Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite ein dynamisches Team im After-Sales-Service und optimiere unsere Prozesse.
- Unternehmen: Innovatives Unternehmen mit einem starken Fokus auf Mitarbeiterentwicklung.
- Vorteile: 30 Tage Urlaub, E-Bike Leasing, betriebliche Altersvorsorge und Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Freue dich auf ein professionelles Onboarding und zahlreiche Entwicklungsperspektiven.
- Warum dieser Job: Gestalte den Erfolg unseres Unternehmens aktiv mit und entwickle deine Führungskompetenzen.
- Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung, Erfahrung im After-Sales-Service und erste Führungserfahrung.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 50000 - 65000 € pro Jahr.
Sie suchen eine abwechslungsreiche Aufgabe mit viel Eigenverantwortung und Gestaltungsspielraum? Dann leisten Sie mit Ihrem Engagement einen wichtigen Beitrag zum Erfolg unseres Unternehmens – als Abteilungsleitung After-Sales-Service in Regenstauf.
DARAUF KÖNNEN SIE SICH FREUEN:
- Professionelles Onboarding, strukturierte Einarbeitung und E-Learning
- Leistungsgerechte Vergütung, 30 Tage Urlaub, betriebliche Altersvorsorge, betriebliche Krankenzusatzversicherung, Modelle zur Mitarbeiterbeteiligung und Urlaubs-/Weihnachtsgeld
- E-Bike Leasing über unseren Partner Jobrad
- PKW, Smartphone und Laptop werden gestellt
- Qualifizierte Weiterbildung in unserer eigenen Akademie
- Vielfältige Entwicklungsperspektiven innerhalb unserer Gruppe
DARUM GEHT ES KONKRET:
- Fachliche und personelle Führung des After-Sales-Service Teams
- Umsetzung von Zielvorgaben im Verantwortungsbereich
- Ansprechpartner für interne und externe Kunden bei Waren-, Liefer- und Reklamationsthemen
- Lösungsorientierte Verhandlungsgespräche mit unseren Lieferanten führen
- Steuerung und Bearbeitung von Kundenreklamationen, Werksrückgaben und Transportschäden
- Sicherstellung einer hohen Servicequalität sowie Reklamationsprüfung
- Analyse und Optimierung der Prozesse im Reklamationsmanagement
- Enge Zusammenarbeit mit internen Schnittstellen
DAS WÜNSCHEN WIR UNS:
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
- Idealerweise Berufserfahrung im Bereich After-Sales-Service
- Erste Führungserfahrung
- Prozessorientiertes Denken und Handeln
- Sicherer Umgang mit MS 365 Anwendungen
- Sympathische, kommunikative Art sowie Freundlichkeit und Verbindlichkeit
- Organisationsstärke, Teamgeist und Eigeninitiative
Sie sind bereit für Ihren nächsten Schritt? Dann freuen wir uns auf Ihre Kurzbewerbung! Nicht alle Punkte treffen auf Sie zu? Kein Problem – bewerben Sie sich trotzdem gerne und dann schauen wir, ob wir nicht doch zusammenpassen.
Abteilungsleitung After-Sales-Service in Vollzeit (w/m/d) Arbeitgeber: Gienger Regensburg KG
Als Arbeitgeber in Regenstauf bieten wir Ihnen nicht nur eine abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Position als Abteilungsleitung After-Sales-Service, sondern auch ein unterstützendes Arbeitsumfeld mit umfangreichen Benefits wie 30 Tagen Urlaub, betrieblicher Altersvorsorge und E-Bike Leasing. Unsere Unternehmenskultur fördert die persönliche und fachliche Weiterentwicklung durch gezielte Schulungen in unserer Akademie und zahlreiche Aufstiegsmöglichkeiten innerhalb der Gruppe, was uns zu einem attraktiven Arbeitgeber für engagierte Talente macht.
