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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite ein dynamisches Team und manage ICT-Dienstleistungen für digitale Transformation.
- Arbeitgeber: Führendes Unternehmen in der Gesundheitsversicherung mit innovativer Kultur.
- Mitarbeitervorteile: Attraktives Gehalt, Weiterbildungsmöglichkeiten und flexible Arbeitszeiten.
- Warum dieser Job: Gestalte die digitale Zukunft im Gesundheitswesen und führe ein engagiertes Team.
- Gewünschte Qualifikationen: Erfahrung in IT-Service-Management und Führungskompetenzen erforderlich.
- Andere Informationen: Vielseitige Karrierechancen in einem dynamischen Umfeld.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 72000 - 100000 € pro Jahr.
Overview
For our client, a company in the health insurance industry based in Bern, we are looking for a Head of IT Service Management for a permanent role. Are you passionate about driving digital transformation and managing the ICT service portfolio? As Head of IT Service Management, you will lead a dynamic team. In cooperation with our ICT service providers, you will assume responsibility for the availability and performance of services, systems, workplaces, and networks.
Your Responsibilities
- Control and management of ICT services, e.g. Corporate IT, Workplace, Network
- Review of SLAs regarding availability, quality and performance
- Close cooperation with ICT service providers in the realization of high-performance services
- Management, coaching and further development of the interdisciplinary team
- Promoting an agile mindset and continuous improvement within the team
- Identification of bottlenecks and solutions for efficient resource use
Qualifications
- Completed training and further education in the fields of computer science and IT service management
- Several years of professional and management experience in the IT service management environment
- Experience in using agile methods and modern service management tools
- Strong analytical skills and problem-solving skills
- High level of leadership skills and teamwork skills
- Strong communication skills, assertiveness and customer-oriented thinking
- Fluent in german and english
- Due to Swiss work permit restrictions, we can only consider applications from Swiss nationals, EU citizens as well as current work-permit holders for Switzerland
Your application
Please apply online. For further information about the position, please contact your Gi Group recruiter, Mrs. Anh Nguyen ( ).
About Gi Group
Gi Group is part of Gi Group Holding, a global ecosystem of HR services and consulting that supports the development of the labour market and helps to change people\\\’s lives in 37 countries around the world.
In Switzerland we operate with the brands Gi Group, Grafton, BauTech, Gi Life Sciences and former Kelly Services. We are active in temporary, permanent and professional staffing as well as in a variety of complementary HR Services. With a direct presence in 35 locations across Switzerland and over 250 employees, we are one of the leading staffing companies in the Swiss recruitment market.
Gi Group is specialist for Temporary and Permanent staffing and your valuable partner for many other HR Solutions. We are changing lives by connecting candidates with companies, and we work every day to create value. Your Job, Our Work.
Seniority level
- Mid-Senior level
Employment type
- Full-time
Job function
- Information Technology
- Industries
Referrals increase your chances of interviewing at Gi Group by 2x
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Burgdorf, Berne, Switzerland 23 hours ago
Bern-Mittelland, Berne, Switzerland 1 day ago
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#J-18808-Ljbffr
Head of IT Service Management 80 - 100% (w/m/d) Arbeitgeber: Gi Group
Kontaktperson:
Gi Group HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Head of IT Service Management 80 - 100% (w/m/d)
✨Netzwerken, Netzwerken, Netzwerken!
Nutze jede Gelegenheit, um mit Leuten aus der Branche in Kontakt zu treten. Besuche Veranstaltungen, Konferenzen oder Meetups und sprich mit anderen IT-Profis. Oft erfährt man von offenen Stellen durch persönliche Empfehlungen!
✨Sei proaktiv!
Warte nicht darauf, dass die Jobs zu dir kommen. Recherchiere Unternehmen, die dich interessieren, und kontaktiere sie direkt. Zeige dein Interesse und frage nach möglichen Möglichkeiten, auch wenn keine Stellen ausgeschrieben sind.
✨Bereite dich auf Interviews vor!
Informiere dich über das Unternehmen und die spezifischen Herausforderungen im IT-Service-Management. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die zeigen, wie du Probleme gelöst hast oder Teams geleitet hast. Das macht einen starken Eindruck!
✨Bewirb dich über unsere Website!
Wir bei StudySmarter haben viele spannende Stellenangebote. Nutze unsere Plattform, um dich direkt zu bewerben und deine Chancen zu erhöhen. Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen und gemeinsam an deiner Karriere zu arbeiten!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Head of IT Service Management 80 - 100% (w/m/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wenn du deine Bewerbung schreibst, lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Wir wollen wissen, wer du bist und was dich motiviert. Zeig uns, warum du die perfekte Ergänzung für unser Team bist!
Pass auf die Details auf!: Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Nimm dir die Zeit, alles gründlich zu überprüfen, bevor du es abschickst.
Beziehe dich auf die Stellenbeschreibung!: Nutze die Stellenbeschreibung als Leitfaden für deine Bewerbung. Hebe relevante Erfahrungen und Fähigkeiten hervor, die zu den Anforderungen passen. So zeigst du uns, dass du genau weißt, was wir suchen.
Bewirb dich über unsere Website!: Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. Das macht es für uns einfacher, deine Unterlagen zu verwalten und sicherzustellen, dass du die richtige Aufmerksamkeit bekommst. Also, leg los und bewirb dich!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Gi Group vorbereitest
✨Verstehe die Rolle und das Unternehmen
Mach dich mit der Unternehmensstruktur und den spezifischen Anforderungen der Position vertraut. Informiere dich über die aktuellen Herausforderungen im Bereich IT-Service-Management, insbesondere in der Gesundheitsbranche. So kannst du gezielt auf Fragen eingehen und zeigen, dass du die Branche verstehst.
✨Bereite konkrete Beispiele vor
Denke an konkrete Situationen aus deiner beruflichen Vergangenheit, in denen du erfolgreich ein Team geleitet oder Probleme im IT-Service-Management gelöst hast. Diese Beispiele helfen dir, deine Fähigkeiten und Erfahrungen anschaulich zu präsentieren und deine Eignung für die Rolle zu untermauern.
✨Zeige deine Führungsqualitäten
Da die Position eine hohe Verantwortung mit sich bringt, ist es wichtig, dass du deine Führungsfähigkeiten unter Beweis stellst. Bereite dich darauf vor, Fragen zu deinem Führungsstil und deinen Erfahrungen im Coaching von Teams zu beantworten. Zeige, wie du ein agiles Mindset förderst und kontinuierliche Verbesserungen umsetzt.
✨Stelle kluge Fragen
Bereite einige durchdachte Fragen vor, die du am Ende des Interviews stellen kannst. Frage nach den aktuellen Projekten im IT-Service-Management oder wie das Unternehmen die Zusammenarbeit mit ICT-Dienstleistern gestaltet. Das zeigt dein Interesse und deine proaktive Haltung.
