Auf einen Blick
- Aufgaben: Bearbeite Zimmerreservierungen und betreue unsere Gäste mit Herz und Professionalität.
- Unternehmen: Giardino Hotels – einzigartiger Luxus in den schönsten Schweizer Destinationen.
- Vorteile: Innovativer Arbeitsplatz, Trinkgeldbeteiligung und Schulungen nach deinen Interessen.
- Weitere Informationen: Offene Kommunikation und Entwicklungsmöglichkeiten in einer charaktervollen Hotelgruppe.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und schaffe unvergessliche Erlebnisse für unsere Gäste.
- Qualifikationen: Erfahrung in der Luxushotellerie und ausgezeichnete Sprachkenntnisse.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 2000 - 2500 € pro Monat.
Die Giardino Hotels liegen alle in den schönsten Destinationen der Schweiz. Vom alpinen St. Moritz bis hinunter ins mediterrane Tessin nach Ascona und Locarno an den Lago Maggiore. Giardino war schon immer anders als andere Luxushotels in der Schweiz. Die Giardino Hotels verblüffen mit ihrer ganz eigenen Interpretation von Luxus. Wir brechen mit verstaubten Standards, probieren Neues aus und haben frische Ideen. Giardino ist angenehm ungewöhnlich. In uns schlägt dennoch ein mediterranes Gastgeberherz. So schaffen wir eine einmalig entspannte Atmosphäre für unsere Gäste. Für ein Gefühl wie Zuhause. Welcome home.
Zu Deinen vielseitigen Aufgaben zählen die Annahme und Bearbeitung von Zimmerreservierungen für unsere derzeit drei Hotels, eine professionelle und herzliche Telefonbetreuung sowie kompetente Beratung und aktiver Verkauf. Darüber hinaus bist Du für das Ein- und Auschecken der Gäste, die Betreuung vor Ort sowie Kassenabrechnungen zuständig. Mit Deinem authentischen Auftreten und Deiner natürlichen Freundlichkeit gelingt es Dir mühelos, unsere Gäste auf höchstem Niveau zu betreuen – persönlich, professionell und mit echter Begeisterung.
Dein Profil:
- Abgeschlossene Berufslehre in der Hotellerie oder im kaufmännischen Sektor
- Erfahrung in einer vergleichbaren Position in der Luxushotellerie
- Sicherer Umgang mit MS Office und Protel PMS
- Pflichtbewusstsein, Belastbarkeit, Flexibilität und Begeisterungsfähigkeit
- Ausgeprägte Gastgebereigenschaften und ein Gespür dafür, unseren Gästen unvergessliche 5* Ferien zu ermöglichen
- Ausgezeichnete Sprachkenntnisse in Deutsch (Muttersprache oder C1) und Englisch, jede weitere Sprache wie z.B. Italienisch oder Französisch von Vorteil
- Einen respektvollen Umgang mit Kollegen und Vorgesetzten
- Ein gepflegtes Erscheinungsbild und sicheres Auftreten
Wir bieten:
- Einen innovativen und gut organisierten Arbeitsplatz
- Die Möglichkeit am Geschäftsalltag und der Unternehmensentwicklung teilzunehmen
- Eine offene und transparente Kommunikation
- Trinkgeldbeteiligung
- Schulungen nach Deinen Interessen und zukünftigen Plänen
- Teil einer zeitgemässen und charaktervollen Schweizer Hotelgruppe zu sein
Reservations & Front Office Specialist (m/w) Arbeitgeber: Giardino Mountain
Die Giardino Hotels bieten nicht nur eine einzigartige Atmosphäre in den schönsten Destinationen der Schweiz, sondern auch ein inspirierendes Arbeitsumfeld, das Kreativität und persönliche Entwicklung fördert. Mit einer offenen Kommunikation, innovativen Schulungsprogrammen und der Möglichkeit, aktiv an der Unternehmensentwicklung teilzunehmen, sind wir bestrebt, unseren Mitarbeitern ein Gefühl von Zugehörigkeit und Wertschätzung zu vermitteln. Genießen Sie die Vorteile einer Trinkgeldbeteiligung und werden Sie Teil einer modernen, charaktervollen Hotelgruppe, die sich durch ihre mediterrane Gastfreundschaft auszeichnet.
