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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Bearbeite Kundenaufträge und unterstütze bei Reklamationen im Kundensupport.
- Arbeitgeber: Dynamisches Unternehmen mit einem engagierten Team in Olten.
- Mitarbeitervorteile: Attraktive Anstellungsbedingungen und zahlreiche Fringe Benefits.
- Warum dieser Job: Gestalte aktiv den Kundenservice und entwickle deine Fähigkeiten weiter.
- Gewünschte Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung und Erfahrung im Verkaufsinnendienst erforderlich.
- Andere Informationen: Viel Freiraum für persönliche Entfaltung und Karrierechancen.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 42000 - 60000 € pro Jahr.
Für unseren Kunden suchen wir im Grossraum Olten eine aufgestellte und belastbare Persönlichkeit in der Funktion als Sachbearbeiter Kundensupport 100%.
Ihre Aufgaben
- Abwickeln der Kundenaufträge von der Offerte bis zur Fakturierung
- Reklamationsbearbeitung sowie Stammdatenmutation im ERP-System
- Telefonische Betreuung und Beratung der Kunden in Deutsch und Französisch
- Allgemeine administrative Aufgaben runden Ihr Aufgabengebiet ab
Ihr Profil
- Abgeschlossene kaufmännische Grundausbildung
- Erfahrung im Verkaufsinnendienst
- Rasche Auffassungsgabe, engagierte Denk- und Handelsweise
- Hervorragende MS-Office-Kenntnisse
- Stilsicheres Deutsch, dazu haben Sie sehr gute Kenntnisse in Französisch
Unser Kunde bietet
- Viel Gestaltungsfreiraum in Ihrem Aufgabengebiet
- Interessante und verantwortungsvolle Tätigkeit
- Sehr gute Anstellungsbedingungen, Fringe Benefits
Sachbearbeiter Kundensupport 100% Arbeitgeber: Gi Group Olten
Kontaktperson:
Gi Group Olten HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Sachbearbeiter Kundensupport 100%
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Sachbearbeiter Kundensupport bewirbst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Ein kurzes Telefonat oder eine E-Mail kann dir helfen, einen bleibenden Eindruck zu hinterlassen.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über das Unternehmen und überlege dir, wie deine Erfahrungen im Verkaufsinnendienst und deine Sprachkenntnisse in Deutsch und Französisch einen Mehrwert bieten können. Zeige, dass du die richtige Person für den Job bist!
✨Tip Nummer 3
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Branche arbeiten. Vielleicht können sie dir wertvolle Tipps geben oder sogar eine Empfehlung aussprechen. Networking kann oft Türen öffnen, die du alleine nicht erreichen würdest.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das gibt dir die beste Chance, gesehen zu werden. Wir bei StudySmarter sind hier, um dir zu helfen, also nutze unsere Plattform, um deine Bewerbung einzureichen und deinen Traumjob zu finden!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Sachbearbeiter Kundensupport 100%
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns deine Persönlichkeit! Schreibe in deinem Anschreiben authentisch und lass deine Begeisterung für die Stelle durchscheinen.
Pass auf die Details auf!: Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Ein gut strukturiertes Dokument mit korrekter Grammatik und Rechtschreibung zeigt, dass du sorgfältig arbeitest – das ist besonders wichtig im Kundensupport!
Hebe deine Erfahrungen hervor!: Erzähle uns von deinen bisherigen Erfahrungen im Verkaufsinnendienst und wie du Kundenanfragen bearbeitet hast. Zeige, dass du die nötigen Fähigkeiten mitbringst, um in dieser Rolle erfolgreich zu sein.
Bewirb dich über unsere Website!: Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist, dich direkt über unsere Website zu bewerben. So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert bei uns ankommt!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Gi Group Olten vorbereitest
✨Vorbereitung ist alles
Informiere dich gründlich über das Unternehmen und die spezifischen Anforderungen der Stelle als Sachbearbeiter im Kundensupport. Überlege dir, wie deine bisherigen Erfahrungen und Fähigkeiten zu den Aufgaben passen, die du übernehmen würdest.
✨Sprich die Sprachen
Da die Stelle sowohl Deutsch als auch Französisch erfordert, solltest du dich darauf vorbereiten, in beiden Sprachen zu kommunizieren. Übe einige typische Fragen und Antworten in beiden Sprachen, um sicherzustellen, dass du dich wohlfühlst.
✨Beispiele parat haben
Bereite konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung vor, die deine Fähigkeiten im Kundenservice und in der Reklamationsbearbeitung zeigen. Zeige, wie du Probleme gelöst hast und welche Erfolge du erzielt hast.
✨Fragen stellen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über die Unternehmenskultur und die Erwartungen zu erfahren. Fragen zur Einarbeitung oder zu den Herausforderungen im Team sind immer gut!