Mitarbeiter Vertriebsinnendienst / Customer Service (m/w/d)
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Mitarbeiter Vertriebsinnendienst / Customer Service (m/w/d)

Mitarbeiter Vertriebsinnendienst / Customer Service (m/w/d)

Hamburg Vollzeit 36000 - 60000 € / Jahr (geschätzt) Kein Home Office möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Unterstütze unser Team im Vertriebsinnendienst mit Auftragsabwicklung und Kundenanfragen.
  • Arbeitgeber: GHC Gerling, Holz & Co. ist ein traditionsreiches Unternehmen in der Chemiegase-Industrie.
  • Mitarbeitervorteile: Genieße 30 Tage Urlaub, flexible Arbeitszeiten und kostenlose Getränke in der Kantine.
  • Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und arbeite an spannenden Projekten in einer innovativen Branche.
  • Gewünschte Qualifikationen: Du solltest eine kaufmännische Ausbildung oder Erfahrung im Vertriebsinnendienst haben.
  • Andere Informationen: Fahrrad-Leasing und Mitarbeiterrabatte sind nach der Probezeit verfügbar.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.

GHC Gerling, Holz & Co. Handels GmbH ist ein mittelständisches Unternehmen mit einer über 120-jährigen Tradition in der Chemiegase-Industrie. Mit unserem außergewöhnlichen Programm an Spezialgasen, Chemikalien und Dienstleistungen versorgen wir weltweit unsere Geschäftspartner in Industrie, Pharmazie und Raumfahrt. Unsere 250 Mitarbeiter an sieben Standorten in Deutschland und in unserem Hauptsitz in Hamburg bilden dafür die Basis.

Sie sind ein Organisationstalent, arbeiten gerne im Team und haben Freude am Kundenkontakt? Dann sind Sie bei uns genau richtig! Wir suchen einen engagierten Mitarbeiter (m/w/d) im Vertriebsinnendienst in Vollzeit, der unser Team tatkräftig unterstützt.

  • Auftragsabwicklung von der Erfassung bis zur Rechnungsstellung
  • Bearbeitung von Kundenanfragen
  • Tourenplanung
  • Enge Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen (z.B. Einkauf, Technik, Betrieb, Versand)
  • Unterstützung des Vertriebsteams bei der Kundenbetreuung
  • Mitarbeit bei Vertriebsaktionen und -kampagnen
  • Reklamationsbearbeitung
  • Stammdatenpflege und Verwaltung von Kundendaten in unserem System

Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder Erfahrung im Vertriebsinnendienst

  • Sicherer Umgang mit den gängigen MS-Office-Anwendungen
  • Technisches Verständnis
  • Englisch-Kenntnisse
  • Kommunikationsstärke, Organisationstalent und Teamgeist
  • Vertriebsorientierte, selbständige und umsichtige Arbeitsweise
  • Spaß im Umgang mit Kunden und Lieferanten

30 Tage Urlaub für eine optimale Work-Life-Balance

  • Urlaubsgeld & 13. Gehalt sowie Zuschuss zu vermögenswirksamen Leistungen
  • Flexible Arbeitszeiten mit Gleitzeit und tageweisem Mobil-Office nach der Einarbeitung
  • Kostenlose Parkplätze auf unserem Betriebsgelände
  • Fahrrad-Leasing nach der Probezeit möglich
  • In unserer Kantine kostenlose Heiß- & Kaltgetränke
  • Kostenlose Unfallversicherung, auch im privaten Umfeld
  • Mitarbeiterrabatte über Corporate Benefits

Mitarbeiter Vertriebsinnendienst / Customer Service (m/w/d) Arbeitgeber: GHC Gerling, Holz & Co. Handels GmbH

GHC Gerling, Holz & Co. Handels GmbH ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur eine über 120-jährige Tradition in der Chemiegase-Industrie bietet, sondern auch ein modernes Arbeitsumfeld mit flexiblen Arbeitszeiten und der Möglichkeit zum Mobil-Office. Unsere engagierten Mitarbeiter profitieren von einer Vielzahl an Vorteilen, darunter 30 Tage Urlaub, Urlaubsgeld, ein 13. Gehalt sowie zahlreiche Mitarbeiterrabatte und kostenlose Getränke in der Kantine, was zu einer positiven Work-Life-Balance beiträgt und die persönliche sowie berufliche Entwicklung fördert.
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Kontaktperson:

GHC Gerling, Holz & Co. Handels GmbH HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Mitarbeiter Vertriebsinnendienst / Customer Service (m/w/d)

Tip Nummer 1

Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Chemiegase-Industrie oder im Vertriebsinnendienst arbeiten. Oftmals erfährt man durch persönliche Kontakte von offenen Stellen oder kann wertvolle Einblicke in das Unternehmen gewinnen.

Tip Nummer 2

Bereite dich auf mögliche Fragen im Vorstellungsgespräch vor. Überlege dir, wie du deine Erfahrungen im Kundenservice und deine organisatorischen Fähigkeiten konkret darstellen kannst. Zeige, dass du ein Teamplayer bist und gerne mit anderen Abteilungen zusammenarbeitest.

Tip Nummer 3

Informiere dich über GHC Gerling, Holz & Co. Handels GmbH. Verstehe ihre Produkte und Dienstleistungen, insbesondere im Bereich Spezialgase und Chemikalien. Dieses Wissen wird dir helfen, im Gespräch zu glänzen und dein Interesse am Unternehmen zu zeigen.

Tip Nummer 4

Zeige deine Kommunikationsstärke bereits im ersten Kontakt. Sei freundlich und professionell, wenn du dich bewirbst oder nach Informationen fragst. Ein positiver erster Eindruck kann entscheidend sein, um im Auswahlprozess weiterzukommen.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Mitarbeiter Vertriebsinnendienst / Customer Service (m/w/d)

Kaufmännische Ausbildung
Erfahrung im Vertriebsinnendienst
Auftragsabwicklung
Bearbeitung von Kundenanfragen
Tourenplanung
Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen
Unterstützung des Vertriebsteams
Reklamationsbearbeitung
Stammdatenpflege
Verwaltung von Kundendaten
Sicherer Umgang mit MS-Office-Anwendungen
Technisches Verständnis
Englisch-Kenntnisse
Kommunikationsstärke
Organisationstalent
Teamgeist
Vertriebsorientierte Arbeitsweise
Selbständige und umsichtige Arbeitsweise

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Unternehmensrecherche: Informiere dich über GHC Gerling, Holz & Co. Handels GmbH. Besuche ihre Website, um mehr über die Unternehmensgeschichte, die angebotenen Produkte und Dienstleistungen sowie die Unternehmenskultur zu erfahren.

Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die für die Position relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt. Betone deine kaufmännische Ausbildung, Erfahrungen im Vertriebsinnendienst und deine Kommunikationsstärke.

Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für die Stelle interessierst und wie deine Fähigkeiten und Erfahrungen zum Erfolg des Teams beitragen können. Gehe auf deine Freude am Kundenkontakt und Teamarbeit ein.

Überprüfung der Unterlagen: Bevor du deine Bewerbung einreichst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Achte darauf, dass dein Lebenslauf und das Motivationsschreiben fehlerfrei sind und alle geforderten Informationen enthalten.

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei GHC Gerling, Holz & Co. Handels GmbH vorbereitest

Bereite dich auf häufige Fragen vor

Überlege dir Antworten auf typische Interviewfragen, wie z.B. deine Erfahrungen im Vertriebsinnendienst oder wie du mit Kundenanfragen umgehst. Das zeigt, dass du gut vorbereitet bist und dein Wissen einbringen kannst.

Zeige deine Kommunikationsstärke

Da der Job viel Kundenkontakt erfordert, ist es wichtig, dass du während des Interviews klar und freundlich kommunizierst. Übe, deine Gedanken strukturiert auszudrücken und auf Fragen präzise zu antworten.

Hebe dein Organisationstalent hervor

Erzähle von konkreten Beispielen, in denen du deine organisatorischen Fähigkeiten unter Beweis gestellt hast. Dies könnte die Bearbeitung von Aufträgen oder die Planung von Touren umfassen.

Frage nach der Unternehmenskultur

Zeige Interesse an der Firma, indem du Fragen zur Unternehmenskultur und den Teamdynamiken stellst. Das zeigt, dass du nicht nur an der Position, sondern auch am Arbeitsumfeld interessiert bist.

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