Operational Governance & Delivery Expert

Dies ist eine Gelegenheit, wie ein globales Programm zur digitalen Inklusion mit hoher Wirkung im Kern funktioniert – nicht nur die Durchführung zu verwalten, sondern die Systeme, Governance und strategische Narrative zu gestalten, die eine skalierte Ausführung ermöglichen. Sie arbeiten an der Schnittstelle von Strategie und Betrieb und verwandeln komplexe Prioritäten in kohärente Rahmenbedingungen, die echte Verantwortlichkeit und Klarheit in einer Matrixorganisation fördern.

Die Rolle dient als das operationale Rückgrat der Organisation. Sie umfasst drei miteinander verbundene Verantwortlichkeiten:

• Entwicklung eines internen strategischen Narrativs: Unterstützung der Führungskräfte bei der Übersetzung sich entwickelnder Prioritäten in ein klares, umsetzbares, wiederverwendbares strategisches Narrativ.
• Stewardship der operationale Governance: Gestaltung und Formalisierung von Entscheidungsrahmen, Rollen und Eskalationswegen. Identifizierung und Schließung von Lücken, wo Governance angenommen, aber nicht dokumentiert ist.
• Eigentum an der Lieferplattform (ClickUp): Funktion als Eigentümer und Systemarchitekt für ClickUp, einschließlich der Struktur des Arbeitsbereichs, Workflows und Berechtigungen.

Zu den Hauptverantwortlichkeiten gehören:

• Gestaltung und Pflege von Liefer-Workflows, Automatisierungen und Datenstrukturen, die mit dem Betriebsmodell der digitalen Inklusion übereinstimmen.
• Definition und Implementierung von Integrations- und Automatisierungsmustern, einschließlich der Nutzung von APIs, um Prozesse zu optimieren und manuelle Aufwände zu reduzieren.
• Sicherstellung, dass die Plattform die End-to-End-Sichtbarkeit von Projekten, Abhängigkeiten und Leistungskennzahlen unterstützt.
• Entwicklung und Bereitstellung gezielter Schulungen und Anleitungen für Benutzer sowie kontinuierliche Weiterentwicklung der Plattform basierend auf Benutzerfeedback.

Erforderliche Qualifikationen:

• Ein fortgeschrittener Universitätsabschluss (Master oder gleichwertig) in Technologie, Ingenieurwesen, Finanzen, Wirtschaft oder einem relevanten Bereich.
• Ein erster Universitätsabschluss in einem relevanten Bereich in Kombination mit zwei zusätzlichen Jahren Berufserfahrung kann anstelle eines fortgeschrittenen Abschlusses akzeptiert werden.
• Projektmanagement-Zertifizierung (z.B. Prince2, Agile, PMI) ist erforderlich.
• Relevante Qualifikation in der Anwendung von KI-Technologien und -Prozessen ist wünschenswert.

Erfahrungsanforderungen:

• Mindestens sieben Jahre relevante Berufserfahrung in einer ähnlichen Rolle.
• Nachgewiesene Erfahrung in der Durchführung von Kapazitätsaufbau-Interventionen in Managementinformations- und Projektmanagementsystemen.
• Nachgewiesene Erfahrung in der Etablierung skalierbarer Programm-Lieferprozesse und der Leitung organisatorischer Veränderungen.
• Erfahrung mit Projektmanagement-Systemexpertise: Datenmodellierung, Workflow-Design, API-Entwicklung, Automatisierungen, Benutzeradministration und Schulung.
• Erfahrung in der Schulung von Managern und dem Aufbau von Lieferfähigkeiten innerhalb matrixartiger, funktionsübergreifender Teams.

Sprachkenntnisse:

• Englisch – fließend – erforderlich.

UNOPS schätzt Vielfalt und setzt sich für Chancengleichheit ein. Alle Kandidaten werden mit Respekt behandelt und haben gleichen Zugang zu Möglichkeiten. Bewerber, die während des Bewertungsprozesses angemessene Vorkehrungen benötigen, sollten das Personalteam nach Erhalt einer Einladung informieren.