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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Bearbeite Kundenaufträge und unterstütze bei Reklamationen und Anfragen.
- Arbeitgeber: Dynamisches Unternehmen im Grossraum Olten mit einem tollen Team.
- Mitarbeitervorteile: Attraktive Anstellungsbedingungen und zahlreiche Fringe Benefits.
- Andere Informationen: Viel Freiraum für persönliche Entfaltung und Entwicklung.
- Warum dieser Job: Gestalte deinen Arbeitsalltag aktiv und übernehme Verantwortung.
- Gewünschte Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung und Erfahrung im Verkaufsinnendienst erforderlich.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 4000 - 5000 € pro Monat.
Für unseren Kunden suchen wir im Grossraum Olten eine aufgestellte und belastbare Persönlichkeit in der Funktion als Sachbearbeiter Kundensupport 100%.
Ihre Aufgaben:
- Abwickeln der Kundenaufträge von der Offerte bis zur Fakturierung
- Reklamationsbearbeitung sowie Stammdatenmutation im ERP-System
- Telefonische Betreuung und Beratung der Kunden in Deutsch und Französisch
- Allgemeine administrative Aufgaben runden Ihr Aufgabengebiet ab
Ihr Profil:
- Abgeschlossene kaufmännische Grundausbildung
- Erfahrung im Verkaufsinnendienst
- Rasche Auffassungsgabe, engagierte Denk- und Handelsweise
- Hervorragende MS-Office-Kenntnisse
- Stilsicheres Deutsch, dazu haben Sie sehr gute Kenntnisse in Französisch
Unser Kunde bietet:
- Viel Gestaltungsfreiraum in Ihrem Aufgabengebiet
- Interessante und verantwortungsvolle Tätigkeit
- Sehr gute Anstellungsbedingungen, Fringe Benefits
Sachbearbeiter Kundensupport 100% Arbeitgeber: Gi Group
Kontaktperson:
Gi Group HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Sachbearbeiter Kundensupport 100%
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Sachbearbeiter Kundensupport bewirbst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Ein kurzes Telefonat oder eine E-Mail kann dir helfen, einen bleibenden Eindruck zu hinterlassen.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Branche arbeiten. Oftmals erfährt man durch persönliche Kontakte von offenen Stellen, die noch nicht ausgeschrieben sind.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über das Unternehmen und überlege dir, wie deine Fähigkeiten im Kundensupport dazu passen. Zeige, dass du die Anforderungen der Stelle verstehst und bereit bist, Verantwortung zu übernehmen.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert an die richtige Stelle gelangt. Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Sachbearbeiter Kundensupport 100%
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wenn wir deine Bewerbung lesen, wollen wir dich kennenlernen! Zeig uns deine Persönlichkeit und wie du zu unserem Team passen würdest. Lass die Standardfloskeln weg und sei authentisch.
Pass auf die Details auf!: Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Nimm dir die Zeit, alles sorgfältig zu überprüfen!
Erzähl von deinen Erfahrungen!: Wir suchen jemanden mit Erfahrung im Kundensupport. Teile uns mit, was du in der Vergangenheit gelernt hast und wie du diese Fähigkeiten in die neue Rolle einbringen kannst. Konkrete Beispiele sind immer hilfreich!
Bewirb dich über unsere Website!: Um sicherzustellen, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet, bewirb dich bitte über unsere Website. So können wir deine Unterlagen schnell und unkompliziert bearbeiten!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Gi Group vorbereitest
✨Bereite dich auf die häufigsten Fragen vor
Überlege dir, welche Fragen dir im Interview gestellt werden könnten, insbesondere zu deinen Erfahrungen im Kundensupport und deiner Sprachkenntnisse. Übe deine Antworten laut, damit du sicherer und überzeugender wirkst.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Stelle viel telefonische Kundenbetreuung erfordert, solltest du während des Interviews klar und freundlich kommunizieren. Achte darauf, sowohl in Deutsch als auch in Französisch zu sprechen, um deine Sprachkenntnisse unter Beweis zu stellen.
✨Kenntnisse im ERP-System hervorheben
Wenn du Erfahrung mit ERP-Systemen hast, bringe konkrete Beispiele mit, wie du diese in der Vergangenheit genutzt hast. Das zeigt, dass du die technischen Anforderungen der Stelle verstehst und schnell einarbeiten kannst.
✨Fragen zur Unternehmenskultur stellen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst, um mehr über die Unternehmenskultur und das Team zu erfahren. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, herauszufinden, ob das Unternehmen gut zu dir passt.