Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue Kunden am Telefon und unterstütze sie kompetent.
- Unternehmen: GHD GesundHeits GmbH Deutschland, ein führendes Versorgungsunternehmen.
- Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, 30 Urlaubstage und attraktive Zusatzleistungen.
- Weitere Informationen: Umfassendes Onboarding und individuelle Entwicklungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft im Kundenservice und mache einen echten Unterschied.
- Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung und Freude an Kommunikation.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 30000 - 40000 € pro Jahr.
Gemeinsam mit Dir gestalten wir die Zukunft der GHD! Die GHD GesundHeits GmbH Deutschland ist ein deutschlandweit tätiges Versorgungsunternehmen in den Bereichen Hilfs- und Arzneimittel. Seit 30 Jahren betreuen wir unsere Patienten und Kunden im häuslichen Bereich sowie in Wohn- und Pflegeheimen.
Du hast Freude am Telefonieren, arbeitest gerne im Team und liebst es, Kunden kompetent zu unterstützen? Dann bist du bei uns genau richtig!
Deine Aufgaben – das erwartet dich bei uns:
- Telefonische Betreuung und Beratung unserer Kundinnen und Kunden
- Annahme, Bearbeitung und Nachverfolgung von Aufträgen
- Überprüfung von Warenbeständen und Bearbeitung von Reklamationen
- Unterstützung bei Verkaufsaktionen und telefonischen Kampagnen
- Enge Zusammenarbeit mit allen Schnittstellen rund um die Kundenversorgung
- Pflege von Kunden- und Stammdaten
- Allgemeine administrative Tätigkeiten im Büroalltag
Das bringst du idealerweise mit:
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung – bevorzugt mit medizinischem Hintergrund
- Sicherer Umgang mit dem PC und gängigen Anwendungen (MS Office, ERP-Systeme etc.)
- Erste Erfahrung im Kundenservice von Vorteil
- Spaß an der Kommunikation am Telefon und im Team
- Sehr gutes Ausdrucksvermögen in Wort und Schrift
- Hohe Service- und Kundenorientierung sowie eine strukturierte Arbeitsweise
Das bieten wir dir:
- Flexible Arbeitszeiten mit bis zu 40 % Home-Office-Anteil
- 30 Urlaubstage pro Jahr für deine Erholung
- Umfassendes Onboarding und kontinuierliche Weiterbildung durch unsere internen Trainer
- Individuelles Coaching zur persönlichen Entwicklung
- Attraktive Zusatzleistungen:
- Corporate Benefits & Mitarbeiterrabatte
- Business-Bike-Leasing
- 20 % Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge
- Prämie für Mitarbeiterempfehlungen bis zu 2.000 €
- Kostenfreie Basismitgliedschaft im Urban Sports Club, flexibel erweiterbar
Lust auf Kundenkontakt mit Sinn? Dann möchten wir Dich gerne kennenlernen und freuen uns auf Deine Bewerbungsunterlagen (Lebenslauf, Zeugnisse & Zertifikate) über unser Bewerbermanagementsystem: https://www.gesundheitsgmbh.de/karriere/mitarbeiter-m-w-d-im-aktiven-kundenservice-finowfurt/
Mitarbeiter (m/w/d) im aktiven Kundenservice - Finowfurt Arbeitgeber: GHD GesundHeits Deutschland
Die GHD GesundHeits GmbH Deutschland ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern in Finowfurt nicht nur flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit zum Home-Office bietet, sondern auch eine positive Teamkultur und zahlreiche Weiterbildungsmöglichkeiten. Mit 30 Urlaubstagen pro Jahr und attraktiven Zusatzleistungen wie Mitarbeiterrabatten und einem Zuschuss zur Altersvorsorge sorgt das Unternehmen dafür, dass sich die Mitarbeiter geschätzt und unterstützt fühlen.
Kontaktdaten:
GHD GesundHeits Deutschland Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Mitarbeiter (m/w/d) im aktiven Kundenservice - Finowfurt erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle im aktiven Kundenservice interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Team in Kontakt zu treten. Ein kurzes Telefonat kann dir helfen, einen persönlichen Eindruck zu hinterlassen und deine Motivation zu zeigen.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die vielleicht schon bei GHD arbeiten oder im Gesundheitsbereich tätig sind. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und dich möglicherweise sogar empfehlen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über GHD und deren Dienstleistungen. Überlege dir, wie du deine Erfahrungen im Kundenservice am besten präsentieren kannst und welche Fragen du stellen möchtest.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich über unsere Website! Das macht es uns einfacher, deine Unterlagen zu verwalten und du hast die Möglichkeit, alle Informationen direkt an die richtige Stelle zu senden. Zeig uns, dass du bereit bist, Teil unseres Teams zu werden!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Mitarbeiter (m/w/d) im aktiven Kundenservice - Finowfurt mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Mach deinen Lebenslauf lebendig!:Dein Lebenslauf sollte nicht nur eine Liste von Stationen sein, sondern deine Persönlichkeit widerspiegeln. Zeig uns, was dich ausmacht und warum du perfekt in unser Team passt!
Zeugnisse und Zertifikate – die richtigen Beweise!:Vergiss nicht, alle relevanten Zeugnisse und Zertifikate beizufügen. Sie sind der Schlüssel, um deine Qualifikationen zu untermauern und uns zu zeigen, dass du die richtige Wahl für den Kundenservice bist.
Schreibe ein individuelles Anschreiben!:Ein Standard-Anschreiben ist langweilig! Nimm dir die Zeit, um dein Anschreiben auf uns zuzuschneiden. Erzähl uns, warum du bei GHD arbeiten möchtest und was du in der Kundenbetreuung bewirken kannst.
Bewirb dich direkt über unsere Website!:Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist die Bewerbung über unser Bewerbermanagementsystem. So stellst du sicher, dass deine Unterlagen direkt bei uns landen und wir dich schnell kennenlernen können!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei GHD GesundHeits Deutschland vorbereitet
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir die Zeit nehmen, die GHD GesundHeits GmbH Deutschland und ihre Dienstleistungen genau zu recherchieren. Verstehe, was sie tun und wie sie ihren Kunden helfen. Das zeigt dein Interesse und deine Motivation.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Fähigkeiten im Kundenservice unter Beweis stellen. Denk an Situationen, in denen du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast oder Probleme gelöst hast. So kannst du deine Eignung für die Stelle klar demonstrieren.
✨Stelle Fragen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das können Fragen zur Unternehmenskultur, den Erwartungen an die Rolle oder den nächsten Schritten im Bewerbungsprozess sein. Das zeigt, dass du aktiv an der Position interessiert bist.
✨Präsentiere dich professionell
Achte darauf, dass du dich angemessen kleidest und pünktlich zum Interview erscheinst. Ein freundliches Auftreten und eine positive Einstellung sind entscheidend, besonders in einem kundenorientierten Job. Zeige, dass du bereit bist, im Team zu arbeiten und Kunden zu unterstützen.
