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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Bearbeite Kundenaufträge und Reklamationen, betreue Kunden telefonisch auf Deutsch und Französisch.
- Arbeitgeber: Gi Group in Wangen bei Olten, ein dynamisches Unternehmen mit einem engagierten Team.
- Mitarbeitervorteile: Attraktive Anstellungsbedingungen und zusätzliche Fringe Benefits.
- Andere Informationen: Tolle Karrierechancen in einem unterstützenden Arbeitsumfeld.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines motivierten Teams und entwickle deine Fähigkeiten im Kundenservice.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und sehr gute MS Office Kenntnisse.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 3000 - 4000 € pro Monat.
Gi Group in Wangen bei Olten sucht eine engagierte Persönlichkeit als Sachbearbeiter Kundensupport (100%). Die Hauptaufgaben umfassen die Abwicklung von Kundenaufträgen, die Bearbeitung von Reklamationen sowie die telefonische Betreuung der Kunden in Deutsch und Französisch.
Die Stelle erfordert eine abgeschlossene kaufmännische Grundausbildung sowie hervorragende Kenntnisse in MS Office. Es werden sehr gute Anstellungsbedingungen und Fringe Benefits geboten.
Kundensupport & Auftragsabwicklung (DE/FR) Arbeitgeber: Gi Group
Kontaktperson:
Gi Group HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Kundensupport & Auftragsabwicklung (DE/FR)
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle im Kundensupport interessierst, zögere nicht, direkt bei Gi Group anzurufen. Zeige dein Interesse und stelle Fragen zur Position – das hinterlässt einen bleibenden Eindruck.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Branche arbeiten. Vielleicht können sie dir Insider-Tipps geben oder sogar eine Empfehlung aussprechen, was deine Chancen erhöht.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über Gi Group und deren Dienstleistungen. Überlege dir, wie du deine Erfahrungen im Kundenservice und deine Sprachkenntnisse am besten präsentieren kannst.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das zeigt, dass du motiviert bist und die Initiative ergreifst. Außerdem hast du so die Möglichkeit, deine Bewerbung optimal zu gestalten und alle relevanten Informationen einzufügen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Kundensupport & Auftragsabwicklung (DE/FR)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir möchten dich so kennenlernen, wie du bist. Zeig in deinem Anschreiben deine Persönlichkeit und warum du genau die richtige Person für den Job im Kundensupport bist.
Betone deine Sprachkenntnisse: Da die Stelle sowohl Deutsch als auch Französisch erfordert, solltest du deine Sprachfähigkeiten klar hervorheben. Erzähl uns, wie du diese Sprachen in der Vergangenheit genutzt hast!
Erwähne relevante Erfahrungen: Hast du schon mal im Kundenservice gearbeitet oder mit Aufträgen zu tun gehabt? Teile uns deine Erfahrungen mit, damit wir sehen, wie du in unser Team passt.
Bewirb dich über unsere Website: Um sicherzustellen, dass deine Bewerbung bei uns ankommt, bewirb dich direkt über unsere Website. So können wir deine Unterlagen schnell und unkompliziert bearbeiten.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Gi Group vorbereitest
✨Sprich die Sprache der Kunden
Da die Stelle sowohl Deutsch als auch Französisch erfordert, solltest du dich darauf vorbereiten, in beiden Sprachen zu kommunizieren. Übe einige häufige Phrasen und Antworten auf mögliche Fragen in beiden Sprachen, um sicherzustellen, dass du flüssig und selbstbewusst antworten kannst.
✨Kenntnisse in MS Office auffrischen
Stelle sicher, dass du mit den gängigen MS Office-Anwendungen vertraut bist, insbesondere mit Excel und Word. Überlege dir, wie du diese Programme in deiner bisherigen Arbeit genutzt hast, und sei bereit, konkrete Beispiele zu nennen, die deine Fähigkeiten unter Beweis stellen.
✨Kundenorientierung zeigen
Bereite dich darauf vor, Fragen zu beantworten, die deine Fähigkeit zur Kundenbetreuung betreffen. Denke an Situationen, in denen du erfolgreich mit Reklamationen umgegangen bist oder einen besonders zufriedenen Kunden hattest. Zeige, dass du die Bedürfnisse der Kunden verstehst und bereit bist, Lösungen zu finden.
✨Fringe Benefits ansprechen
Informiere dich über die angebotenen Fringe Benefits und überlege dir, welche für dich am wichtigsten sind. Stelle während des Interviews Fragen dazu, um dein Interesse an der Position und dem Unternehmen zu zeigen. Das zeigt, dass du nicht nur an der Stelle interessiert bist, sondern auch an den Vorteilen, die das Unternehmen bietet.