pbVertrauen Sie auf unsere Fachkompetenz – wir führen Kunden und Kandidaten erfolgreich zusammen! /b /p pSuchen Sie einen einzigartigen Mix aus Dynamik, Flexibilität und Teamwork? Bei uns sind Sie richtig! Unser Kunde ist ein erfolgreiches Industrieunternehmen im Lebensmittelsektor im Solothurner Mittelland. Zur Ergänzung des bestehenden Teams suchen wir per sofort eine Persönlichkeit als /p pbLeiter Kundenbetreuung und Auftragsabwicklung 80-100%, m/w /b /p h3Ihre Aufgabe: /h3 ul liFühren, fördern und entwickeln des Kundendienst-Teams mit ca. 8 Mitarbeitenden /li liProfessionelle, effiziente und termingerechte Bearbeitung von Kundenanfragen, Angeboten, Aufträgen, Lieferungen und Reklamationen /li liEnge Zusammenarbeit mit Customer Service, Verkauf, Planung, Produktion, Logistik etc. /li liWeiterentwickeln sämtlicher Prozesse rund um den Kundendienst /li liReklamationsmanagement /li liRelevante Kennzahlen wie Liefertermintreue, Reklamationsquote, Service-Level und Auftragsdurchlaufzeiten /li liMitarbeit in Digitalisierungs-, Standardisierungs- und Verbesserungsprojekten /li /ul h3Ihr Profil: /h3 ul liGewünscht wird ein Bachelorabschluss oder eine vergleichbare höhere Ausbildung, vorzugsweise in Betriebswirtschaft, Supply Chain Management, Logistik, Lebensmitteltechnologie oder einer ähnlichen Fachrichtung /li liMehrjährige Erfahrung im Customer Service, Verkaufsinnendienst, Order Management oder Supply Chain Management /li liFührungserfahrung /li liErfahrung in einem produzierenden B2B Umfeld, idealerweise in der Lebensmittel-, Fleisch-, Futtermittel-, Rohstoff- oder Ingredienzienbranche /li liAusgeprägtes Verständnis für Auftragsabwicklung, Lieferplanung, Produktions- und Logistikschnittstellen sowie Reklamationsmanagement /li liFliessende Deutschkenntnisse /li liGute Englischkenntnisse, Französisch oder Italienisch ist vorteilhaft /li liStrukturierte, belastbare und lösungsorientierte Persönlichkeit, die Verantwortung übernimmt und auch im operativen Tagesgeschäft den Überblick behält /li /ul #J-18808-Ljbffr
Leiter Kundenbetreuung und Auftragsabwicklung 80-100%, m/w Arbeitgeber: Gi Group SpA
Unser Kunde in der Region Aarau ist ein hervorragender Arbeitgeber, der Ihnen die Möglichkeit bietet, in einem entwicklungsorientierten Arbeitsumfeld zu arbeiten. Sie profitieren von abwechslungsreichen Aufgaben, modernsten Anstellungsbedingungen und attraktiven Leistungen, während Sie aktiv zur Gestaltung von Prozessen beitragen können. Die Unternehmenskultur fördert teamübergreifende Zusammenarbeit und bietet Ihnen zahlreiche Möglichkeiten zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung.
