Finde einen Job 
Finde eine Ausbildung 
Top Arbeitgeber 
Top Universitäten 
Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Nimm Anrufe entgegen und bearbeite Stör- und Serviceanliegen.
- Arbeitgeber: GIG Unternehmensgruppe – ein innovativer Spezialist im Facility Management.
- Mitarbeitervorteile: 26 Tage Urlaub, flexible Arbeitsmodelle und regelmäßige Weiterbildung.
- Warum dieser Job: Spannende Aufgaben in einem dynamischen Team mit langfristiger Perspektive.
- Gewünschte Qualifikationen: Sehr gute Deutschkenntnisse und PC-Kenntnisse erforderlich.
- Andere Informationen: Quereinstieg möglich – ideal für motivierte Quereinsteiger!
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 24000 - 36000 € pro Jahr.
Die GIG Unternehmensgruppe ist ein deutschlandweit tätiger Spezialist für technisches und infrastrukturelles Facility Management. Mit rund 450 Mitarbeitenden betreuen wir vielfältige Immobilien – zuverlässig, nachhaltig und innovativ.
- Annahme eingehender Anrufe im Mieterservice
- Aufnahme und Bearbeitung von Stör- und Serviceanliegen
- Ticketanlage und Dokumentation im System
- Koordination von Technikern und Nachunternehmern
- Abstimmung mit internen Fachbereichen
Quereinstieg möglich - Erfahrung im Kundenservice oder Callcenter von Vorteil.
- Sehr gute Deutschkenntnisse (mind. C1)
- Sicherer Umgang mit PC-Systemen
- Serviceorientierung, Teamgeist und Zuverlässigkeit
- Bereitschaft zu Spät- und Wochenenddiensten
Förderung & Weiterbildung: Intensive Betreuung und regelmäßige Weiterbildungen.
Flexible Arbeitsmodelle.
Verantwortungsvolle Aufgaben: Spannende und abwechslungsreiche Tätigkeiten in einem innovativen Unternehmen.
Langfristige Perspektive: Unbefristeter Vertrag mit hoher Auftragssicherheit.
Abwechslungsreiches Aufgabengebiet: Vielseitige Aufgaben mit Raum für eigene Ideen.
Attraktiver Urlaub: 26 Tage Urlaub pro Jahr.
Teamgeist & Events: Tolle Kollegen, gute Stimmung und gemeinsame Events.
Call Service Agent (w/m/d) Inbound – auch Quereinstieg möglich! Arbeitgeber: GIG Unternehmensgruppe
Kontaktperson:
GIG Unternehmensgruppe HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Call Service Agent (w/m/d) Inbound – auch Quereinstieg möglich!
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Call Service Agent interessierst, zögere nicht, direkt bei uns nachzufragen. Ein kurzer Anruf oder eine Nachricht kann den Unterschied machen und zeigt dein Interesse.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Branche arbeiten. Oft gibt es ungeschriebene Stellenangebote, die nur durch persönliche Empfehlungen besetzt werden.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über unsere Unternehmenswerte und die spezifischen Anforderungen der Stelle. Zeige, dass du die richtige Person für unser Team bist!
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So hast du die besten Chancen, gesehen zu werden. Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen und gemeinsam an spannenden Projekten zu arbeiten.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Call Service Agent (w/m/d) Inbound – auch Quereinstieg möglich!
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und sei authentisch.
Anpassung an die Stellenbeschreibung: Schau dir die Jobbeschreibung genau an und passe deine Bewerbung entsprechend an. Hebe relevante Erfahrungen und Fähigkeiten hervor, die zu den Anforderungen passen.
Korrekturlesen nicht vergessen!: Nimm dir die Zeit, deine Bewerbung gründlich zu überprüfen. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Frag vielleicht auch einen Freund, ob er drüber schauen kann.
Bewirb dich über unsere Website!: Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist die Bewerbung über unsere Website. So stellst du sicher, dass deine Unterlagen direkt bei uns landen!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei GIG Unternehmensgruppe vorbereitest
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einen Überblick über die GIG Unternehmensgruppe verschaffen. Schau dir ihre Dienstleistungen im Facility Management an und überlege, wie du mit deinen Fähigkeiten zur Verbesserung ihrer Kundenservices beitragen kannst.
✨Bereite Beispiele vor
Denke an konkrete Situationen aus deiner bisherigen Erfahrung, in denen du deine Serviceorientierung und Teamgeist unter Beweis gestellt hast. Diese Beispiele helfen dir, deine Eignung für die Position als Call Service Agent zu verdeutlichen.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Stelle viel telefonischen Kontakt erfordert, ist es wichtig, dass du während des Interviews klar und freundlich kommunizierst. Übe, wie du Informationen präzise und verständlich weitergibst, um einen positiven Eindruck zu hinterlassen.
✨Frage nach Weiterbildungsmöglichkeiten
Die GIG Unternehmensgruppe bietet regelmäßige Schulungen an. Zeige dein Interesse an persönlicher und beruflicher Weiterentwicklung, indem du nach den angebotenen Fortbildungsmöglichkeiten fragst. Das zeigt, dass du langfristig an einer Zusammenarbeit interessiert bist.