Auf einen Blick
- Aufgaben: Verantwortung für Qualitätsstandards, Durchführung interner Audits und Schulungen im Facility Management.
- Unternehmen: Die GIG Unternehmensgruppe ist ein deutschlandweit tätiger Spezialist für Facility Management mit rund 450 Mitarbeitenden.
- Vorteile: 30 Tage Urlaub, Weihnachtsgeld und flexible Arbeitsmodelle mit bis zu 2 Tagen mobilem Arbeiten pro Woche.
- Weitere Informationen: Standort: Charité Berlin für individuelle Gesundheits- und sportmedizinische Trainingsberatung.
- Warum dieser Job: Spannende Aufgaben in einem innovativen Unternehmen mit unbefristetem Vertrag und hoher Auftragssicherheit.
- Qualifikationen: Abgeschlossenes Studium oder technische Ausbildung, mehrjährige Erfahrung im Facility Management und Kenntnisse in MS Office.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
Wer sind wir? Die GIG Unternehmensgruppe ist ein deutschlandweit tätiger Spezialist für technisches und infrastrukturelles Facility Management. Mit rund 450 Mitarbeitenden betreuen wir vielfältige Immobilien – zuverlässig, nachhaltig und innovativ.
Jobbeschreibung
- Qualitätsmanagement & Standards: Verantwortung für die Weiterentwicklung, Umsetzung und Überwachung von Qualitätsstandards in unseren Facility-Management-Leistungen
- Prozess- & Auditmanagement: Planung, Durchführung und Auswertung interner Audits, Qualitätskontrollen und Objektbegehungen
- Reklamations- & Maßnahmenmanagement: Analyse von Abweichungen, Bearbeitung von Reklamationen und Ableitung sowie Nachverfolgung von Verbesserungsmaßnahmen
- Schnittstellenfunktion: Enge Zusammenarbeit mit Objektleitern, Technik, Kundenbetreuung und Geschäftsführung zur Sicherstellung einheitlicher Qualitätsniveaus
- Dokumentation & Reporting: Pflege von Qualitätskennzahlen, Erstellung von Berichten, Dashboards und Entscheidungsvorlagen
- Schulungen & Sensibilisierung: Durchführung von Schulungen und Workshops für operative Teams zu Qualitätsstandards, Prozessen und Best Practices
- Kontinuierliche Verbesserung: Identifikation von Optimierungspotenzialen in Abläufen, Leistungsqualität und Kundenzufriedenheit
Stellenanforderungen
- Abgeschlossenes Studium im Bereich Facility Management, Qualitätsmanagement, Wirtschaftsingenieurwesen oder alternativ eine technische oder kaufmännische Ausbildung mit entsprechender Weiterbildung
- Mehrjährige Berufserfahrung im Facility Management, idealerweise mit Fokus auf Qualitäts-, Prozess- oder Projektmanagement
- Sicheres Auftreten, hohe Kommunikationsstärke und Durchsetzungsfähigkeit gegenüber internen und externen Stakeholdern
- Analytische, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Sehr gute Kenntnisse in MS Office, insbesondere Excel und PowerPoint; Erfahrung mit CAFM-Systemen oder QM-Tools von Vorteil
- Grundkenntnisse relevanter Normen und Standards (z. B. ISO, interne Leistungskennzahlen, SLA-Modelle) wünschenswert
- Hohe Eigeninitiative, Verantwortungsbewusstsein und Freude an der Weiterentwicklung von Organisationen
Unser Angebot
- Förderung & Weiterbildung: Intensive Betreuung und regelmäßige Weiterbildungen
- Weihnachtsgeld als zusätzlicher Bonus zum Jahresende
- Flexible Arbeitsmodelle: Flexible Arbeitszeiten und bis zu 2 Tage mobiles Arbeiten pro Woche
- Verantwortungsvolle Aufgaben: Spannende und abwechslungsreiche Tätigkeiten in einem innovativen Unternehmen
- Langfristige Perspektive: Unbefristeter Vertrag mit hoher Auftragssicherheit.
- Abwechslungsreiches Aufgabengebiet: Vielseitige Aufgaben mit Raum für eigene Ideen
- Attraktiver Urlaub: 30 Tage Urlaub pro Jahr
- Teamgeist & Events: Tolle Kollegen, gute Stimmung und gemeinsame Events
- Individuelle Gesundheits- und sportmedizinische Trainingsberatung für mehr Wohlbefinden, Fitness und Leistungsfähigkeit an der Charité Berlin
Qualitätsmanager (w/m/d) im Facility Management Arbeitgeber: GIG Technology & Real Estate GmbH
Die GIG Unternehmensgruppe bietet intensive Betreuung und regelmäßige Weiterbildungen. Mit 30 Tagen Urlaub und einem unbefristeten Vertrag sorgt das Unternehmen für eine langfristige Perspektive. Das Team zeichnet sich durch gute Stimmung und gemeinsame Events aus.
Kontaktdaten:
GIG Technology & Real Estate GmbH Recruiting-Team
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Qualitätsmanager (w/m/d) im Facility Management mit Bravour zu bestehen
Qualitätsmanagement
Prozessmanagement
Auditmanagement
Reklamationsmanagement
Analytische Fähigkeiten
Kommunikationsstärke
MS Office Kenntnisse