Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei der erste Ansprechpartner für Kunden und bearbeite Aufträge mit einem freundlichen Lächeln.
- Unternehmen: GHD GesundHeits GmbH Deutschland – ein innovatives Unternehmen im Gesundheitsbereich.
- Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, 30 Urlaubstage und zahlreiche Zusatzleistungen warten auf dich.
- Weitere Informationen: Profitiere von persönlichem Coaching und tollen Karrierechancen.
- Warum dieser Job: Gestalte die Kundenzufriedenheit aktiv mit und arbeite in einem motivierten Team.
- Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung und Erfahrung im Kundenservice sind von Vorteil.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 49500 - 60500 € pro Jahr.
Gemeinsam mit Dir gestalten wir die Zukunft der GHD! Die GHD GesundHeits GmbH Deutschland ist ein deutschlandweit tätiges Versorgungsunternehmen in den Bereichen Hilfs- und Arzneimittel. Seit 30 Jahren betreuen wir unsere Patienten und Kunden im häuslichen Bereich sowie in Wohn- und Pflegeheimen.
Du möchtest mit Deiner kommunikativen Art Kundinnen und Kunden begeistern, Teil eines motivierten Teams sein und einen echten Beitrag zur Kundenzufriedenheit leisten? Dann starte bei uns durch!
Das erwartet Dich bei uns:
- Du bist erster Ansprechpartner für unsere Kundinnen und Kunden am Telefon – freundlich, lösungsorientiert und zuverlässig.
- Du bearbeitest Aufträge von der Annahme bis zur Nachverfolgung.
- Du prüfst Warenbestände und kümmerst Dich um Reklamationen.
- Du unterstützt bei telefonischen Aktionen und Verkaufsinitiativen.
- Du arbeitest eng mit internen Schnittstellen zusammen, um reibungslose Abläufe zu gewährleisten.
- Du pflegst Kundendaten und übernimmst allgemeine Aufgaben im Büroalltag.
Das bringst Du mit:
- Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung – idealerweise im medizinischen oder gesundheitsnahen Bereich.
- Erfahrung im Kundenservice oder Vertriebsinnendienst ist von Vorteil.
- Du bist sicher im Umgang mit MS Office und ERP-Systemen.
- Du telefonierst gerne, arbeitest strukturiert und denkst serviceorientiert.
- Deine Ausdrucksweise ist klar, freundlich und professionell – mündlich wie schriftlich.
Das bieten wir Dir:
- Flexible Arbeitszeiten mit bis zu 40 % mobilem Arbeiten
- 30 Urlaubstage für Deine Erholung
- Strukturierte Einarbeitung und regelmäßige Weiterbildungen
- Persönliches Coaching zur Entwicklung Deiner Stärken
- Zahlreiche Zusatzleistungen: Mitarbeiterrabatte & Corporate Benefits
- Business-Bike-Leasing
- 20 % Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge
- Empfehlungsprämie von bis zu 2.000 €
Lust auf Kundenkontakt mit Sinn? Dann möchten wir Dich gerne kennenlernen und freuen uns auf Deine Bewerbungsunterlagen (Lebenslauf, Zeugnisse & Zertifikate) über unser Bewerbermanagementsystem.
GHD GesundHeits GmbH Deutschland Bogenstraße 28 a 22926 Ahrensburg Werde Teil der GHD Komm jetzt an Bord Haben wir dein Interesse geweckt? Dann möchten wir dich gerne kennenlernen und freuen uns auf deine aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen über unser Bewerbermanagementsystem.
Aktiver Kundenberater (m/w/d) – Ottensoos Arbeitgeber: GHD GesundHeits GmbH Deutschland
Die GHD GesundHeits GmbH Deutschland ist ein hervorragender Arbeitgeber, der Dir als Homecare Manager (m/w/d) ISK die Möglichkeit bietet, direkt mit Patienten zu arbeiten und deren Versorgung in Berlin zu optimieren. Mit flexiblen Arbeitszeiten, einem hochwertigen Dienstwagen zur Privatnutzung und umfangreichen Weiterbildungsmöglichkeiten in einem unterstützenden Teamumfeld fördern wir Deine berufliche Entwicklung und bieten zahlreiche Zusatzleistungen, die Deine Work-Life-Balance unterstützen.
Kontaktdaten:
GHD GesundHeits GmbH Deutschland Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Aktiver Kundenberater (m/w/d) – Ottensoos erhalten könntest
✨Sei präsent in der richtigen Community
Im Kundenservice gibt's viele lokale Netzwerke und Gruppen, die genau auf den Austausch und gemeinsame Veranstaltungen ausgerichtet sind. Besuche Meetups oder Veranstaltungen in deiner Nähe, um direkte Kontakte zu knüpfen und vielleicht sogar das ein oder andere Jobangebot zu hören.
✨Nutze Social Media gezielt
Plattformen wie Facebook oder Instagram sind im Kundenservice super für Jobangebote. Viele Unternehmen posten offene Stellen dort. Tritt Gruppen bei, die sich auf Jobangebote im Kundenservice konzentrieren und bleib aktiv dran!
✨Zeige deine Skills direkt
Wenn du die Möglichkeit hast, in einem Kundenservice-Chat oder bei einer telefonischen Anfrage deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis zu stellen, dann nutze die Chance! Oft können solche direkten Interaktionen zu einem Vorstellungsgespräch führen, weil die Arbeitgeber sehen, wie du mit Kunden umgehst.
✨Bewirb dich direkt bei uns!
Bei GHD GesundHeits GmbH Deutschland suchen wir immer nach motivierten Talenten im Kundenservice. Schau auf unserer Website vorbei, um dich direkt auf unsere offenen Stellen zu bewerben – wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Aktiver Kundenberater (m/w/d) – Ottensoos mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Betonung deiner Kommunikationsfähigkeit:Im Kundenservice ist Kommunikation das A und O! Hebe in deinem Lebenslauf hervor, wie du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast, sei es durch frühere Jobs oder relevante Praktika. Denk daran, deine Fähigkeit zur Problemlösung und Empathie ebenfalls zu erwähnen – das sind Skills, die bei uns besonders wichtig sind!
Zeige deine Erfahrung im Kundenkontakt:Vollzeitstellen im Kundenservice verlangen oft nach grundlegenden Erfahrungen. Wenn du bereits in ähnlichen Positionen gearbeitet hast, beschreibe konkret deine täglichen Aufgaben und Erfolge. Hast du Kundenfeedback gesammelt oder Prozesse verbessert? Das zeigt, dass du wirklich Ahnung von der Materie hast!
Motivation und Einsatzbereitschaft betonen:In deinem Anschreiben solltest du klar darstellen, warum du unbedingt bei GHD GesundHeits GmbH Deutschland im Kundenservice arbeiten möchtest. Zeige deine Begeisterung für den direkten Kundenkontakt und wie du zur positiven Stimmung im Team beitragen kannst. Das motiviert uns, dein Engagement ernst zu nehmen!
Verwendung von Softskills und zertifikatsbezogenen Inhalten:Hebe spezifische Softskills hervor, die im Kundenservice unerlässlich sind, wie Geduld, Teamfähigkeit und Stressresistenz. Wenn du dazu noch relevante Zertifikate, wie im Umgang mit speziellen Kundenmanagement-Tools, vorweisen kannst, ist das Gold wert! Verlinke auf deinem Lebenslauf auch eure Erfahrungen in der Kundenbetreuung.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei GHD GesundHeits GmbH Deutschland vorbereitet
✨Kundenservice Skills zeigen
Im Interview für eine Vollzeitstelle im Kundenservice solltest du darauf achten, deine Kommunikationsfähigkeiten und die Problemlösungskompetenz zu betonen. Denk daran, Beispiele aus deiner Vergangenheit zu nennen, wie du erfolgreich Kundenanfragen gelöst hast – das hilft, deine Eignung für die Rolle zu unterstreichen.
✨Das richtige Mindset mitbringen
Zeig, dass du ein positives und hilfsbereites Mindset hast. Überlege dir, wie du in stressigen Situationen ruhig bleibst und Kunden dennoch freundlich behandelst. Teile eine kurze Geschichte, in der du genau das gemacht hast, um deine Belastbarkeit und Kundenorientierung zu demonstrieren.
✨Rollenspiele vorbereiten
In vielen Kundenservice-Interviews gibt es Rollenspiele oder Szenarien, die du durchspielen musst. Übe solche Situationen im Vorfeld mit Freunden oder in einem Kurzworkshop, um selbstsicherer aufzutreten. So zeigst du, dass du nicht nur in der Theorie, sondern auch praktisch im Umgang mit Kunden gut bist.
✨Unternehmenskenntnis ausspielen
Informiere dich über GHD GesundHeits GmbH Deutschland und deren Dienstleistungen. Zeige im Interview, dass du ihr Produktportfolio und die typischen Kundenanliegen verstehen kannst. Wenn du konkret auf Beispiele aus dem Unternehmen eingehst, machst du einen bleibenden Eindruck und signalisiert, dass du wirklich an der Position interessiert bist.
