Auf einen Blick
- Aufgaben: Kundenanfragen bearbeiten und Termine für Techniker koordinieren.
- Unternehmen: Innovatives Unternehmen mit dynamischer Teamkultur.
- Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, spannende Projekte und ein unterstützendes Team.
- Weitere Informationen: Tolle Karrierechancen in einem wachsenden Unternehmen.
- Warum dieser Job: Gestalte den Kundenservice aktiv und entwickle deine Fähigkeiten in einem internationalen Umfeld.
- Qualifikationen: Kaufmännische oder technische Ausbildung und Erfahrung im Kundendienst von Vorteil.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 4000 - 5000 € pro Monat.
Vertrauen Sie auf unsere Fachkompetenz - wir führen Kunden und Kandidaten erfolgreich zusammen!
Suchen Sie einen einzigartigen Mix aus Dynamik, Flexibilität und Teamwork? Dann sind Sie bei uns richtig! Für einen internationalen Gross-Industriekunden in der Region Bern suchen wir per sofort eine selbständig-denkende und arbeitende Persönlichkeit.
Ihre Aufgabe:
- Entgegennehmen und bearbeiten von internen und externen Kunden-Anrufen
- Verifizieren der Kunden und erfassen von Störungsmeldungen oder allgemeinen Anliegen
- Koordination und Disposition von Terminen der Kundendiensttechniker für Interventionen oder Serviceleistungen vor Ort
- Überprüfung vertraglicher Vereinbarungen und Einhaltung der vorgegebenen Prozesse
Ihr Profil:
- Kaufmännische oder technische Grundausbildung mit kaufmännischen Kenntnissen
- Erfahrung im Kundendienst (Disposition) von Vorteil
- Fliessende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Weitere Sprachen (Englisch, Französisch, Italienisch) sind ein Plus
- Sicherer Umgang mit MiS-Office-Programmen (SAP von Vorteil)
- Gute analytische Fähigkeiten
- Ausgeprägter Sinn für Serviceorientierung und Kundenbetreuung
- Sie sind eine teamfähige, aufgestellte, dienstleistungsorientierte Persönlichkeit, welche gerne Eigeninitiative zeigt und Freude am Beruf hat
Es erwartet Sie eine spannende Stelle in einer innovativen Unternehmung.
Gi Group SA, Doris Blaser, Weltpoststrasse 5, 3015 Bern
Kundendienst Disponent 100%, temporär unbefristet Arbeitgeber: Gi Group Burgdorf
Gi Group SA bietet Ihnen die Möglichkeit, in einem dynamischen und flexiblen Arbeitsumfeld zu wachsen, das Teamarbeit und Eigenverantwortung fördert. Mit einer starken Serviceorientierung und einem klaren Fokus auf Mitarbeiterentwicklung schaffen wir eine Kultur, in der Ihre Fähigkeiten geschätzt werden und Sie sich kontinuierlich weiterentwickeln können. Arbeiten Sie in der Region Bern, wo Sie Teil eines internationalen Großunternehmens sind, das innovative Lösungen im Kundendienst bietet.
