Amazon Operations Specialist (all genders)

Du liebst es, komplexe Supply-Chain- und E-Commerce-Strukturen ganzheitlich zu steuern, Verantwortung zu übernehmen und Themen aktiv voranzutreiben? Als Amazon Operations Specialist (all genders) bist Du die zentrale operative Schnittstelle für unsere EMEA Amazon Zentralisierung. Du stellst sicher, dass Warenflüsse, Bestände, Prozesse und Finanzthemen optimal aufeinander abgestimmt sind – mit klarem Fokus auf Verfügbarkeit & Profitabilität.

In dieser Rolle verantwortest Du die operative Steuerung der Amazon-Supply-Chain end-to-end und agierst als Lead für alle Amazon-relevanten Supply-Themen. Du arbeitest eng mit dem globalen EMEA-Amazon-Team, den lokalen und globalen Supply-Teams sowie EMEA Finance zusammen und reportest direkt an die Associate Operations & Data Director und dotted-line zum Director E-Commerce EMEA (UK).

Deine Aufgaben

• Du steuerst das operative Amazon-Geschäft entlang der gesamten Supply Chain und stellst eine optimale Bestandsverfügbarkeit sicher.
• Du arbeitest mit Sell-out-Daten und Weeks of Cover, koordinierst Amazon-Bestellungen und leitest Rebalancing-Maßnahmen ein, um Out-of-Stock-Situationen oder Überbestände zu vermeiden.
• Du verantwortest den EMEA-Amazon-Bestand und stimmst Dich regelmäßig mit internationalen Supply-Teams zum Deployment ab.
• Du koordinierst Wareneingänge und arbeitest eng mit unserem 3PL sowie Logistikpartnern zusammen, um eine termingerechte und reibungslose Auslieferung sicherzustellen.
• Als operative Hauptansprechperson für Amazon steuerst Du relevante Prozesse entlang der Supply Chain und übernimmst die Leitung von Projekten mit Supply-Bezug.
• In regelmäßigen Abstimmungen mit Amazon verfolgst Du Bestellungen bis zur Anlieferung, erkennst Herausforderungen frühzeitig und leitest Maßnahmen ein, um Risiken oder Claims zu vermeiden.
• Bei auftretenden Claims übernimmst Du das Claim-Management.
• Gemeinsam mit Finance steuerst Du das monatliche Amazon-Business und gibst Updates zu Net Revenue, Forecasts und Abweichungen.
• Du arbeitest eng mit Supply Chain, E-Commerce, Finance, Amazon sowie weiteren internen und externen Stakeholdern zusammen.
• Darüber hinaus bearbeitest Du Ad-hoc-Anfragen und treibst aktiv die Weiterentwicklung und Optimierung von Prozessen und Strukturen im Amazon- und Operations-Setup voran.

Dein Profil

• Du verfügst über ein erfolgreich abgeschlossenes Studium im Bereich Betriebswirtschaft, Supply Chain Management, Operations oder einem vergleichbaren Studiengang.
• Du bringst mindestens 5 Jahre relevante Berufserfahrung im Bereich Supply Chain, Operations oder E-Commerce mit – idealerweise mit starkem Bezug zu Amazon oder internationalen Handelsplattformen.
• Sehr ausgeprägte Excel-Kenntnisse gehören zu Deinen Kernkompetenzen; Du nutzt Daten souverän zur Analyse, Steuerung und Entscheidungsfindung.
• Erfahrung mit ERP-Systemen, idealerweise MS Dynamics, ist ein großes Plus.
• Du übernimmst gerne Verantwortung, arbeitest eigenständig und hast den Anspruch, Themen aktiv zu pushen und konsequent zum Abschluss zu bringen.
• Dein Auftreten ist sicher, souverän und durchsetzungsstark, insbesondere im internationalen Umfeld gegenüber Amazon sowie UK- und globalen Stakeholdern.
• Du denkst end-to-end entlang der Supply Chain, verstehst komplexe Zusammenhänge und schaffst es, operative Details mit strategischen Zielen zu verbinden.
• Du kommunizierst klar, strukturiert und serviceorientiert und bist in der Lage, auch komplexe Sachverhalte präzise und adressatengerecht zu vermitteln.
• Du sprichst fließend Deutsch und Englisch; insbesondere Deine Englischkenntnisse in Wort und Schrift sind essenziell für die erfolgreiche Zusammenarbeit mit globalen Teams.
• Gelegentliche Reisen (ca. 10 %) empfindest Du als Bereicherung und Teil Deiner Rolle.

Warum ghd?

Neben einem Job mit good hair day Potential, einer wertschätzenden Unternehmenskultur und einem wunderbaren Team, freu Dich auf folgende Benefits: Als Mitglied der #ghdfamily erhältst Du exklusiven Staff Discount auf unser Produktsortiment. Du erhältst einen Sodexo Benefits Pass, den Du vielfältig einsetzen kannst. Bei uns hast Du 30 Tage Urlaub – an Weihnachten und Silvester hast Du automatisch frei! Mit unserem Mental Health Benefit stehen Dir unter anderem 1:1 Sessions mit Psycholog*innen auf unsere Kosten zur Verfügung. Da uns Deine Gesundheit am Herzen liegt, bezuschussen wir den EGYM Wellpass, mit dem Dir ein deutschlandweit breites Sportangebot zur Verfügung steht. Für Deinen Weg zu uns bezuschussen wir Dir das Deutschland-Ticket. Zusätzlich kannst Du Dir ein JobRad leasen und von attraktiven Konditionen profitieren. Wir bieten Dir ein modernes Arbeitsumfeld im Herzen von Stuttgart sowie die Möglichkeit auf mobiles Arbeiten (ca. 40%).