Auf einen Blick
- Aufgaben: Hilf Kunden bei Problemen und berate sie zu unseren Produkten.
- Unternehmen: Cooles Team mit flacher Hierarchie und DU-Kultur.
- Vorteile: Echte Entwicklungsmöglichkeiten und ein dynamisches Arbeitsumfeld.
- Weitere Informationen: Spannende Aufgaben und die Möglichkeit, in einem engagierten Team zu arbeiten.
- Warum dieser Job: Werde zur Lösungsmacherin oder zum Lösungsmacher im Kundenservice.
- Qualifikationen: Erfahrung im Kundenservice und gute Sprachkenntnisse in Deutsch und einer weiteren Sprache.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 2500 - 3000 € pro Monat.
Kundenservice, der begeistert - Sei dabei! Du bist kommunikationsstark, liebst den direkten Kontakt mit Menschen und bringst Erfahrung in der Kundenbetreuung mit? Deutsch ist deine Muttersprache und Du hast Englisch, Französisch oder Italienisch im Repertoire? Das klingt nach einem MATCH!
Bei uns bist du mehr als nur eine Ansprechperson, sondern die Lösungsmacherin oder der Lösungsmacher. Dich erwartet ein cooles Team mit spannenden Aufgaben und echten Entwicklungsmöglichkeiten, bei einer flachen Hierarchie mit DU-Kultur.
Aufgaben:- Du hilfst Kundinnen und Kunden bei Problemstellungen.
- Du bist für die Beratung und den Verkauf unserer Produkte und Dienstleistungen verantwortlich und erreichst dank deinem Engagement und einer gesunden Portion Ehrgeiz Verkaufs- und Entwicklungsziele.
- Mit Professionalität & Freundlichkeit sowie korrekter Datenerfassung in verschiedenen EDV-Systemen begünstigst du den Vertrauensaufbau und die Kundenbindung.
- Du hast eine Ausbildung (KV / Detailhandel) oder Erfahrung im telefonischen Kundendienst und bleibst auch in fordernden Kundengesprächen (bspw. Beschwerden) souverän.
- Deutsch ist deine Muttersprache.
- Zusätzlich sprichst du Englisch, Französisch oder Italienisch (mindestens Niveau B2).
- Du hast ein ausgeprägtes Flair & Interesse für elektronische Medien.
Mitarbeiter/in Customer Center (40-100%) Arbeitgeber: Gi Group (Liechtenstein) AG
Unser Unternehmen bietet eine inspirierende Arbeitsumgebung, in der Teamarbeit und persönliche Entwicklung großgeschrieben werden. Mit flachen Hierarchien und einer offenen DU-Kultur fördern wir nicht nur den Austausch unter Kollegen, sondern auch individuelle Karrierechancen. Bei uns im Customer Center erwartet dich ein dynamisches Team, das gemeinsam an der Lösung von Kundenanliegen arbeitet und dabei stets auf Professionalität und Freundlichkeit setzt.
Kontaktdaten:
Gi Group (Liechtenstein) AG Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Mitarbeiter/in Customer Center (40-100%) erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle im Customer Center interessierst, zögere nicht, direkt Kontakt aufzunehmen. Frag nach einem kurzen Gespräch oder einem informellen Austausch, um mehr über das Team und die Aufgaben zu erfahren.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die vielleicht schon im Unternehmen arbeiten oder dort Erfahrungen haben. Oft können persönliche Empfehlungen den entscheidenden Unterschied machen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die Produkte und Dienstleistungen, die wir anbieten. Zeige, dass du nicht nur die Anforderungen erfüllst, sondern auch ein echtes Interesse an der Rolle und dem Unternehmen hast.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So zeigst du, dass du motiviert bist und die Initiative ergreifst. Außerdem kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung direkt bei den richtigen Leuten landet.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Mitarbeiter/in Customer Center (40-100%) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei authentisch!:Zeig uns, wer du wirklich bist! In deiner Bewerbung solltest du deine Persönlichkeit und Leidenschaft für den Kundenservice rüberbringen. Wir suchen nach Menschen, die mit Herz und Engagement dabei sind.
Betone deine Erfahrungen!:Erzähl uns von deinen bisherigen Erfahrungen im Kundenservice. Welche Herausforderungen hast du gemeistert? Wie hast du Kunden begeistert? Das sind die Geschichten, die uns interessieren!
Sprache ist wichtig!:Da Deutsch deine Muttersprache ist, achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei und klar formuliert ist. Wenn du auch Englisch, Französisch oder Italienisch sprichst, erwähne das unbedingt – das macht dich noch interessanter für uns!
Bewirb dich direkt bei uns!:Wir freuen uns, wenn du dich über unsere Website bewirbst. So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet und wir sie schnellstmöglich bearbeiten können. Lass uns gemeinsam durchstarten!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Gi Group (Liechtenstein) AG vorbereitet
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Überlege dir, welche Fragen dir im Interview gestellt werden könnten, insbesondere zu deiner Erfahrung im Kundenservice. Sei bereit, konkrete Beispiele zu nennen, wie du in der Vergangenheit Probleme gelöst hast oder wie du mit schwierigen Kunden umgegangen bist.
✨Zeige deine Kommunikationsstärke
Da die Stelle viel direkten Kontakt mit Menschen erfordert, ist es wichtig, dass du während des Interviews klar und freundlich kommunizierst. Übe, deine Gedanken strukturiert auszudrücken und achte darauf, aktiv zuzuhören, wenn dir Fragen gestellt werden.
✨Kenntnisse über Produkte und Dienstleistungen
Informiere dich im Voraus über die Produkte und Dienstleistungen des Unternehmens. Zeige im Interview, dass du ein echtes Interesse daran hast und bereit bist, diese aktiv zu verkaufen. Das zeigt dein Engagement und deine Motivation für die Position.
✨Sprich über deine Sprachkenntnisse
Da die Stelle auch Kenntnisse in Englisch, Französisch oder Italienisch erfordert, sei bereit, darüber zu sprechen. Erwähne, wie du diese Sprachen in der Vergangenheit genutzt hast, um Kunden zu unterstützen, und zeige, dass du dich wohlfühlst, in mehreren Sprachen zu kommunizieren.
