Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei der Hauptansprechpartner für die Planung zwischen Produktionsstandorten, Transporteuren und Kunden.
- Unternehmen: Ein dynamisches Unternehmen im Bereich Logistik und Planung in Neuchâtel.
- Vorteile: Langfristige temporäre Anstellung mit Entwicklungsmöglichkeiten und internationalem Umfeld.
- Weitere Informationen: Arbeiten in einem multikulturellen Team mit spannenden Herausforderungen.
- Warum dieser Job: Gestalte die Logistikprozesse und sorge für eine optimale Kundenerfahrung.
- Qualifikationen: Bachelor-Abschluss und 3 Jahre Erfahrung im Kundenservice oder Support.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
Nous recherchons un spécialiste en logistique et planification pour renforcer les équipes de notre client. Mission temporaire de longue durée : Neuchâtel.
Tâches :
- Être le point de contact principal pour la planification entre les sites de production, les transporteurs et les clients.
- Créer et maintenir les plannings en coordination avec la production et la logistique.
- Suivre la collecte, le transport, la livraison et les problèmes de fabrication.
- Suivre le parcours et définir des actions correctives avec les parties prenantes internes et externes par téléphone et par e-mail.
- Assurer une expérience client optimale de bout en bout et gérer les exceptions (retours de produits, remplacements, problèmes de qualité).
- Effectuer les transactions dans le BMS.
- Participer aux réunions quotidiennes et aux transmissions d'équipe.
- Fournir un support aux utilisateurs du système de planification et traiter les demandes via l'outil de gestion de cas.
- Participer à certaines réunions avec les équipes cliniques et commerciales.
- Se conformer aux SOP, aux procédures applicables et aux bonnes pratiques.
- Excellentes compétences en communication et en gestion des parties prenantes.
Profil :
- Diplôme universitaire (Bachelor).
- 3 ans d'expérience professionnelle.
- Expérience dans un environnement de service client ou de support.
- Capacité à gérer plusieurs priorités simultanément dans un environnement dynamique.
- Capacité à travailler dans un environnement international et multiculturel.
- Maîtrise professionnelle de l'anglais, à l'oral et à l'écrit.
- Connaissance du secteur des sciences de la vie.
Spécialiste En Coordination Logistique Et Planification Arbeitgeber: Gi Life Sciences
En tant qu'employeur de choix, notre laboratoire pharmaceutique à Genève offre un environnement de travail dynamique et collaboratif, où l'innovation et l'excellence sont au cœur de nos activités. Nous valorisons le développement professionnel de nos employés en leur offrant des opportunités de formation continue et de croissance au sein de l'entreprise. Rejoindre notre équipe, c'est faire partie d'une culture qui encourage la diversité, le respect et l'engagement envers des pratiques éthiques dans le domaine de la santé.
