Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreuung von Geschäftskunden und Bearbeitung von Aufträgen und Anfragen.
- Unternehmen: Swiss Post Cargo, führender Anbieter für Transport- und Logistiklösungen.
- Vorteile: Attraktive Arbeitsumgebung mit Entwicklungsmöglichkeiten und Teamarbeit.
- Weitere Informationen: Werde Teil eines globalen Netzwerks mit über 250 Mitarbeitern in der Schweiz.
- Warum dieser Job: Gestalte den Kundenservice aktiv und verbessere Prozesse in einem dynamischen Umfeld.
- Qualifikationen: Erfahrung im Kundenservice und sehr gute Sprachkenntnisse in Deutsch, Englisch und Französisch.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 42750 - 52250 € pro Jahr.
Für unseren Kunden, Swiss Post Cargo, Teil der Schweizerischen Post und einer der führenden Anbieter für nationale und internationale Transport- und Logistiklösungen, suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung in Villmergen eine*n erfahrene*n und engagierte*n Sachbearbeiter*in Kundenservice mit Französisch und Englisch (100%).
Deine Aufgaben
- Betreuung unserer Geschäftskunden im operativen Tagesgeschäft
- Erfassung und Bearbeitung von Kundenaufträgen, Anfragen und Reklamationen
- Telefonische und schriftliche Kundenbetreuung
- Sicherstellung einer zuverlässigen Beratung und Unterstützung der Kunden
- Koordination und Abklärungen mit internen und externen Schnittstellen
- Erkennen von Kundenbedürfnissen und Einleitung entsprechender Massnahmen
- Mitarbeit bei der kontinuierlichen Verbesserung von Prozessen und Abläufen
Du bringst mit
- Abgeschlossene Ausbildung auf mindestens EFZ-Niveau oder entsprechende Berufserfahrung
- Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englisch- und Französischkenntnisse
- Erfahrung im Kundenservice/Kundendienst (idealerweise in einem logistischen Umfeld)
- Sehr gute PC-Kenntnisse
- Gute organisatorische Fähigkeiten und strukturierte Arbeitsweise
- Hohe Kunden- und Serviceorientierung
- Teamfähigkeit und gute Kommunikationsfähigkeiten
Deine Bewerbung
Haben wir dein Interesse geweckt? Zögere nicht, uns deine vollständigen Bewerbungsunterlagen zuzustellen (Lebenslauf, Arbeitszeugnisse, Diplome). Wir freuen uns, dich kennenzulernen und sichern dir die nötige Diskretion zu. Bewerbungsunterlagen, welche wir per Post erhalten, werden nicht retourniert.
Sachbearbeiter*in Kundenservice mit Französich und Englisch Arbeitgeber: Gi Group Aarau
Die Gi Group ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern in Unterentfelden nicht nur ein dynamisches Arbeitsumfeld in der industriellen Metallerarbeitung bietet, sondern auch zahlreiche Möglichkeiten zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung. Mit einem starken Fokus auf Teamarbeit und Qualitätssicherung fördern wir eine positive Unternehmenskultur, die auf Vertrauen und Verantwortung basiert. Unsere Mitarbeiter profitieren von flexiblen Arbeitszeiten im Schichtbetrieb und einer umfassenden Einarbeitung, um sicherzustellen, dass sie in ihrer Rolle als Anlagenführer Stanzmaschinen erfolgreich sind.
