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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Bearbeite Kundenanliegen am Telefon und erstelle individuelle Angebote.
- Arbeitgeber: Gi Group ist ein führendes Unternehmen im Bereich Personaldienstleistungen in der Schweiz.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit, remote zu arbeiten.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und entwickle deine Kommunikationsfähigkeiten.
- Gewünschte Qualifikationen: Matura oder Berufsausbildung sowie fließende Deutsch- und Italienischkenntnisse (mind. B1).
- Andere Informationen: Wir bieten eine freundliche Arbeitsatmosphäre und Unterstützung bei deiner Karriere.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Anstellungsdauer:
Dein Aufgabengebiet
- Freundliches und kompetentes Bearbeiten der telefonischen Anliegen von Kundinnen und Kunden
- Erstellen von massgeschneiderten Offerten sowohl für Neu- als auch für Bestandskundinnen und -kunden
- Bearbeiten von Versicherten- und Vertragsdaten sowie weitere administrative Tätigkeiten
Dein Profil
- Du verfügst über eine Matura oder Berufsausbildung
- Du kommunizierst mündlich und schriftlich fliessend in Deutsch und beherrschst Italienisch (mind. B1)
- Du kommunizierst gerne und professionell am Telefon
- Du behältst auch in herausfordernden Situationen den Überblick und bleibst gelassen
Ist das die perfekte Gelegenheit für dich? Dann freue ich mich auf deine Online-Bewerbung und sichere dir die nötige Diskretion zu. Bei Fragen kannst du dich gerne bei mir melden.
Kontaktperson:
Gi Group Aarau HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Mitarbeiter Kundenberatung 100%
✨Tip Nummer 1
Bereite dich darauf vor, deine Kommunikationsfähigkeiten zu demonstrieren. Da die Kundenberatung stark auf telefonischer Kommunikation basiert, solltest du in der Lage sein, klar und freundlich zu sprechen. Übe, wie du in verschiedenen Szenarien reagieren würdest, um deine Gelassenheit und Professionalität zu zeigen.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über die Produkte und Dienstleistungen, die das Unternehmen anbietet. Ein tiefes Verständnis der Angebote wird dir helfen, maßgeschneiderte Offerten zu erstellen und die Bedürfnisse der Kunden besser zu verstehen. Zeige während des Gesprächs dein Wissen und Interesse an den Produkten.
✨Tip Nummer 3
Nutze deine Mehrsprachigkeit als Vorteil. Da Italienischkenntnisse gefordert sind, solltest du bereit sein, diese Fähigkeit im Gespräch zu betonen. Überlege dir, wie du deine Sprachkenntnisse in der Kundenberatung einsetzen kannst, um einen Mehrwert zu schaffen.
✨Tip Nummer 4
Bereite dich auf herausfordernde Situationen vor. Überlege dir Strategien, wie du in stressigen Momenten ruhig bleiben kannst. Dies könnte durch Rollenspiele mit Freunden oder durch das Üben von Atemtechniken geschehen, um deine Gelassenheit zu demonstrieren.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Mitarbeiter Kundenberatung 100%
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Anforderungen: Lies die Stellenbeschreibung sorgfältig durch und achte auf die geforderten Qualifikationen, insbesondere die Sprachkenntnisse in Deutsch und Italienisch. Stelle sicher, dass du diese Anforderungen in deiner Bewerbung klar hervorhebst.
Individualisiere dein Anschreiben: Schreibe ein individuelles Anschreiben, das deine Motivation für die Position als Mitarbeiter in der Kundenberatung unterstreicht. Betone deine Kommunikationsfähigkeiten und deine Erfahrung im Umgang mit Kunden.
Lebenslauf anpassen: Passe deinen Lebenslauf an die spezifischen Anforderungen der Stelle an. Hebe relevante Erfahrungen und Fähigkeiten hervor, die dich für die Kundenberatung qualifizieren, wie z.B. deine Fähigkeit, auch in stressigen Situationen gelassen zu bleiben.
Korrekturlesen: Bevor du deine Bewerbung abschickst, lies alles gründlich durch oder lasse es von jemand anderem gegenlesen. Achte auf Rechtschreibung, Grammatik und die Klarheit deiner Aussagen, um einen professionellen Eindruck zu hinterlassen.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Gi Group Aarau vorbereitest
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Überlege dir Antworten auf typische Interviewfragen, wie z.B. deine Stärken und Schwächen oder warum du in der Kundenberatung arbeiten möchtest. Das hilft dir, selbstbewusst und vorbereitet zu wirken.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Stelle viel telefonische Kommunikation erfordert, solltest du während des Interviews klar und professionell sprechen. Übe, deine Gedanken strukturiert auszudrücken, um einen positiven Eindruck zu hinterlassen.
✨Demonstriere deine Problemlösungsfähigkeiten
Bereite Beispiele vor, in denen du erfolgreich mit herausfordernden Situationen umgegangen bist. Dies zeigt, dass du auch in stressigen Momenten einen kühlen Kopf bewahren kannst.
✨Informiere dich über das Unternehmen
Recherchiere die Gi Group und ihre Dienstleistungen. Zeige im Interview, dass du ein Interesse an der Firma hast und verstehst, wie du zur Unternehmensmission beitragen kannst.
