Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Kundenanfragen und sorge für höchste Zufriedenheit im Kundenservice.
- Unternehmen: Dynamisches Unternehmen im Bereich der Krankenversicherung mit innovativer Kultur.
- Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, Teamarbeit und Entwicklungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Hochdynamisches Umfeld mit vielen Möglichkeiten zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines engagierten Teams und mache einen Unterschied im Leben der Menschen.
- Qualifikationen: Erfahrung im Kundenservice und gute Kommunikationsfähigkeiten.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 31500 - 38500 € pro Jahr.
Nous sommes à la recherche de professionnels passionnés et engagés dans les domaines de la construction pour rejoindre nos équipes dynamiques. Chez Gi Group, nous croyons en la force de l’innovation, de la collaboration et de l’excellence. Nous considérons chaque candidat potentiel comme une source inestimable de compétences et de talents uniques. Rejoignez-nous dans notre quête constante d’excellence ! Nous sommes impatients de découvrir comment votre expertise et votre passion peuvent contribuer à notre succès commun.
Nous recherchons actuellement pour l’un de nos importants clients du secteur de l'assurance maladie un/e Conseiller(ère) Service Client en Assurance Maladie.
Votre mission
- Répondre aux demandes de nos assurés par téléphone et par e-mail
- Répondre aux demandes de nos fournisseurs de prestations par téléphone
- Fournir des renseignements clairs et de qualité sur les prestations et les services
- Assurer un traitement efficace des demandes tout en garantissant un haut niveau de satisfaction client
- Contribuer au bon fonctionnement du service dans un environnement dynamique
Votre profil
- Vous êtes à l'aise dans la relation clientèle et avez le sens du service
- Vous faites preuve de polyvalence, de rigueur et d'organisation
- Vous savez gérer efficacement le stress et les situations à forte activité
- Vous appréciez le travail en équipe tout en étant autonome dans vos tâches
- Une expérience dans le domaine de l'assurance maladie constitue un atout majeur
- Une expérience significative dans le conseil à la clientèle est également bienvenue
Les collaborateurs traitent en haute saison entre 50 et 60 appels par jour.
Conseiller(ère) Service Client en Assurance Maladie 50-100% Arbeitgeber: Gi Group SA
Die Gi Group Holding ist ein hervorragender Arbeitgeber, der dir die Möglichkeit bietet, in einem dynamischen und unterstützenden Team am Standort Olten zu arbeiten. Mit flachen Hierarchien, einer fundierten Einarbeitung im Bereich Recruiting und zahlreichen Möglichkeiten zur persönlichen sowie beruflichen Weiterentwicklung, schaffst du dir hier eine solide Grundlage für deine Karriere. Zudem erwartet dich ein moderner Arbeitsplatz in der Altstadt von Olten, der ein angenehmes Arbeitsumfeld fördert und Raum für kreative Ideen lässt.
StudySmarter Expertenrat🤫
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✨Nutze deine Uni-Kontakte!
Wenn du noch studierst oder frisch von der Uni kommst, schau, ob deine Hochschule eine Karriereberatung hat. Viele Unternehmen im Versicherungsbereich rekrutieren über spezielle Hochschulprogramme, also sprich mit deinen Professoren oder im Career Center!
✨Besuche Branchen-Events!
Öffentliche Jobmessen oder Branchenevents sind ein Geheimtipp! Hier kannst du direkt mit Vertretern von Unternehmen, wie Gi Group SA, ins Gespräch kommen und dich über befristete Stellen im Bereich Versicherung informieren. Ein persönlicher Kontakt schlägt oft gleich mehrere Bewerbungen!
✨Werde sichtbar in Fachforen!
Tauch in Online-Communitys und Foren für Versicherungsprofis ein. Egal, ob auf LinkedIn oder speziellen Plattformen – hier kannst du dein Wissen teilen und gleichzeitig die ein oder andere spannende Kontaktanbahnung entdecken, die für deine befristete Stelle nützlich sein könnte.
✨Bewirb dich direkt bei uns!
Vergiss nicht, dich direkt über unsere Website bei Gi Group SA für befristete Positionen zu bewerben! Wenn du frühzeitig in den Prozess einsteigst, hast du die besten Chancen, noch in unsere Planungen aufgenommen zu werden.
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Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeig deine Versicherungskompetenz!:In deinem Lebenslauf solltest du relevante Praktika oder Erfahrungen im Versicherungsbereich hervorheben. Falls du Zertifikate oder Weiterbildungen in diesem Bereich hast, sind sie ein Muss, um dein Fachwissen zu untermauern. Bei uns bei StudySmarter wissen wir, wie wichtig diese Nachweise sind!
Motivationsschreiben nicht vergessen!:Bei befristeten Stellen legen wir Wert auf deine Motivation und wie gut du dich in unser Team integrieren kannst. Erzähl uns in deinem Anschreiben, warum du in der Versicherungsbranche arbeiten möchtest und was du dir von dieser Befristung erwartest. Zeig uns dein Potenzial!
Quantiere deine Erfolge!:Versicherungsjobs leben von Zahlen! Wenn du vorherige Erfahrungen hast, die messbare Ergebnisse liefern (z.B. Vertriebserfolge oder Kundenwachstum), dann bring das auf den Punkt. Wir suchen nach Kandidaten, die zeigen können, wie sie zum Erfolg beigetragen haben.
Pass auf die formellen Anforderungen auf!:Gerade im Versicherungsbereich sollten deine Unterlagen ordentlich und präzise sein. Achte darauf, dass alle wichtigen Informationen klar strukturiert sind. Wir bei StudySmarter schätzen Qualität und Klarheit in den Bewerbungen – so machst du einen guten Eindruck!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Gi Group SA vorbereitet
✨Verstehe die Versicherungsprodukte!
Bevor du zu dem Interview bei Gi Group SA gehst, solltest du dich gut mit den verschiedenen Versicherungsprodukten auskennen. Sei bereit, Fragen zu typischen Policen oder Schadensfällen zu beantworten und darüber zu sprechen, warum diese Produkte für die Kunden wichtig sind. Zeig, dass du die Branche verstehst!
✨Zahlen sind dein Freund - Berechne sie!
In der Versicherungsbranche sind mathematische Fähigkeiten unerlässlich. Sei darauf vorbereitet, einige mathematische Probleme oder Kalkulationen zu lösen, die in deinem Interview auftauchen könnten. Praktische Beispiele aus deinen bisherigen Erfahrungen können hier echt punkten!
✨Sei offen für Lernen und Entwicklung.
Da es sich um eine befristete Position handelt, zeig, dass du bereit bist, schnell zu lernen und dich anzupassen. Erzähl im Interview, wie du dich in der Vergangenheit in neue Themen eingearbeitet hast und wie du deine Fähigkeiten nachhaltig entwickeln möchtest.
✨Bereite dein Portfolio zu Kundengesprächen vor.
Aktuell ist die Kommunikation mit den Kunden in der Versicherungsbranche von entscheidender Bedeutung. Überlege dir vorher einige Beispiele, wie du in früheren Positionen kundenorientiert gearbeitet hast. Auch simulierte Kundengespräche könnten spannend sein, zeig also, was du draufhast!
