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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Kunden telefonisch und dokumentiere ihre Anfragen.
- Arbeitgeber: Wir sind ein modernes Callcenter mit renommierten Kunden.
- Mitarbeitervorteile: Unbefristeter Vertrag, flexible Arbeitszeiten und Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines wertschätzenden Teams mit regelmäßigen Events und kreativen Freiräumen.
- Gewünschte Qualifikationen: Fließendes Deutsch und erste Erfahrungen im Dienstleistungsbereich sind wünschenswert.
- Andere Informationen: Bewerbungen über unser Online-Portal oder per E-Mail.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 24000 - 36000 € pro Jahr.
Telefonische Beratung und Betreuung – Dokumentation von Kundenanfragen und Kundenwünschen Erste Erfahrungen im Callcenter oder einem anderen Dienstleistungsbereich wünschenswert – Fließendes Deutsch in Wort und Schrift / gerne auch Fremdsprachen – Sichere Anstellung: Unbefristeter Vertrag mit langfristigen Projekten und renommierten Kunden. Moderne Ausstattung: PC, Laptop und Headsets Weiterbildungsmöglichkeiten : Maßgeschneiderte Schulungen und Weiterbildungen mit voller Kostenübernahme Bei Bedarf bieten wir individuelle Lösungen für flexible Arbeitszeiten – abgestimmt auf Ihre persönlichen Anforderungen. Teamkultur: Ein wertschätzendes Arbeitsumfeld mit einem offenen Austausch, regelmäßigen Team-Events und der Möglichkeit, eigene Ideen einzubringen. Unsere Mitarbeitenden schätzen das familiäre Miteinander und die Unterstützung bei neuen Herausforderungen. Bewerben Sie sich über unser Online-Portal oder senden Sie Ihre Bewerbung per E-Mail an bewerbung@gig24.
Call Center Agent Arbeitgeber: GIG Facility Management & Engineering
Kontaktperson:
GIG Facility Management & Engineering HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Call Center Agent
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die häufigsten Fragen, die in Vorstellungsgesprächen für Call Center Agenten gestellt werden. Bereite dir Antworten vor, die deine Kommunikationsfähigkeiten und deine Problemlösungsfähigkeiten unter Beweis stellen.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die bereits im Call Center Bereich arbeiten. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und möglicherweise sogar Empfehlungen aussprechen.
✨Tip Nummer 3
Zeige während des Vorstellungsgesprächs deine Begeisterung für den Kundenservice. Arbeitgeber suchen nach Kandidaten, die eine positive Einstellung haben und bereit sind, sich um die Bedürfnisse der Kunden zu kümmern.
✨Tip Nummer 4
Bereite dich darauf vor, deine Sprachkenntnisse zu demonstrieren. Wenn du fließend Deutsch sprichst und eventuell auch andere Sprachen beherrschst, hebe dies hervor, da es ein großer Vorteil in der Kundenbetreuung ist.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Call Center Agent
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Stellenanzeige genau lesen: Nimm dir Zeit, die Stellenanzeige gründlich zu lesen. Achte auf die geforderten Qualifikationen und Anforderungen, um sicherzustellen, dass du alle relevanten Punkte in deiner Bewerbung ansprichst.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die für die Position als Call Center Agent relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt. Betone deine Kommunikationsfähigkeiten und eventuelle Erfahrungen im Dienstleistungsbereich.
Motivationsschreiben verfassen: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für diese Stelle interessierst und was du dem Team bieten kannst. Gehe auf deine Sprachkenntnisse und deine Bereitschaft zur Weiterbildung ein.
Bewerbung über das Online-Portal einreichen: Reiche deine vollständige Bewerbung über das Online-Portal ein. Achte darauf, dass alle Dokumente korrekt formatiert sind und überprüfe sie auf Rechtschreibfehler, bevor du sie absendest.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei GIG Facility Management & Engineering vorbereitest
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Überlege dir Antworten auf typische Fragen, die in einem Callcenter-Interview gestellt werden könnten, wie z.B. 'Wie gehst du mit schwierigen Kunden um?' oder 'Was sind deine Stärken im Kundenservice?'.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Position viel telefonische Beratung erfordert, ist es wichtig, dass du während des Interviews klar und deutlich sprichst. Übe, deine Gedanken strukturiert und verständlich zu formulieren.
✨Informiere dich über das Unternehmen
Recherchiere im Vorfeld über die Firma, bei der du dich bewirbst. Verstehe ihre Dienstleistungen und Werte, damit du im Interview zeigen kannst, dass du gut ins Team passt.
✨Frage nach Weiterbildungsmöglichkeiten
Da das Unternehmen maßgeschneiderte Schulungen anbietet, zeige dein Interesse an persönlicher und beruflicher Weiterentwicklung, indem du gezielte Fragen zu den angebotenen Programmen stellst.
