uns von deinen bisherigen Erfahrungen im IT-Bereich, besonders im 1st und 2nd Level Support. Wir suchen nach konkreten Beispielen, wie du technische Herausforderungen gemeistert hast und welche Tools du dabei verwendet hast.
Bewirb dich über unsere Website!:Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist die Bewerbung über unsere Website. Dort findest du alle Informationen und kannst sicherstellen, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei G+H ISOLIERUNG vorbereitet
✨Technisches Know-how auffrischen
Stelle sicher, dass du deine Kenntnisse in Microsoft Windows 11, Active Directory und im Druckumfeld (CANON, HP, EPSON, SHARP) vor dem Interview auffrischst. Du solltest in der Lage sein, spezifische Fragen zu diesen Themen zu beantworten und eventuell auch praktische Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu nennen.
✨Analytisches Denken demonstrieren
Bereite dich darauf vor, deine Problemlösungsfähigkeiten zu zeigen. Überlege dir einige komplexe technische Störungen, die du in der Vergangenheit gelöst hast, und erkläre den Prozess, den du dabei verfolgt hast. Dies zeigt, dass du analytisch denkst und in Stresssituationen ruhig bleibst.
✨Teamarbeit betonen
Da die Rolle enge Zusammenarbeit mit dem zentralen Service Desk erfordert, solltest du Beispiele für erfolgreiche Teamprojekte parat haben. Zeige, wie du zur Stabilität der IT-Landschaft beigetragen hast und wie wichtig dir Teamgeist ist.
✨Fragen vorbereiten
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und dem Unternehmen. Frage zum Beispiel nach den aktuellen IT-Projekten oder wie das Team die Herausforderungen im 2nd Level Support angeht.
