Call Center Agent Inbound Service (m/w/d)
Call Center Agent Inbound Service (m/w/d)

Call Center Agent Inbound Service (m/w/d)

Berlin Vollzeit 2000 - 2500 € / Monat (geschätzt) Kein Home Office möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Bearbeite Kundenanfragen und dokumentiere sie im System.
  • Arbeitgeber: GIG Unternehmensgruppe, ein führender Anbieter im Facility Management.
  • Mitarbeitervorteile: Unbefristeter Vertrag, Weihnachtsgeld und exklusive Mitarbeiterrabatte.
  • Andere Informationen: Intensive Schulungen und Weiterbildungsmöglichkeiten für deine persönliche Entwicklung.
  • Warum dieser Job: Starte deine Karriere im Kundenservice mit tollen Kollegen und Events.
  • Gewünschte Qualifikationen: Sehr gute Deutschkenntnisse und PC-Kenntnisse erforderlich.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 2000 - 2500 € pro Monat.

Die GIG Unternehmensgruppe ist ein deutschlandweit tätiger Spezialist für technisches und infrastrukturelles Facility Management. Mit rund 450 Mitarbeitenden betreuen wir vielfältige Immobilien – zuverlässig, nachhaltig und innovativ.

  • Ticketanlage und Dokumentation im System
  • Quereinstieg möglich - Erfahrung im Kundenservice oder Callcenter von Vorteil
  • Sehr gute Deutschkenntnisse (mind. sicherer Umgang mit PC-Systemen)
  • Sichere Anstellung: Unbefristeter Vertrag mit langfristigen Projekten und hoher Auftragssicherheit.
  • Weihnachtsgeld als zusätzlicher Bonus zum Jahresende.
  • Förderung & Weiterbildung: Intensive Betreuung und regelmäßige Weiterbildungen mit Kostenübernahme.
  • Corporate Benefits: Exklusive Mitarbeiterrabatte bei zahlreichen Marken und Anbietern.
  • Teamgeist & Events: Tolle Kollegen, gute Stimmung und gemeinsame Events.

Call Center Agent Inbound Service (m/w/d) Arbeitgeber: GIG Technology & Real Estate GmbH

Die GIG Unternehmensgruppe ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur eine sichere Anstellung mit unbefristetem Vertrag bietet, sondern auch zahlreiche Möglichkeiten zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung. Mit einem starken Fokus auf Teamgeist und regelmäßigen Events sorgt das Unternehmen für eine positive Arbeitsatmosphäre, während exklusive Mitarbeiterrabatte und Weihnachtsgeld zusätzliche Vorteile bieten. Hier haben Sie die Chance, in einem innovativen Umfeld zu arbeiten und Teil eines engagierten Teams zu werden.
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Kontaktperson:

GIG Technology & Real Estate GmbH HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Call Center Agent Inbound Service (m/w/d)

Tip Nummer 1

Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Call Center Agent interessierst, zögere nicht, direkt bei GIG nachzufragen. Ein persönlicher Kontakt kann oft den Unterschied machen und zeigt dein echtes Interesse.

Tip Nummer 2

Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die vielleicht schon im Kundenservice oder Callcenter arbeiten. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und eventuell sogar eine Empfehlung aussprechen.

Tip Nummer 3

Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über GIG und deren Dienstleistungen. Zeige, dass du die Branche verstehst und bereit bist, dich weiterzuentwickeln – das kommt immer gut an!

Tip Nummer 4

Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert ankommt. Außerdem kannst du dich über aktuelle Stellenangebote und Events informieren.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Call Center Agent Inbound Service (m/w/d)

Kundenservice-Erfahrung
Callcenter-Erfahrung
Sehr gute Deutschkenntnisse
PC-Kenntnisse
Dokumentation im System
Teamgeist
Kommunikationsfähigkeiten
Flexibilität
Kundenorientierung
Problemlösungsfähigkeiten

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also sei authentisch in deiner Bewerbung. Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert, Teil unseres Teams zu werden.

Anpassung ist der Schlüssel: Schau dir die Stellenanzeige genau an und passe dein Anschreiben an. Hebe deine Erfahrungen im Kundenservice hervor und erkläre, warum du perfekt zu uns passt.

Klarheit und Struktur: Achte darauf, dass deine Bewerbung klar und strukturiert ist. Verwende Absätze und eine einfache Sprache, damit wir schnell die wichtigsten Infos finden können.

Online bewerben!: Nutze unsere Website für deine Bewerbung. Das macht es uns einfacher, alles zu verwalten und du bekommst schneller eine Rückmeldung von uns!

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei GIG Technology & Real Estate GmbH vorbereitest

Bereite dich auf häufige Fragen vor

Überlege dir Antworten auf typische Fragen, die in einem Call Center Interview gestellt werden könnten. Dazu gehören Fragen zu deiner Erfahrung im Kundenservice und wie du mit schwierigen Kunden umgehst. Übe deine Antworten laut, damit du sie flüssig und selbstbewusst präsentieren kannst.

Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten

Da die Rolle als Call Center Agent stark auf Kommunikation basiert, ist es wichtig, dass du während des Interviews klar und deutlich sprichst. Achte darauf, aktiv zuzuhören und Fragen präzise zu beantworten. Das zeigt, dass du die Anforderungen der Position verstehst.

Informiere dich über das Unternehmen

Mach dich mit der GIG Unternehmensgruppe vertraut. Verstehe ihre Dienstleistungen und Werte. Wenn du im Interview zeigst, dass du dich für das Unternehmen interessierst und dessen Mission verstehst, hinterlässt das einen positiven Eindruck.

Stelle eigene Fragen

Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und gibt dir die Möglichkeit, mehr über die Unternehmenskultur und die Weiterbildungsmöglichkeiten zu erfahren. Fragen zu Team-Events oder den Corporate Benefits sind immer gut!

Call Center Agent Inbound Service (m/w/d)
GIG Technology & Real Estate GmbH
Standort: Berlin
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