IT-Supportmitarbeiter/-in Kassensysteme (m/w/d)

Vollzeit Kein Home Office möglich

Die Gieseke cosmetic GmbH wurde 1983 gegründet und gehört mit über 300 Mitarbeitern und ca. 15.000 lieferbaren Artikeln zu den größten Friseurbedarfsgroßhandlungen in Deutschland und Österreich. Wir liefern als B2B Handelsunternehmen professionelle Haarkosmetik und Zubehör an Friseurgeschäfte und Händler. Ein Schwerpunkt ist der exklusive Markenvertrieb von über 20 international erfolgreichen Marken wie Moroccanoil, CHI, artègo, Selective Professional, L\’ANZA, IdHair, KIS und weiteren. Hinzu kommt der Vertrieb der Kosmetik Marken Guinot und Mary Cohr, sowie des Kassensoftware- und Salon-Management-Systems Merlin von Ikosoft.

Deine Aufgaben:

Du unterstützt unseren Vertrieb bei administrativen Tätigkeiten
Du verwaltest die Hardware- und Ersatzteilbestände
Du richtest Hard- und Software ein
Du leitest externen Kundensupport für das von uns vertriebene Kassen- und Salon-Managementsystem \“Merlin\“
Du betreust die Kassensysteme in unseren Care for Hair Shops

Dein Profil:

Du kennst Dich gut auf den Gebieten Windows Betriebssysteme und Anwendungssoftware(MS-Office) aus
Du beherrscht die Fehleranalyse und -beseitigung
Du bist freundlich und kompetent, um unsere Kunden so zu unterstützen, damit diese ohne Unterbrechung arbeiten können
Du liebst es, eigenständig wie auch im Team zu arbeiten

Vorteilhaft wäre außerdem, wenn Du:

Die Ausbildung zum Fachinformatiker/-in für Systemintegration abgeschlossen hast
Weitere Zertifizierungen besitzt
Gerne, geschickt und verbindlich kommunizierst
Erfahrung im Umgang mit anspruchsvollen Kunden und Geschäftsführern hast
Bereits über Kenntnisse im Bereich Kassensysteme und Buchhaltung verfügst

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