Auf einen Blick
- Aufgaben: Unterstütze unser Sales-Team und übernimm Verantwortung in der Kundenbetreuung.
- Unternehmen: Ghostthinker, ein innovatives EdTech-Unternehmen mit Fokus auf digitale Bildung.
- Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, flache Hierarchien und die Möglichkeit, remote zu arbeiten.
- Weitere Informationen: Nutze die Chance, deine Abschlussarbeit mit praktischen Herausforderungen zu verbinden.
- Warum dieser Job: Erhalte Einblicke in spannende Projekte und entwickle dich in einem dynamischen Umfeld weiter.
- Qualifikationen: Erste Erfahrungen im Kundenkontakt und gute Kommunikationsfähigkeiten sind wichtig.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 13.5 - 16.5 € pro Stunde.
Wir Ghostthinker sind ein Beratungs- und IT-Unternehmen im Bildungsbereich (EdTech) mit Sitz in Augsburg. Wir beschäftigen uns vor allem mit der Frage, wie Lernen und Bildung mit digitalen Medien mehr sein kann als sich durch endlose Slides klicken zu müssen. Dafür entwickeln wir didaktische Konzepte und passende Software. Wir machen das nicht einfach für irgendjemanden, sondern vor allem für deutsche und europäische Sportorganisationen. Kaum ein anderes Unternehmen hat es geschafft, so viele Sportorganisationen bei der Umstellung ihrer Trainer:innen Aus- und Weiterbildung durch die digitale Transformation zu begleiten wie wir. Zu unseren Kunden zählen neben dem DFB, der DOSB, die BBL und ganz viele weitere tolle Verbände. Innovative Videotechnologie, eine besondere Didaktik und sinnvolle künstliche Intelligenz sind der Kern unserer Arbeit.
Was sind deine Aufgaben?
- Kundenbetreuung: Du begleitest unsere Kunden gemeinsam mit dem Fachlead und übernimmst nach und nach eigenständig Verantwortung für die Kundenbeziehung.
- Kundengespräche: Du bereitest Kundentermine vor, führst Gespräche mit und perspektivisch eigenständig und sorgst für eine professionelle und verbindliche Kommunikation.
- Kundenperspektive & Betreuung: Du versetzt dich sowohl in die Perspektive unserer Kunden als auch in die von Ghostthinker und entwickelst daraus sinnvolle nächste Schritte für eine erfolgreiche Zusammenarbeit.
- Customer Management: Du dokumentierst Kundenkontakte, Aufgaben und relevante Informationen zuverlässig in Teamleader und sorgst dafür, dass unser Kundenmanagementsystem stets aktuell ist.
- Zusammenarbeit im CS-Team: Du arbeitest eng mit unserem Customer-Success-Team sowie unseren Fachleads zusammen und stellst sicher, dass Kundenanforderungen und relevante Informationen im Team ankommen und umgesetzt werden.
- Produktverständnis: Du arbeitest dich intensiv in unsere Produkte und deren Anwendungsmöglichkeiten ein. Technisches Verständnis ist dabei ein großes Plus.
Was du mitbringen solltest?
- Erste Erfahrungen im Umgang mit Kunden und Vertriebsprozessen
- Offene und freundliche Kommunikation
- Lust darauf sich mit technischen Funktionalitäten auseinander zu setzen
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
- Sorgfältige Arbeitsweise
- Motivation für die Einarbeitung in unsere Produkte
- Kommunikationsbereitschaft
- Offenes Mindset und Empathie für Menschen
Deine Vorteile
- Spannende Aufgaben mit Einblick in viele verschiedene Geschäftsbereiche
- Wir bieten dir die Chance, deine Bachelor- oder Masterarbeit mit Herausforderungen aus der Praxis zu verbinden und wertvolle Erfahrungen für deine berufliche Zukunft zu sammeln
- Arbeitspensum flexibel gestaltbar
- Flache Hierarchien, freie Wahl des Arbeitsortes (Büro in Traunstein oder Augsburg oder mobile und remote Office möglich) und eine offene Unternehmenskultur
- Mehrtägige Teamveranstaltungen (GhostCamp)
- Freiraum, sich in seiner Art und Rolle im Unternehmen zu positionieren und weiterzuentwickeln
- Eine auf Vertrauen und Förderung basierende Arbeitsumgebung
Wenn du Lust hast, Teil unseres Teams zu werden, freuen wir uns darauf in deiner Bewerbung etwas über dich und deine bisherigen Erfahrungen zu lesen. Schicke diese entweder per E-Mail an job@ghostthinker.de oder über das Bewerbungsformular.
WerkstudentIn als Assistenz des Sales Lead und Kundenbetreuung (m/w/d) in Traunstein Arbeitgeber: Ghostthinker GmbH
Ghostthinker ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern spannende Aufgaben in einem dynamischen und innovativen Umfeld bietet. Mit flexiblen Arbeitszeiten, der Möglichkeit, remote zu arbeiten, und einem umfassenden Onboarding-Programm fördert das Unternehmen die persönliche und berufliche Entwicklung seiner Mitarbeiter. Die offene Unternehmenskultur und attraktive Benefits wie betriebliche Krankenversicherung und bezahlte Weiterbildungen machen Ghostthinker zu einem idealen Ort für engagierte Vertriebsprofis, die ihre Karriere im EdTech-Bereich vorantreiben möchten.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so WerkstudentIn als Assistenz des Sales Lead und Kundenbetreuung (m/w/d) in Traunstein erhalten könntest
✨E-Learning-Communities nutzen
Tritt E-Learning- und digitale Bildungs-Communities in sozialen Medien bei, zum Beispiel auf Facebook oder LinkedIn. Dort kannst du nicht nur wertvolle Insights erhalten, sondern auch mit anderen Lernbegeisterten vernetzen und deine Leidenschaft zeigen.
✨Bildungsinitiativen und Events besuchen
Halte Ausschau nach Konferenzen, Workshops oder lokalen Meetups zum Thema digitale Bildung. Hier kannst du direkt mit Personen aus der Branche sprechen, wichtige Kontakte knüpfen und mehr über mögliche Werkstudentenstellen erfahren.
✨Portfolio für digitale Projekte erstellen
Zeig, was du kannst! Erstelle ein Online-Portfolio mit Projekten, an denen du gearbeitet hast, sei es in der Uni oder privat. Das kann alles von e-Learning-Kursen bis hin zu innovativen Lernmaterialien sein - das beeindruckt Arbeitgeber wie Ghostthinker GmbH!
✨Bewerbungen über unsere Webseite einreichen
Wenn du an einer Werkstudentenstelle bei uns interessiert bist, schau regelmäßig auf unserer Webseite vorbei! Dort findest du die neuesten Angebote und kannst direkt über uns dich bewerben – so hast du die besten Chancen auf ein Gespräch.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um WerkstudentIn als Assistenz des Sales Lead und Kundenbetreuung (m/w/d) in Traunstein mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeig deine Leidenschaft für E-Learning!:In deiner Bewerbung solltest du unbedingt deine Begeisterung für digitale Bildung und E-Learning zeigen. Erzähl uns, was dich an diesem Bereich fasziniert und wie du zu aktuellen Trends stehst. Wenn du eigene Erfahrungen mit Online-Lernplattformen oder -projekten hast, teile diese unbedingt!
Bereite deinen Lebenslauf auf E-Learning vor.:Füge alle relevanten Kurse, Praktika oder Nebenjobs hinzu, die deine Fähigkeiten in digitaler Bildung widerspiegeln. Denk an Softwarekenntnisse oder Plattformen, die du beherrschst, und vergiss nicht, auch deine technischen Fähigkeiten aufzulisten – alles, was deine Eignung für unsere Stelle als Werkstudent bei Ghostthinker GmbH stärkt!
Motivierendes Anschreiben ist Pflicht!:In deinem Anschreiben solltest du uns klar machen, warum du als Werkstudent bei Ghostthinker GmbH arbeiten möchtest und was du dir davon versprichst. Zeig uns, was du lernen und wie du unser Team unterstützen möchtest. Das hilft uns, deine Motivation und dein Potenzial besser zu verstehen.
Betonung deiner Flexibilität:Als Werkstudent ist es wichtig, dass du deine Verfügbarkeit und Flexibilität darstellst. Gebt klare Angaben zu deinem Stundenumfang und deiner Erreichbarkeit: Das macht es für uns einfacher, dich in unser Team einzuplanen und zeigt, dass du bereit bist, dich an den Arbeitsalltag anzupassen.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Ghostthinker GmbH vorbereitet
✨Zeige dein Verständnis für E-Learning
Bereite dich darauf vor, wie E-Learning-Plattformen funktionieren und welche aktuellen Trends es gibt. Sei bereit, über deine eigenen Erfahrungen mit digitaler Bildung zu sprechen und wie du diese in die Rolle bei Ghostthinker GmbH einbringen könntest.
✨Interaktive Tools und Software nicht vergessen!
Wir sollten die gängigen Tools und Softwarelösungen im E-Learning-Bereich kennen. Informiere dich über z.B. Lernmanagementsysteme wie Moodle oder Blackboard und über Tools zur Erstellung von E-Learning-Inhalten. Das zeigt, dass du tech-savvy bist und mit den heutigen Ressourcen umgehen kannst.
✨Hebe deine Lernbereitschaft hervor
Als Werkstudent ist es wichtig, dass wir zeigen, dass wir bereit sind zu lernen und uns weiterzuentwickeln. Bereite Beispiele vor, in denen du schnell neue Fähigkeiten erlernt hast, um deine Motivation und Anpassungsfähigkeit zu unterstreichen.
✨Portfolio und Projekte parat haben
Falls du bereits an Bildungsprojekten oder E-Learning-Inhalten gearbeitet hast, bringe diese Beispiele mit. Ein kleines Portfolio kann dir helfen, dich von anderen Bewerbern abzuheben und zu zeigen, wie du theoretisches Wissen in die Praxis umsetzt.
