Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite ein dynamisches Team im After-Sales-Service und optimiere unsere Prozesse.
- Unternehmen: Innovatives Unternehmen mit einem starken Fokus auf Mitarbeiterentwicklung.
- Vorteile: 30 Tage Urlaub, E-Bike Leasing, betriebliche Altersvorsorge und Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Freue dich auf ein professionelles Onboarding und zahlreiche Entwicklungsperspektiven.
- Warum dieser Job: Gestalte aktiv den Erfolg unseres Unternehmens und entwickle deine Führungskompetenzen.
- Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung und erste Führungserfahrung sind wünschenswert.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 50000 - 65000 € pro Jahr.
Sie suchen eine abwechslungsreiche Aufgabe mit viel Eigenverantwortung und Gestaltungsspielraum? Dann leisten Sie mit Ihrem Engagement einen wichtigen Beitrag zum Erfolg unseres Unternehmens – als Abteilungsleitung After-Sales-Service in Regenstauf.
DARAUF KÖNNEN SIE SICH FREUEN
- Ihr Start bei uns: Professionelles Onboarding, strukturierte Einarbeitung und E-Learning
- Leistungsgerechte Vergütung, 30 Tage Urlaub, betriebliche Altersvorsorge, betriebliche Krankenzusatzversicherung, Modelle zur Mitarbeiterbeteiligung und Urlaubs-/Weihnachtsgeld
- E-Bike Leasing über unseren Partner Jobrad
- PKW, Smartphone und Laptop werden bereitgestellt
- Qualifizierte Weiterbildung in unserer eigenen Akademie
- Vielfältige Entwicklungsperspektiven innerhalb unserer Gruppe
DARUM GEHT ES KONKRET
- Fachliche und personelle Führung des After-Sales-Service Teams
- Umsetzung von Zielvorgaben im Verantwortungsbereich
- Ansprechpartner für interne und externe Kunden bei Waren-, Liefer- und Reklamationsthemen
- Lösungsorientierte Verhandlungsgespräche mit unseren Lieferanten führen
- Steuerung und Bearbeitung von Kundenreklamationen, Werksrückgaben und Transportschäden
- Sicherstellung einer hohen Servicequalität sowie Reklamationsprüfung
- Analyse und Optimierung der Prozesse im Reklamationsmanagement
- Enge Zusammenarbeit mit internen Schnittstellen
DAS WÜNSCHEN WIR UNS
- Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
- Idealerweise Berufserfahrung im Bereich After-Sales-Service
- Erste Führungserfahrung
- Prozessorientiertes Denken und Handeln
- Sicherer Umgang mit MS 365 Anwendungen
- Sympathische, kommunikative Art sowie Freundlichkeit und Verbindlichkeit
- Organisationsstärke, Teamgeist und Eigeninitiative
Sie sind bereit für Ihren nächsten Schritt? Dann freuen wir uns auf Ihre Kurzbewerbung! Nicht alle Punkte treffen auf Sie zu? Kein Problem – bewerben Sie sich trotzdem gerne und dann schauen wir, ob wir nicht doch zusammenpassen.
Abteilungsleitung After-Sales-Service in Vollzeit (w/m/d) Arbeitgeber: Gienger Regensburg KG
Als Arbeitgeber in Regenstauf bieten wir Ihnen nicht nur eine abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Position als Abteilungsleitung After-Sales-Service, sondern auch ein unterstützendes Arbeitsumfeld mit umfangreichen Benefits wie 30 Tagen Urlaub, betrieblicher Altersvorsorge und E-Bike Leasing. Unsere Unternehmenskultur fördert die persönliche und fachliche Weiterentwicklung durch strukturierte Einarbeitung und interne Weiterbildungsmöglichkeiten, sodass Sie Ihre Karriereziele in einem dynamischen Team verwirklichen können.
