Kundenberater:in Krankenkasse 60-100%

Kundenberater:in Krankenkasse 60-100% (m/w/d)

In dieser Funktion vertrittst du die Krankenkasse mit Begeisterung im täglichen Kontakt mit den Kundinnen und Kunden. Du beantwortest Anfragen empathisch und fundiert. Auch komplexe Sachverhalte erklärst du verständlich und sorgst für ein positives Erlebnis mit der Krankenkasse.

Dein Aufgabengebiet

• Freundliches und kompetentes Bearbeiten der telefonischen Anliegen der Kundinnen und Kunden
• Erstellen von massgeschneiderten Offerten sowohl für Neu- als auch für Bestandskundinnen und -kunden
• Bearbeiten von Versicherten- und Vertragsdaten sowie weitere administrative Tätigkeiten

Dein Profil

• Du verfügst über eine Berufsausbildung oder Matura
• Du kommunizierst mündlich und schriftlich fliessend in Deutsch und beherrschst zusätzlich mindestens eine der folgenden Sprachen: Italienisch, Französisch
• Du kommunizierst gerne und professionell am Telefon
• Du behältst auch in herausfordernden Situationen den Überblick und bleibst gelassen
• Von Vorteil: Erste Erfahrungen im Finanz-, Versicherungs- oder Gesundheitswesen

Möchtest du mehr über unseren Kunden und das Aufgabengebiet erfahren?

Ich freue mich auf deine Online-Bewerbung und sichere dir die nötige Diskretion zu.
Bei Fragen kannst du dich gerne bei mir melden.

Lucija Zovak, Consultant / Gi Group AG

Über Gi Group: Gi Group ist Teil der Gi Group Holding, einem globalen Ökosystem für Personaldienstleistungen und Beratung, das die Entwicklung des Arbeitsmarktes unterstützt und dazu beiträgt, das Leben von Menschen in 37 Ländern auf der ganzen Welt zu verändern. In der Schweiz sind wir mit den Marken Gi Group, Grafton, BauTech, Gi Life Sciences und der ehemaligen Kelly Services tätig. Wir sind in den Bereichen Temporärarbeit und Feststellenvermittlung sowie in einer Vielzahl ergänzender Personaldienstleistungen aktiv. Mit einer direkten Präsenz an 35 Standorten in der Schweiz und über 250 Mitarbeiter:innen sind wir eines der führenden Personaldienstleistungsunternehmen auf dem Schweizer Personalvermittlungsmarkt.

Gi Group ist Spezialist für befristete und unbefristete Personaldienstleistungen und Ihr wertvoller Partner für viele andere HR-Lösungen. Wir verändern Leben, indem wir Kandidaten mit Unternehmen zusammenbringen, und wir arbeiten jeden Tag daran, Mehrwert zu schaffen. Your Job, Our Work.

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