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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Unterstütze unser Team im Kundensupport für unsere innovative Weinbau-Software.
- Arbeitgeber: GID GeoInformationsDienst GmbH ist ein etabliertes IT-Unternehmen mit über 25 Jahren Erfahrung.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit, remote zu arbeiten.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und trage zur Digitalisierung der Landwirtschaft bei.
- Gewünschte Qualifikationen: Du solltest studieren und Interesse an IT und Kundenservice haben.
- Andere Informationen: Die Stelle bietet ca. 20 Stunden pro Woche in Göttingen-Rosdorf.
Wir suchen ab sofort eine studentische Hilfskraft (m/w/d) im Umfang von ca. 20h/Woche für den Kundensupport unserer Weinbau-Software am Standort Göttingen-Rosdorf.
Wir, die GID GeoInformationsDienst GmbH, sind ein unabhängiges IT-Entwicklungs- und Dienstleistungsunternehmen mit mehr als 40 Mitarbeitenden und Firmensitz in Rosdorf, Göttingen. Seit über 25 Jahren entwickeln wir erfolgreich individuelle und GIS (Geoinformationssystem)-gestützte Softwarelösungen. Unsere Programme unterstützen landwirtschaftliche Betriebe, große Agrarunternehmen und Fachbehörden.
Wir entwickeln und hosten sowohl spezialisierte Einzellösungen für kleine Gruppen von Anwendenden als auch modulare Webportale mit mehreren tausend Anwendenden. Unsere Software QS-Rebe ist seit über 15 Jahren fester Bestandteil unseres Produktportfolios und die führende Lösung für Winzergenossenschaften in Deutschland. Sie ermöglicht Winzerinnen und Winzern, ihre Arbeitsabläufe im Weinberg digital, effizient und zuverlässig zu planen und umzusetzen.
Studentische Hilfskraft im Kundensupport (m/w/d) Arbeitgeber: GID GeoInformationsDienst GmbH
Kontaktperson:
GID GeoInformationsDienst GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Studentische Hilfskraft im Kundensupport (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Informiere dich gründlich über die Weinbau-Software und die spezifischen Funktionen, die sie bietet. Zeige in deinem Gespräch, dass du ein echtes Interesse an der Software und deren Anwendung im Weinbau hast.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, Fragen zu typischen Kundenanfragen im Kundensupport zu beantworten. Überlege dir Beispiele, wie du in der Vergangenheit Probleme gelöst hast oder wie du mit schwierigen Kunden umgegangen bist.
✨Tip Nummer 3
Netzwerke mit anderen Studierenden oder Fachleuten im Bereich Weinbau und IT. Vielleicht kannst du wertvolle Einblicke oder Tipps von Personen erhalten, die bereits in ähnlichen Positionen arbeiten.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Teamfähigkeit und Kommunikationsstärke. Im Kundensupport ist es wichtig, gut im Team zu arbeiten und klar mit den Kunden zu kommunizieren. Bereite Beispiele vor, die deine Fähigkeiten in diesen Bereichen unter Beweis stellen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Studentische Hilfskraft im Kundensupport (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über die GID GeoInformationsDienst GmbH. Besuche ihre Website, um mehr über ihre Produkte, Dienstleistungen und die Unternehmenskultur zu erfahren.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er auf die Anforderungen der Stelle als studentische Hilfskraft im Kundensupport zugeschnitten ist. Betone relevante Erfahrungen im Kundenservice oder in der Softwareanwendung.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du an dieser Position interessiert bist und welche Fähigkeiten du mitbringst, die für den Kundensupport wichtig sind.
Überprüfung der Unterlagen: Bevor du deine Bewerbung einreichst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Achte darauf, dass keine Rechtschreibfehler vorhanden sind und alle Informationen klar und präzise formuliert sind.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei GID GeoInformationsDienst GmbH vorbereitest
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dich gründlich über die GID GeoInformationsDienst GmbH informieren. Verstehe ihre Produkte, insbesondere die QS-Rebe Software, und wie sie den Kunden im Weinbau helfen. Das zeigt dein Interesse und deine Vorbereitung.
✨Bereite Beispiele für Kundeninteraktionen vor
Da die Position im Kundensupport ist, solltest du konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung oder deinem Studium parat haben, die zeigen, wie du mit Kunden umgegangen bist oder Probleme gelöst hast. Dies kann dir helfen, deine Kommunikationsfähigkeiten zu demonstrieren.
✨Zeige deine Teamfähigkeit
In einem Unternehmen mit über 40 Mitarbeitenden ist Teamarbeit entscheidend. Bereite dich darauf vor, Fragen zu beantworten, die deine Fähigkeit zur Zusammenarbeit mit anderen zeigen. Du könntest auch darüber sprechen, wie du in Gruppenprojekten gearbeitet hast.
✨Stelle eigene Fragen
Am Ende des Interviews hast du oft die Möglichkeit, Fragen zu stellen. Nutze diese Gelegenheit, um mehr über die Unternehmenskultur, die Herausforderungen im Kundensupport oder die Entwicklungsmöglichkeiten innerhalb der Firma zu erfahren. Das zeigt dein Engagement und Interesse an der Position.
