Auf einen Blick
- Aufgaben: Hilf Kunden bei Problemen und berate sie zu unseren Produkten.
- Unternehmen: Cooles Team mit flacher Hierarchie und DU-Kultur.
- Vorteile: Echte Entwicklungsmöglichkeiten und ein spannendes Arbeitsumfeld.
- Weitere Informationen: Du bleibst auch in herausfordernden Gesprächen souverän.
- Warum dieser Job: Werde zur Lösungsmacherin oder zum Lösungsmacher in der Kundenbetreuung.
- Qualifikationen: Erfahrung im Kundenservice und Sprachkenntnisse in Deutsch und einer weiteren Sprache.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 3000 - 4000 € pro Monat.
Kundenservice, der begeistert - Sei dabei! Du bist kommunikationsstark, liebst den direkten Kontakt mit Menschen und bringst Erfahrung in der Kundenbetreuung mit? Deutsch ist deine Muttersprache und Du hast Englisch, Französisch oder Italienisch im Repertoire? Das klingt nach einem MATCH! Bei uns bist du mehr als nur eine Ansprechperson, sondern die Lösungsmacherin oder der Lösungsmacher. Dich erwartet ein cooles Team mit spannenden Aufgaben und echten Entwicklungsmöglichkeiten, bei deiner flachen Hierarchie mit DU-Kultur.
Aufgaben:
- Du hilfst Kundinnen und Kunden bei Problemstellungen.
- Du bist für die Beratung und den Verkauf unserer Produkte und Dienstleistungen verantwortlich und erreichst dank deinem Engagement und einer gesunden Portion Ehrgeiz Verkaufs- und Entwicklungsziele.
- Mit Professionalität & Freundlichkeit sowie korrekter Datenerfassung in verschiedenen EDV-Systemen begünstigst du den Vertrauensaufbau und die Kundenbindung.
Anforderungen:
- Du hast eine Ausbildung (KV / Detailhandel) oder Erfahrung im telefonischen Kundendienst und bleibst auch in fordernden Kundengesprächen (bspw. Beschwerden) souverän.
- Deutsch ist deine Muttersprache.
- Zusätzlich sprichst du Englisch, Französisch oder Italienisch (mindestens Niveau B2).
- Du hast ein ausgeprägtes Flair & Interesse für elektronische Medien.
Mehrsprachiger Kundenservice & Vertriebsprofi Arbeitgeber: Gi Group AG
Unser Unternehmen bietet eine dynamische und unterstützende Arbeitsumgebung, in der Teamarbeit und persönliche Entwicklung großgeschrieben werden. Mit flachen Hierarchien und einer offenen DU-Kultur fördern wir nicht nur den Austausch unter Kollegen, sondern auch individuelle Karrierechancen. Zudem erwarten dich spannende Aufgaben im Kundenservice, die dir die Möglichkeit geben, deine Sprachkenntnisse aktiv einzusetzen und weiterzuentwickeln.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Mehrsprachiger Kundenservice & Vertriebsprofi erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Team in Kontakt zu treten. Zeige dein Interesse und stelle Fragen, um einen bleibenden Eindruck zu hinterlassen.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die bereits im Unternehmen arbeiten oder ähnliche Positionen haben. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und vielleicht sogar eine Empfehlung aussprechen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über das Unternehmen und die Produkte, die du verkaufen würdest. Zeige, dass du nicht nur die Anforderungen erfüllst, sondern auch ein echtes Interesse an der Marke hast.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert an die richtige Stelle gelangt. Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Mehrsprachiger Kundenservice & Vertriebsprofi mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei authentisch!:Zeig uns, wer du wirklich bist! In deiner Bewerbung solltest du deine Persönlichkeit und Leidenschaft für den Kundenservice zum Ausdruck bringen. Wir suchen nach Menschen, die mit Herz und Engagement dabei sind.
Betone deine Sprachkenntnisse!:Da wir ein mehrsprachiges Team sind, ist es wichtig, dass du deine Sprachfähigkeiten klar hervorhebst. Erzähl uns von deinen Erfahrungen in Deutsch, Englisch, Französisch oder Italienisch und wie du diese im Kundenkontakt eingesetzt hast.
Mach es übersichtlich!:Halte deine Bewerbung strukturiert und übersichtlich. Verwende klare Absätze und eine einfache Sprache, damit wir schnell einen Überblick über deine Qualifikationen und Erfahrungen bekommen. Wir lieben es, wenn alles gut organisiert ist!
Bewirb dich direkt bei uns!:Wir freuen uns darauf, von dir zu hören! Bewirb dich am besten direkt über unsere Website, damit wir deine Bewerbung schnellstmöglich bearbeiten können. Lass uns gemeinsam die Kunden begeistern!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Gi Group AG vorbereitet
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Überlege dir, welche Fragen dir im Interview gestellt werden könnten, insbesondere zu deiner Erfahrung im Kundenservice. Sei bereit, konkrete Beispiele zu nennen, wie du in der Vergangenheit Probleme gelöst hast oder mit schwierigen Kunden umgegangen bist.
✨Zeige deine Sprachkenntnisse
Da die Stelle mehrsprachige Fähigkeiten erfordert, solltest du sicherstellen, dass du während des Interviews auch in Englisch, Französisch oder Italienisch kommunizieren kannst. Übe vorher ein paar Sätze in diesen Sprachen, um dein Selbstbewusstsein zu stärken.
✨Verstehe die Produkte und Dienstleistungen
Informiere dich im Voraus über die Produkte und Dienstleistungen des Unternehmens. Wenn du im Interview zeigst, dass du gut informiert bist und echtes Interesse hast, wird das einen positiven Eindruck hinterlassen.
✨Sei du selbst und bringe deine Persönlichkeit ein
In einem Team mit DU-Kultur ist es wichtig, authentisch zu sein. Zeige deine Kommunikationsstärke und Freundlichkeit, und lass deine Begeisterung für den direkten Kontakt mit Menschen durchscheinen. Das macht dich zu einem sympathischen Kandidaten!
