Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue intelligente Regel- und Steuerungssysteme im Kundenservice.
- Unternehmen: Innovatives Unternehmen für Automationslösungen mit über 25 Jahren Erfahrung.
- Vorteile: Unbefristeter Vertrag, attraktive Vergütung, flexible Arbeitszeiten und regelmäßige Schulungen.
- Weitere Informationen: Flache Hierarchien und zahlreiche Firmenevents warten auf dich!
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und gestalte die Zukunft der Technik mit.
- Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung in Elektrotechnik und gute Deutschkenntnisse.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 40000 - 55000 € pro Jahr.
Innovation und Technik begeistern dich und du hast Spaß daran, gemeinsam in einem Team intelligente Regel- und Steuerungssysteme im Service zu betreuen. Dann bist du bei uns genau richtig! Smart Service ist unsere Mission, online oder präsent garantieren wir die Zuverlässigkeit technischer Anlagen. Wir liefern seit über 25 Jahren intelligente Automationslösungen für Gebäude- und Industrieprozesse und den richtigen Service!
Zuständigkeiten / Hauptaufgaben
- Du kümmerst dich um die Auftrags- und Angebotssachbearbeitung, in enger Zusammenarbeit mit unserer Kundendienstleitung und den Servicetechnikern.
- Die Koordination und Terminüberwachung von Serviceaufträgen.
- Die telefonische und schriftliche Kundenbetreuung in deutscher Sprache.
- Die Vorbereitung zur Abrechnung von Montage- und Ersatzteilberichten.
- Entgegennahme von Störungsmeldungen.
- Einsatzplanung der Servicetechniker.
Qualifikationen / Anforderungen
- Du hast eine abgeschlossene Berufsausbildung in einem elektrotechnischen Beruf (Elektriker, MSR-Techniker oder Meisterausbildung).
- Gute Kenntnisse von Mess-, Steuerungs- und Regelungsanlagen (MSR) in der Gebäudetechnik.
- Kenntnisse in der technischen Gebäudeausrüstung (TGA) oder Heizung, Klima, Lüftung, Kälte sind von Vorteil.
- Ein hohes Maß an Flexibilität, Verantwortungsbewusstsein und Teamfähigkeit.
- Ein guter Umgang mit Office-Anwendungen.
- Technisches Verständnis.
- Gute Deutschkenntnisse (C2) in Wort und Schrift.
- Führerschein der Klasse B.
Leistungen der Anstellung
- Unbefristetes Arbeitsverhältnis mit attraktiver und leistungsgerechter Vergütung.
- Abwechslungsreicher Arbeitsplatz, sympathische Kollegen.
- Optimale Unterstützung auf deinem Karriereweg durch regelmäßige Trainings und technische Schulungen.
- Einarbeitung und Betreuung während der ersten Monate durch erfahrene Kollegen.
- Flexible Arbeitszeiten zur Vereinbarkeit von Familie und Beruf.
- Flache Hierarchien, kurze Entscheidungswege.
- Freiwillige Sozialleistungen wie Übernahme von Kinderbetreuungskosten.
- Betriebliche Altersvorsorge, PKV und vermögenswirksame Leistungen.
- Urlaubsgeld, Leistungsprämie, Jobrad.
- Regelmäßige Firmenevents.
Wir freuen uns auf deine Bewerbung, die du in wenigen Sekunden über den Button "Jetzt bewerben" zusenden kannst!
Technischer Sachbearbeiter Kundenservice (m/w/d) Arbeitgeber: GIGA Gesellschaft für Industrie- und GebäudeAutomation mbH
Als Projektleiter (m/w/d) in unserem Unternehmen erwartet dich ein dynamisches und innovatives Arbeitsumfeld, das sich auf Smart Building und moderne Gebäudetechnologien spezialisiert hat. Wir bieten dir umfassende Einarbeitung, regelmäßige Schulungen und die Möglichkeit, in einem engagierten Team an spannenden Projekten zu arbeiten, während du deine Fähigkeiten weiterentwickelst. Unsere offene Unternehmenskultur fördert den Austausch von Ideen und ermöglicht dir, aktiv zur Gestaltung zukunftsweisender Lösungen beizutragen.
Kontaktdaten:
GIGA Gesellschaft für Industrie- und GebäudeAutomation mbH Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Technischer Sachbearbeiter Kundenservice (m/w/d) erhalten könnten
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Technischer Sachbearbeiter Kundenservice interessierst, zögere nicht, direkt mit uns in Kontakt zu treten. Ein kurzes Telefonat oder eine E-Mail kann dir helfen, einen persönlichen Eindruck zu hinterlassen.
✨Tipp Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder ehemaligen Kollegen, die vielleicht schon bei uns arbeiten oder uns kennen. Empfehlungen können oft den entscheidenden Unterschied machen und dir einen Fuß in die Tür verschaffen.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über unsere Produkte und Dienstleistungen im Bereich Smart Service. Zeige uns, dass du nicht nur die Anforderungen erfüllst, sondern auch ein echtes Interesse an unserer Mission hast.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das macht es für uns einfacher, deine Bewerbung zu bearbeiten, und du kannst sicher sein, dass sie schnell an die richtige Stelle gelangt. Lass uns gemeinsam an deiner Karriere arbeiten!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Technischer Sachbearbeiter Kundenservice (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Mach es persönlich!:Zeig uns, wer du bist! Verwende in deinem Anschreiben eine persönliche Ansprache und erzähle uns, warum du dich für die Stelle als Technischer Sachbearbeiter Kundenservice interessierst. Das macht deine Bewerbung einzigartig!
Betone deine Fähigkeiten:Stell sicher, dass du deine relevanten Fähigkeiten und Erfahrungen klar hervorhebst. Wenn du Kenntnisse in MSR-Technik oder der technischen Gebäudeausrüstung hast, lass uns das wissen! Wir suchen nach jemandem, der unser Team bereichert.
Sei präzise und strukturiert:Halte deine Bewerbung übersichtlich und gut strukturiert. Verwende klare Absätze und Aufzählungen, um deine Qualifikationen und Erfahrungen darzustellen. So können wir schnell erkennen, dass du der richtige Kandidat für uns bist!
Bewirb dich direkt über unsere Website:Nutze den 'Jetzt bewerben'-Button auf unserer Website, um deine Bewerbung einzureichen. Das ist der schnellste Weg, um sicherzustellen, dass wir deine Unterlagen erhalten und bearbeiten können. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei GIGA Gesellschaft für Industrie- und GebäudeAutomation mbH vorbereitet
✨Technisches Wissen auffrischen
Stelle sicher, dass du deine Kenntnisse über Mess-, Steuerungs- und Regelungsanlagen (MSR) sowie die technische Gebäudeausrüstung gut im Griff hast. Bereite dich darauf vor, spezifische Fragen zu diesen Themen zu beantworten, um dein technisches Verständnis zu demonstrieren.
✨Kundenorientierung zeigen
Da die Kundenbetreuung ein zentraler Bestandteil der Position ist, solltest du Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung parat haben, die deine Fähigkeit zur Kundenkommunikation und Problemlösung unter Beweis stellen. Überlege dir, wie du in der Vergangenheit mit schwierigen Kunden umgegangen bist.
✨Teamarbeit betonen
Die Stelle erfordert enge Zusammenarbeit mit Servicetechnikern und der Kundendienstleitung. Bereite einige Anekdoten vor, die deine Teamfähigkeit und Flexibilität zeigen. Zeige, dass du ein echter Teamplayer bist und gerne gemeinsam Lösungen findest.
✨Fragen vorbereiten
Bereite einige durchdachte Fragen an den Interviewer vor, die dein Interesse an der Firma und der Position zeigen. Frage nach den Herausforderungen, die das Team aktuell hat, oder nach den nächsten Projekten, um zu zeigen, dass du aktiv an der Zukunft des Unternehmens interessiert bist.
