**Gemeinsam mit Dir gestalten wir die Zukunft der GHD!** Die GHD GesundHeits GmbH Deutschland ist ein deutschlandweit tätiges Versorgungsunternehmen in den Bereichen Hilfs- und Arzneimittel. Seit 30 Jahren betreuen wir unsere Patienten und Kunden im häuslichen Bereich sowie in Wohn- und Pflegeheimen. Du möchtest mit Deiner kommunikativen Art Kundinnen und Kunden begeistern, Teil eines motivierten Teams sein und einen echten Beitrag zur Kundenzufriedenheit leisten? Dann suchen wir genau Dich als **Mitarbeiter (m/w/d) im aktiven Kundenservice – Vollzeit in Dortmund** **Deine Aufgaben – das erwartet Dich bei uns:** - Telefonische Betreuung und Beratung unserer Kunden - Annahme, Bearbeitung und Nachverfolgung von Aufträgen - Überprüfung von Warenbeständen und Bearbeitung von Reklamationen - Unterstützung bei Verkaufsaktionen und telefonischen Kampagnen - Enge Zusammenarbeit mit allen Schnittstellen rund um die Kundenversorgung - Pflege von Kunden- und Stammdaten - Allgemeine administrative Tätigkeiten im Büroalltag **Das bringst Du idealerweise mit:** - Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung – bevorzugt mit medizinischem Bezug - Sicherer Umgang mit dem PC und gängigen Anwendungen (MS Office, ERP-Systeme etc.) - Erste Erfahrung im Kundenservice von Vorteil - Spaß an der Kommunikation am Telefon und im Team - Sehr gutes Ausdrucksvermögen in Wort und Schrift - Hohe Service- und Kundenorientierung sowie eine strukturierte Arbeitsweise **Das bieten wir Dir:** - **Flexible Arbeitszeiten** mit bis zu **40 % mobilem Arbeiten** - **30 Urlaubstage** pro Jahr für deine Erholung - Umfassendes Onboarding und kontinuierliche Weiterbildung durch unsere internen Trainer - Individuelles Coaching zur persönlichen Entwicklung - Technische Ausstattung fürs mobile Arbeiten - Corporate Benefits & Mitarbeiterrabatte - Business-Bike-Leasing - 20 % Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge - Gesundheit, die bewegt: kostenfreie Basismitgliedschaft im Urban Sports Club, flexibel erweiterbar - Klare Sicht dank Mister Spex: Rabatte auf Brillen & Augen-Check - Prämie für Mitarbeiterempfehlungen bis zu 2.000 € **Lust auf Kundenkontakt mit Sinn?** Dann möchten wir **Dich** gerne kennenlernen und freuen uns auf Deine Bewerbungsunterlagen (Lebenslauf, Zeugnisse & Zertifikate) über unser Bewerbermanagementsystem: https://www.gesundheitsgmbh.de/karriere/mitarbeiter-m-w-d-im-aktiven-kundenservice-dortmund-2/
Mitarbeiter (m/w/d) im aktiven Kundenservice - Dortmund Arbeitgeber: GHD GesundHeits Deutschland
Die GHD GesundHeits GmbH ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Homecare Managern in Ingolstadt nicht nur ein wettbewerbsfähiges Gehalt und flexible Arbeitszeiten bietet, sondern auch eine wertschätzende Unternehmenskultur, die auf Teamarbeit und individuelle Entwicklung setzt. Mit einem klaren Fokus auf regionale Netzwerkarbeit und einer starken Unterstützung durch den Innendienst ermöglichen wir unseren Mitarbeitern, ihre Expertise optimal einzubringen und gleichzeitig von umfangreichen Weiterbildungsmöglichkeiten zu profitieren. Zudem genießen unsere Mitarbeiter zahlreiche Vorteile wie einen hochwertigen Dienstwagen zur Privatnutzung und attraktive Mitarbeiterrabatte, was das Arbeiten bei uns besonders attraktiv macht.
